Recensioni su OZO Phuket
OZO Phuket
99 Kata Rd, Karon, Muang, ThailandDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Paragoniamo i prezzi
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
239 recensione
Recensioni verificateUbicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.4
Pulizia4.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(239)
Recensioni positive(223)
Recensioni con foto/video(100)
Ottima colazione(55)
Ideale per bambini(54)
Spiaggia meravigliosa(49)
Piscina meravigliosa(45)
Vicino alla spiaggia(39)
Comodo per lo shopping(26)
Camera piccola(22)
Piscina per bambini disponibile(11)
Recensioni negative(16)
Roberta
Camera Deluxe Sunset con letto King Size
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
23 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2023
Buona posizione, vicino alla spiaggia e ai negozi. Super consigliato per famiglie con bambini perché la piscina è un must. I bambini adoravano
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Roberta, grazie per la tua gentile recensione. È sempre un piacere per noi sapere che tutte le strutture e i servizi che abbiamo fornito a OZO Phuket sono stati all'altezza della tua soddisfazione. È stato un piacere servirti e non vediamo l'ora di darti il benvenuto a OZO Phuket. Ancora una volta, grazie per aver scelto OZO Phuket. Con i migliori saluti,Tipaporn KoonpholDirettore Generale
Tan
Camera Deluxe Sunset con letto King Size
Soggiorno: mar 2023
Coppia
4 recensione
Pubblicata: 12 mar 2023
La stanza che abbiamo prenotato ha molti problemi. TV giù, riscaldamento della doccia incoerente, vasca della doccia abbassata e l'acqua scorrerà verso l'area del bagno asciutta e l'aria condizionata verso il basso.
Conoscevano il problema con questa stanza e ci hanno cambiato in un'altra stanza la seconda notte. Conoscere la prima stanza ha così tanti problemi e l'hanno comunque aperta.
Quando abbiamo chiesto asciugamani e pantofole da camera. È scioccante che riutilizzino le pantofole sporche e gli asciugamani usati per noi. Ho chiesto al personale di venire nella stanza per vedere le pantofole e lei stessa è rimasta scioccata. Mi ha assicurato che gli asciugamani saranno puliti. Sfortunatamente, non lo era.
La pulizia delle pulizie era terribile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Tan, Grazie mille per il tuo feedback. Abbiamo preso nota del tuo feedback sui punti menzionati relativi alla camera degli ospiti e alle pulizie e ti preghiamo di accettare le mie più sincere scuse per la delusione che hai riscontrato. La soddisfazione del cliente è la massima priorità in OZO Phuket e siamo orgogliosi di lavorare con i membri del team che si sforzano sempre di offrire la migliore esperienza possibile a tutti i nostri ospiti. Siamo terribilmente dispiaciuti che non sia stato così durante la tua visita. Ti assicuriamo che ho condiviso le tue osservazioni con il nostro team e faremo in modo che sia una priorità migliorare le aree menzionate. Attendiamo con impazienza l'opportunità di darvi il benvenuto nel nostro resort in futuro. Cordiali saluti, Tipaporn KoonpholDirettore Generale
Adam
Camera Deluxe King
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
22 recensione
Ottimo
Pubblicata: 4 feb 2023
Si prega di evitare la stanza 2101, tutti gli ospiti devono attraversare un ponte accanto alla stanza e possono vedere l'interno. A meno che tu non sia disposto a chiudere le tende.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Adam, grazie per la recensione e la nota del problema relativo alla stanza menzionata. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.Grazie ancora per aver scelto di soggiornare presso di noi e speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro resort.Con i migliori saluti,Tipaporn KoonpholDirettore Generale
Utente anonimo
Camera Superior per Famiglie (2 camera/e da letto)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
1 recensione
Molto buono
Pubblicata: 29 dic 2022
Ci piace l'ospitalità del personale dell'hotel. Tuttavia, abbiamo ritenuto che la pubblicità delle camere potesse essere fatta meglio. Abbiamo prenotato una "Famiglia Superior con due camere da letto" e ci aspettavamo una suite con 2 camere da letto. Con nostra delusione, in realtà erano 2 camere superior comunicanti. Lo spazio era davvero ristretto quando apriamo le porte adiacenti.
Testo originaleTraduci con Google
Alice
Suite (1 camera da letto, con balcone)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
Fantastico
Pubblicata: 18 mar 2024
“I recently stayed at this hotel during my vacation, and I must say it was a delightful experience. The hotel is impeccably clean, with bright rooms and a fantastic pool. The staff were all incredibly kind and helpful, and the breakfast was the best we found in Thailand. It’s a family-friendly place, and there were plenty of young children enjoying themselves. The only downside is the location, which, despite being close to the sea, unfortunately doesn’t offer any views of the ocean from either the pool or the rooms.”
Traduci
Utente anonimo
Suite con una camera da letto
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
14 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2023
Traveling to Phuket for the first time as a family and we had a wonderful stay at OZO. Good location near the beach and opposite the Kata night market with lots of food choices. Kata is a family oriented area compared to Patong. We checked in about an hour earlier and it was nice of the hotel to include a single bed in the living room without charge. Bed is comfortable and room is spacious with ceiling fans in both areas. Good that hotel provides free parking too. Breakfast selection is ok. Pool area is popular with families and nice to have a slides for kids. Overall a good hotel choice for families.
Traduci
Utente anonimo
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 3 gen 2024
The best spot in Phuket for couples and families! 7-11 and restaurants and markets are just across the road. 3 mins walk to the beach and it’s hotel guest only access so really safe!
Traduci
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
7 recensione
Fantastico
Pubblicata: 13 apr 2024
Close to beach and night market. Room was so clean and new. Stuff was so helpfull. See you soon again :)
Traduci
Chaiyaporn
Camera Superior King
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 30 apr 2024
One of the best kids hotel destinations! Very new, clean and plenty of activities. Kids pools are in the same area where parents are not much worries if our eyes are not overlooking their safety
Traduci
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: ago 2023
Coppia
2 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 8 set 2023
Very cool and modern hotel, well equipped rooms, good noise insulation. Excellent breakfasts, huge choice of dishes, but meat dishes are quite few, although it is almost everywhere. The hotel is oriented to stay with children, it is great. The pool is good, not deep at all and closes early. There is its own path to the beach, it is convenient, give good beach towels. Opposite the reception is located 7-11.
Traduci
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
2 recensione
Ottimo
Pubblicata: 29 gen 2024
Very good water park for kids. Great breakfast. Location is a bit far from airport but its surroundings have a lot of shops, restaurants and massage places. Close to beach.
Traduci
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: set 2023
Famiglia
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2023
Best hotel in Thailand. Tasty food, clean hotel, perfect pools
Traduci
Utente ospite
Camera Superior per Famiglie (2 camera/e da letto)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
3 recensione
Ottimo
Pubblicata: 18 feb 2024
The kids love the pool n water playground, foos was great, staff were friendly, area nearby was a great fun too.
Traduci
QiZhi
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2023
Amici
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 12 dic 2023
Service staff were great and helpful. The hotel breakfast was not bad with a lot of choices.
Traduci
Doggo
Camera Superior per Famiglie (2 camera/e da letto)
Soggiorno: nov 2023
Amici
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 29 dic 2023
Hotel was great and the service staff was friendly and helpful. Will recommend :).
Traduci
Ricerche frequenti
Consigliati
Recensioni su Leonardo Hotel Dusseldorf City CenterRecensioni su City Comfort Inn (Guangzhou Railway Station, