Hotel in zona Chiquilandia, Playa Del Carmen

Non consiglierei questo hotel. Non c'era acqua nella stanza e l'elettricità nella zona comunale (che significa non sollevamento) per il nostro soggiorno di notte scorsa. Dobbiamo portare il nostro pesante bagaglio nelle scale per controllare. Il ricevitore ha promesso di rimborsare i soldi per l'ultima notte, ma il nostro agente di prenotazione ha detto che l'hotel non è raggiungibile perché non rispondono mai alle chiamate telefoniche o alle email, quindi la nostra richiesta di rimborso è ancora in attesa. L'hotel si è impegnato a procedere immediatamente con il nostro rimborso, ma ovviamente non è così.

L'hotel sembra bello, ma è molto rumoroso. Soprattutto durante le mattine quando dormi. Il ristorante sul primo piano inizia a lavorare dalle 6:30 e le pareti sono molto sottili. Quindi si sentono un sacco di rumore e duro per dormire bene. Ma hanno ancora buone promozioni per messaggi e altre cose libere.

Premetto che la struttura è veramente bella. L'hotel è sulla spiaggia , immerso un un giardino tropicale rigoglioso , una bella spiaggia e a 2 minuti dal centro di Playa, quindi molto comodo per fare una passeggiata serale , senza tuttavia il caos. Le camere sono ben arredate e curate e il ristorante principale ( su 5 ne era aperto solo uno a causa del Covid) offre una vista mare notevole. Qui finiscono i lati positivi, in quanto : - l'hotel non offre parcheggio, pertanto è necessario parcheggiare esternamente , a pagamento ( parchimetro obbligatorio dalle 10 alle 22 , tutti i giorni) Munitevi di monete e ricordate che la sosta max è di 6 ore, dopodichè è necessario inserire altre monete. L'hotel potrebbe fare un accordo con il comune e offrire il parcheggio agli ospiti. - il personale al ricevimento è professionalmente impreparato, non fornisce nessuna info oltre ad essere lento e poco attento. Siamo arrivati alle 14.50, il check in si suppone inizi alle 15. Ovviamente la stanza non era pronta e nonostante i nostri solleciti , abbiamo dovuto attendere un altra mezzo'ora prima di poter accedere. Nessuna bevanda fresca di cortesia o servizio per ovviare a questo. - la stanza veniva pulita in maniera molto sommaria, senza lasciare i prodotti da bagno. Presenza di formiche, zanzare e camera molto umida. Non c'è nè televisore ( non che fosse fondamentale) nè frigo bar ( gradito perchè fa molto caldo). - è capitato che il personale dopo la pulizia dimenticasse la porta aperta! Fortunatamente non è mancato nulla, ma sono cose che non possono succedere. - Camerieri del ristorante gentili e disponibili, tuttavia consiglio di controllare BENE il conto finale prima del check out in quando il nostro era molto superiore a quando avevamo consumato ( chiedere il dettaglio). In conclusione la location è splendida ma il livello di professionalità e servizio molto carente.

Incantati dalle foto della piscina e dalla posizione strategica per visitare al meglio la città, abbiamo optato per questo albergo e cosa dire? Tutto magnifico! Pulizia, cibo e staff eccellente ... 4 stelle assolutamente meritate Tra il personale un cameriere, Marco, a dir poco eccezionale! Consigliatissimo

When I say average I do not mean bad. But nothing stood out. I was just there a couple of weeks ago and I cannot remember anything that stood out as positive or negative. You pay for a comfortable stay, a good night's sleep and hopefully nothing will go wrong. This place was just all that. Parking in the basement. Large hotel, the ATM machines had run out of cash according to a customer complaining at the next counter while I was checking in. It was New Year though.. There is a small 24hr convenience place near the desk, with all minimum essentials. Just as well as there is nothing really close by. There is a shopping mall type place with some eateries, but not sure how you could get to it without a car. And if you do take a car, you have to go miles in opposite directions just to get to it. There is a place called ”Perche No” which does really decent pizza (just avoid the four cheese one) and desserts are a bit small. Other than that, the room had a kitchenette like all Residence Inns and was nice enough. Decent balcony and view at the back, sitting area and all good enough for the one night we stayed there.

