Recensioni su Hotel Amalfitana

Avrei dovuto alloggiare assieme ai miei genitori in una camera tripla all’interno di questo hotel la notte del 23 aprile sul 24. Arrivati in hotel alle 12.30 ci viene comunicato che non sarebbe stato possibile effettuare il check in prima delle 14 e ci viene concesso di lasciare le valigie lì. Alle 13.30 mio padre riceve una chiamata dal gestore dell’hotel che lo informa del fatto che per problemi tecnici la camera non era disponibile ma che ci aveva trovato una sistemazione sostitutiva. Ci rechiamo nuovamente in hotel per farci spiegare quale fosse il problema, in quanto la camera l’avevamo prenotata in data 11 marzo tramite la piattaforma *********** : il gestore si premura di informarci che a causa di un guasto, a detta sua irreparabile, della doccia all’interno della camera, non sarebbe stato possibile farci soggiornare lì quella notte, in quanto quella era l’ultima camera disponibile; inoltre sostiene di aver parlato con il gestore di un hotel 3 stelle (quindi di qualità superiore rispetto all’Amalfitana che possiede 2 stelle) il quale ci avrebbe fornito una camera tripla allo stesso prezzo e che quindi in fin dei conti “ci sarebbe andata solo meglio” in quanto la camera sarebbe stata più bella. La burla non finisce qui, poiché dopo averci convinto della sua buona fede e delle sue ottime intenzioni nei nostri confronti, al tal punto da averci trovato una sistemazione più vantaggiosa e confortevole rispetto a quella che sarebbe stata all’interno del suo hotel, chiede insistentemente a mio padre di disdire la prenotazione della camera su *********** in quanto se la prenotazione fosse persistita, l’hotel sarebbe comunque stato responsabile delle commissioni della prenotazione e quindi ci avrebbe rimesso: mio padre persuaso dal signore accetta di fargli questo favore e disdice davanti a lui la prenotazione. A questo punto ci dirigiamo nell’hotel 3 stelle in cui il gestore ci avrebbe trovato una camera tripla MOLTO più bella (distante 800 m dal centro rispetto ai 300 m dell’hotel amalfitana), dove la receptionist ci informa che la camera nella quale avremmo soggiornato quella notte non sarebbe stata una tripla, come comunicatoci ripetute volte dal gestore dell’hotel Amalfitana, bensì una doppia nella quale avrebbero cercato in qualche modo di metterci il terzo lettino in quanto era stato comunicato loro, sempre dal gestore dell’hotel amalfitana, che la famiglia era composta da due adulti e una bambina piccola: io ho 20 anni e tutto posso sembrare fuorché una bambina di 5/6 anni. La camera doppia fornitaci non era assolutamente adibita per essere utilizzata da 3 adulti, anzi, abbiamo ricevuto le scuse da parte di tutto il personale dell’hotel per le condizioni assurde nelle quali avremmo dovuto dormire quella notte. Ma le sorprese non erano ancora finite: verso le 18 ci viene il sospetto riguardo la buona fede del gestore dell’hotel amalfitana, controlliamo su *********** e magicamente scopriamo che il signore aveva reso disponibile una camer