Caramelo Palma Beach

Recensioni su Caramelo Palma Beach

Caramelo Palma Beach

Carrer de Sant Ramon Nonat, 16, Playa de Palma, Balearic Islands, 07610, SpainDettagli hotel
Caramelo Palma Beach
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1 notte

Recensioni degli ospiti

7.7/10
Buono
47 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione7.8
Strutture e servizi7.5
Servizio7.8
Pulizia7.6
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Tutte le recensioni(47)
Recensioni positive(35)
Recensioni con foto/video(9)
Recensioni negative(12)
Carol_Niesas
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
4 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 20 mar 2024
Un hotel rinnovato, aree comuni belle e moderne, ma le camere necessitano di un aggiornamento... Pavimenti molto vecchi, odore di tubature... Ma letti molto comodi!!
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
6 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 10 ago 2023
LA MIGLIORE PISCINA, LE MIGLIORI SPIAGGE E LA MIGLIORE COLAZIONE DI TUTTA PLAYA DE PALMA!!
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Utente anonimo
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 giu 2023
La musica a volte si spegne tardi, ma va tutto bene, qui la gente va a letto molto tardi. La colazione è la migliore che abbia mai visto, abbondante, incredibile. Le camere hanno un'insonorizzazione debole. Vicino scortese, chiude la porta molto rumorosamente a mezzanotte. Ma è un albergo eccellente!
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Oliwia
Camera singola
Soggiorno: set 2023
Altro
1 recensione
7.5/10
Pubblicata: 12 nov 2023
Un hotel vicino a Ballermann, a pochi passi di distanza. Il posto più cool è la piscina dove ogni giorno suona un DJ. Le bevande al bar sono deliziose e la colazione è fresca e varia. Anche il pranzo è molto gustoso. Uno svantaggio è che le camere sono molto rumorose e le docce necessitano di essere rifatte, l'acqua esce dalla doccia e allaga la stanza. I dipendenti della hall sono molto gentili e cordiali.
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Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Coppia
1 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 27 giu 2023
L'hotel è molto vicino al Bierkönig, ma lontano dal rumore. I lavori di ristrutturazione sono stati eseguiti solo superficialmente.
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Sascha Pierre Renye
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 ago 2024
Best breakfast in town with plenty of healthy and sporty options. Best gym I have seen in a hotel since a while. Pool area and bar is great. Wifi is fast. Rooms are a bit small and the bathroom way too small. Convenient location, all easy to reach and yet at nighttime not much noise.
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.5/10
Pubblicata: 6 set 2024
Je trouve que le petit déjeuner étais très bon avec un certains choix , la piscine est grande , bonne ambiance . Toute fois un hôtel où il y-a énormément d’Allemand pas du tout de français . Pour la chambre le sol étais remplis de sable jamais nettoyer , le téléphone de la chambre de fonctionne pas , aucun room service . La porte des toilettes n’est pas une porte il y’a aucun intimité , c’est une porte coulissante qui se ferme à moitié . Impossible de brancher un lisseur + un sèche cheveux vous allez faire sauter le courant … La femme de chambre qui rentre dans la chambre deux fois de suite à 9h du matin , alors que on avais laisser le mot pour dire que on étais dans la chambre . En bref hôtel correct pour l’emplacement la piscine et la nourriture mais pour le reste non . C’est pas un hôtel auxquels j’y retournerai . Dommage car emplacement correct mais mais les choses les plus importantes ne sont pas respecter .
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Adam L
Soggiorno: apr 2024
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Il cibo e il personale sono fantastici qui. Io e il mio compagno avevamo il menu fisso di 3 portate ed è stato fantastico. È stato così bello che siamo andati a pranzo il giorno successivo. Lo consiglio vivamente?
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We are continuously working to improve our services, and your feedback is invaluable in this process. We are delighted that you enjoyed all the amenities that Cook`s Club Palma Beach offers. One of our main goals is to keep our customers satisfied and provide them with the best service possible. Thank you for choosing us for your stay and hope to see you again soon in our Hotel Cook´s Club Palma Beach and have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Guest Relations Manager
Trip27456428841
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Personale gentile e una fantastica area piscina. Il complesso alberghiero è molto ben tenuto e la colazione è eccellente. Ideale per un viaggio con gli amici durante un lungo weekend. La posizione è ideale, un po' lontana dal trambusto ma non troppo lontana.