Questo è il miglior valore in Playa Del Carmen. Il miglior bang per il buck soprattutto se si sta prenotando su questa app. Buona cibo. Il ristorante di bicchiere è anche grande. Tutto è pulito e moderno, anche se non il più nuovo hotel. Questo è il nostro andare all'hotel. Solo la denuncia è fermata, inclusi il premio tequila (Don Julio) nel tutto inclusivo

I miei amici mi hanno dato il famoso acquario Xcaret. Il prezzo dell'hotel di Natale è costoso da fare, specialmente l'hotel di Xcaret, quindi questa volta, oltre a vivere in questo Xcaret Messico (in appresso X), un altro è Iberostar Quetzal (in appresso Q) che non ha molti turisti cinesi. Il prezzo di Q Hotel è inferiore alla metà di X Hotel (Naturalmente X Hotel contiene biglietti per il parco divertimento, non vale la pena).Rispetto a X, come Ray Tang, hardware e scena, consiglio Q Ambiente: X Hotel è un hotel a cinque stelle familiare con il popolo nazionale, le camere sono grandi, le strutture nuove e le hardware non devono essere detto.La spiaggia è molto caratteristica, c'è un senso di montagna avatariana. La spiaggia è più della metà di diamanti, una piccola spiaggia, la qualità dell'acqua è eccellente.X è il giardino, Q è la giungla. Servizi di ristorazione: Se ho una famiglia di X Hotel, potrebbe sentirmi bene, ma ho vissuto nell'hotel Q. Al contrario, Q Hotel ha una sensazione di ritorno. Il cameriere è più felice e tranquillo. L'acqua di vino è aperta e bevuta. Il buffet è molto fresco e basta. Il giorno di Natale, il drago è arrosto e la salsa è mangiata. Non c'è nessuna salsa. Al contrario, i camerieri dell'hotel X sono un po'di lavoro e un lavoro. Non molti dei buffet devono aspettare. Guardando che il posto è molto piccolo per mangiare e bere. Ho anche prenotato un pasto giapponese Xin Gao. La speranza è che non sia troppo alta. Il bambino ha ordinato un pranzo di riso, è un po'di riso bianco!Ho ordinato un piatto, non ho raggiunto la fine del pranzo, il cameriere mi dispiace, non c'è fine del pranzo oggi, e il chip è la fine del pranzo sostitutivo per te Attività: Il paradiso sotto Xcaret è molto conveniente, 20 minuti per classe.L'hotel ha un trasporto gratuito, deve prenotare un giorno prima

Celeste, the manager was always available within healthy boundary hours. She is available to reach with her WhatsApp contract. She will help you with any question you have. The clientele is a mix of older and younger people when I was there. From Mid-20s to late-60s (retirees, digital nomads, scuba diving tourists and fanatics, couples, families (no children, just young adults), and people on sabbaticals). The space was clean and well maintained. There were a few off pieces like the door frame to room was off alignment. The furniture was dinged and scraped in many places. There was a missing large carpet that was shown in the pics but overall most of what you see in the pictures are true but somewhat outdated. As with almost every property in Mexico in the hospitality industry the current reality is not exactly matching with the past photo albums presented on their websites. People come and go and as a consequence the place gets some wear and tear through the process. So don’t expect everything to look as nice as the photos. Despite these small things, the bikes are decent for rental and you can get almost anywhere on the island in 2 hours. The neighborhood is safe. There is a gym across the street and many restaurants nearby. The guests are respectful, kind and friendly. The staff are polite, helpful and flexible. With all that said, I definitely recommend this space.