Hotel in zona Coppel 11 Norte, Puebla

完美的住宿體驗！太喜歡這個酒店的風格了。 設計典雅用木質元素田園融合殖民風。房間的香氣非常好聞，休息得非常好，隔音好，房間寬敞乾淨嶄新！位置更是絕了鬧中取靜，步行可到周邊景點。酒店本身還有Spa體驗按摩還不錯的。服務人員非常熱心盡責，當我們離店等車時有乞丐靠近我們，酒店保安立即過來保護我們，很感動！大力推薦！

Il servizio di personale dell'hotel è molto buono e amichevole. Hotel vicino molto molto. 10 minuti a piedi a Walmart e 15 minuti a piedi sul ponte celeste al centro di Galerias Stedan.

Il letto dell'hotel è molto grande e comodo e la TV può anche vedere Netflix, e un intimo orologio elettronico, suono, la colazione è anche molto deliziosa. La cucina sta costantemente facendo uova. Puoi ordinare i più classici uevos rancheros del Messico, cioccolato caldo, pozolo, frutta da bere

E' molto buono, e la tariffa che offrono è fantastica. Include la colazione. Ha un negozio e negozi vicino

L'hotel è molto buono, a buon prezzo, il dettaglio cones è la comunicazione dei dettagli che si verificano, ho chiesto una camera con 2 letti e non mi hanno dato, hanno dato un divano letto nulla comodo ... In generale l'hotel è buono

Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti alla fine di luglio/prima di agosto. La nostra camera di base era grande, pulita e ben attrezzata, che era ovviamente buona. La posizione dell'hotel era conveniente per raggiungere tutti i luoghi dove dovevamo essere. Il Wifi ha funzionato bene e tutte le interazioni con il personale sono state piacevoli.Abbiamo anche prenotato un trasferimento privato all'aeroporto di Città del Messico attraverso il concierge, che è andato in modo regolare e offre un buon valore per i soldi. Tuttavia, l'hotel ha avuto un certo numero di atteggiamenti sconvolgenti, economici e ostili nei confronti degli ospiti che ci hanno davvero sbagliato. Per esempio: da quando abbiamo pagato per il nostro soggiorno, non ci è stato permesso utilizzare il minibar (il personale dell'hotel è andato persino nella stanza per chiudere dopo l'iscrizione!). Qual è il collegamento tra queste cose? Non ho mai visto niente di simile. Le capsule espresso sono state anche rimosse dalla stanza dopo aver controllato - e pensate, se non fossero state rimosse da noi, ci sarebbe stato un onere MXN30 per ogni capsula. Che rimozione - anche gli hotel a bilancio hanno caffè gratuito in questi giorni. E questo è uno dei più costosi a Puebla. Aggiungendo insulto al danno, nessuno si è preoccupato di dire in anticipo che qualcuno sarebbe andato lì per chiudere il minibar e rimuovere le capsule di caffè. Per dire che siamo stati sorpresi da queste atteggiamenti piccoli è un sottovalutazione. Anche il colazione è stato molto costoso (~USD25 per persona) per ciò che ha offerto. Una cosa annoiante: è stato impossibile pagare le acquisti di servizio e ristorante nella nostra stanza. Abbiamo dovuto risolvere tutto in loco, che dimostra chiaramente che la gestione distrusta gli ospiti. Non ci siamo sentiti benvenuti e non torneremo.

Prenota con un animale domestico, menziona comunicare con l'hotel per il costo, mi hanno comunicato di menzionare il costo di 480 per soggiorno di animale domestico e arrivando a pagare 350 per notte, non rispettano le informazioni fornite per telefono, La signorina che ha assistito è stata notte giovedì e ha detto che le politiche sono diverse nell'applicazione che in hotel e che era l'unico modo per accettare l'animale domestico, in un ristorante buon servizio da parte del personale specifico del signor Marcelino che è turno di sera, ha fornito orientamento e accede trattate, peccato che le porzioni sono molto piccole per il costo, e hanno molto buona stagione , L'animale domestico poteva solo andare in camera e area verde mentre un hotel petfriendly non lo permettevano in tutte le sue strutture, gymnasium ha solo maniche cammina e bicicletta statica, molto buon posto per alloggi*** ma deve certamente migliorare le sue politiche , il trattamento del vostro personale di ricezione e l'attuazione completamente petfriendly .

Servizi eccellenti, personale molto amabile, strutture molto belle, letti molto confortevoli eccellente posizione.