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Hyatt Centric Playa del Carmen
3.8/544 Recensioni
Additional information from my review from May 2024. I just read that Hyatt Corporation of Chicago, IL announced the opening and renaming of the once Thompson Beach and Main House properties as Hyatt Centric properties, Playa Del Carmen. I am horrified, completely horrified, that all what was perpetrated and reviewed in the moment in May 2024 per that review were intentional misrepresentations of Hyatt Corporation against me, that I and other guests were the target as perpetrated by employees and leadership of Hyatt Corporation. Hyatt Corporation who were always the owners of the Thompson Properties Playa del Carmen, not a franchisee that I was repeatedly led to believe, and that it was always Hyatt Corporation that let these properties fall into such disrepair and sanctioning theft for months on end that are detailed in reviews on this site prior to the closing of at least Main House so that a full renovation (allegedly) could take place. I felt so unsafe that I actually requested that my that Hyatt never allow me to be a guest at a property owned or operated by the same franchisee who owned/operated the former Thompson Properties in Playa del Carmen, now Hyatt Centric, and I was referred as a Globalist by the VP Mexico for Hyatt to my private concierge who would ensure this would in fact be the case. That is how far the misrepresentation went. I have emails with my private concierge where if I made any reservations with that ownership group, I would be notified. Yet, that ownership group, now the truth is told, was Hyatt Corporation all along. What incredible deceit.

Domande frequenti

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