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Risposta dalla struttura: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns, dass Ihnen alle Annehmlichkeiten, die der Cook`s Club Palma Beach bietet, gefallen haben. Eines unserer Hauptziele ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel Cook's Club Palma Beach begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen in Zukunft noch bessere Erfahrungen bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Bea_Binder
Soggiorno: apr 2024
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
La nuova generazione di hotel, cibo semplicemente ottimo cucinato al momento, palestra, piscina e personale super cordiale. Un hotel inaspettatamente elegante a Palma, molto vicino alla spiaggia. Le camere sono piccole ma molto belle e pulite.
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Risposta dalla struttura: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns, dass Ihnen alle Annehmlichkeiten, die der Cook`s Club Palma Beach bietet, gefallen haben. Eines unserer Hauptziele ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel Cook's Club Palma Beach begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen in Zukunft noch bessere Erfahrungen bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
G2Kpauly
Soggiorno: mar 2024
Solo
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 19 apr 2024
Questo hotel era molto carino, pulito e con personale cordiale. La camera singola era ok ma il letto non era troppo comodo e la gente che tornava a casa ubriaca tutta la notte sbattendo le porte e urlando era fastidiosa. Sembrava tedesco al 99% perché non ho mai sentito nessuno parlare inglese. La musica del DJ era un po' esagerata, pensavo, ma non era poi così male mentre mi godevo la piscina. La colazione era ottima e la posizione era ok vicino all'aeroporto. Ho soggiornato 2 notti e mi sono trasferito a Palmanova, una zona molto più bella secondo me.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We are continuously working to improve our services, and your feedback is invaluable in this process. We appreciate your comments regarding the positive aspects of your stay, such as the convenient location of the hotel and breakfast options. We are pleased to hear that you enjoyed exploring Palmanova and Playa de Palma. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We value your honesty and suggestions, which we will consider in our continued efforts to improve. One of our main goals is to keep our customers satisfied and provide them with the best service possible. Thank you for choosing us for your stay and hope to see you again soon in our Hotel Cook´s Club Palma Beach and have the opportunity to provide you with better experience in the future. Best regards, Guest Relations Manager
Defnieb
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
4.0/10
Pubblicata: 13 apr 2024
Un soggiorno con veri aspetti negativi e positivi. Giudizio negativo, soprattutto a causa del rumore terribile. Pro: - bei lettini a bordo piscina - buona colazione - se c'è qualche fastidio, di notte è presente anche la sicurezza che può bussare alle porte dei vicini - cibo gustoso ed economico nel ristorante - DJ in piscina - Puoi parcheggiare la tua auto gratuita in strada dall'hotel. - Piscina lunga Aspetti negativi: - Materasso duro in camera da letto - Molto rumoroso: si sente la strada, i vicini che russano e parlano, le donne delle pulizie che spingono le sedie, ecc. - La maggior parte dei balconi sono all'ombra. - La nostra camera da letto era sulla strada e quindi (a causa dello scarso isolamento) si sentiva il rumore del traffico giorno e notte. - La serratura della porta scorrevole non funzionava e la finestra non si chiudeva. Nonostante una richiesta di riparazione, questo non è stato riparato. - coperta sottile - non c'è bollitore o macchinetta del caffè nella stanza. - La sera non è più possibile ordinare caffè o tè. - Nell'hotel ci sono tutti i tipi di ospiti rumorosi (soprattutto uomini), che visitano il ***** in questo quartiere a causa delle birrerie. - si trova vicino alla spiaggia; con birrerie rivolte ai tedeschi. Nessun club alla moda o techno in questa zona.
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Risposta dalla struttura: Beste gast, Het spijt ons ten zeerste om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld en wij waarderen het dat u deze met ons deelt. Het zal worden gedeeld met ons managementteam voor onmiddellijke beoordeling en actie. Wij stellen uw opmerkingen over de positieve aspecten van uw verblijf, zoals ontbijtopties en ons zwembad met zijn faciliteiten, op prijs. Ook zijn wij erg blij om te horen dat u heeft genoten van onze DJ's en hun productie. Wij willen graag de kans krijgen om uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u een bevredigender verblijf te bezorgen. Als u besluit ons nog een kans te geven, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder met eventuele speciale verzoeken en zorgen voor een aangenaam verblijf. Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en onze toewijding aan uitmuntende service te demonstreren. Eerlijk, Guest Relations Manager
210maril_s
Soggiorno: mar 2024
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2024
Siamo andati a mangiare senza bisogno di restare ed è stato tutto eccellente. Un hamburger di angus e delle costolette al barbecue, entrambi molto gustosi. Tutti i dolci fatti in casa, niente di precotto. Il trattamento del personale è eccellente. Lo ripeteremo sicuramente
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Risposta dalla struttura: Querido huésped, Muchas gracias por escribir tus comentarios positivos. Estamos muy contentos de saber lo bien que lo pasó aquí en nuestro Hotel Cook´s Club Palma Beach. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel muy pronto para una estadía aún más satisfactoria. Saludos, Relaciones Publicas
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Altro
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 29 mar 2024
Innanzitutto i lati positivi, hotel molto ben presentato e pulito. Il personale è molto gentile e disponibile. Letto molto comodo. Anche i letti della piscina sono estremamente confortevoli. Il cibo nel ristorante a prezzi ragionevoli. Ora gli aspetti negativi. La colazione al mattino, ottima selezione ma i prodotti caldi per la colazione erano freddi. Inoltre, l'acqua "calda" per il tè era al massimo tiepida. La piscina era chiusa e non veniva fornita alcuna motivazione anche quando veniva posta una domanda diretta. Nessun canale in lingua inglese in TV e quando richiesto abbiamo ricevuto - CNN! Molto spagnolo (ovviamente) e molto tedesco. Anche nel menu stampato del ristorante l'unica traduzione era in tedesco. Veniamo ora alla musica: siamo stati bombardati da "techno" ad alto volume per almeno 12 ore al giorno, suonate nell'area della piscina ma evidenti anche nelle camere con vista sulla piscina. Non esattamente l'atmosfera rilassante che cercavamo. L'ultima notte è andata avanti fino alle 23.20. Nonostante sia un hotel incantevole con personale cordiale e disponibile, non ci torneremo.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, We appreciate you taking the time to share your experience at our hotel. It is great to hear all the positive feedback on our service, cleanliness and our breakfast selection. We sincerely apologize for not meeting all your expectations and appreciate your feedback as it provides us with an opportunity to improve our services and ensure that future guests have an even more satisfying experience. We genuinely hope that, despite this inconvenience, you will consider returning to visit us in the future. We will be delighted to welcome you again and do everything possible to make your next stay even better. Thank you for your feedback and for choosing Cook`s Club Palma Beach. Sincerely, Guest Relations
jadevdreek
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 20 mar 2024
Oltre al fatto che l'hotel sembra molto carino, è anche un hotel molto accogliente e carino. l'hotel si trova a poche centinaia di metri dal viale e dalla spiaggia. Inoltre anche il cibo e le bevande dell'hotel sono molto buoni. C'è musica dal vivo tutto il giorno, che crea un'atmosfera molto piacevole e rilassante a bordo piscina. (anche i letti sono meravigliosi) c'è anche un bar in piscina dove è possibile gustare deliziosi cocktail. Inoltre anche il servizio è buono, le camere sono sempre pulite e c'è sempre qualcuno alla reception. Se vuoi usare un taxi, basta indicarlo allo sportello e ti chiameranno un taxi. Si tratta di un hotel per soli adulti, quindi non sono solo i giovani in vacanza a bere. Quindi le età sono molto confuse. le camere sono un po' rumorose e non ci sono molti lettini in piscina, quindi dovrai mettere giù l'asciugamano in tempo ;)
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Risposta dalla struttura: Beste gast, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw recensie. We zijn blij om te horen dat u een geweldig verblijf heeft gehad in ons Hotel Cook´s Club Palma Beach. We zijn erg blij dat u met onze DJ's heeft genoten van onze zeer gunstige locatie en sfeer in het hotel. Wij streven ernaar om de best mogelijke service te bieden om onze klanten tevreden te houden en hun verblijf altijd comfortabel en plezierig te maken. Wij stellen uw positieve feedback over onze service en ons teamwerk zeer op prijs. We hopen dat u ons hotel opnieuw zult kiezen en we zullen u snel zien tijdens uw toekomstige vakantie. Hartelijke groeten, Guest Relations Manager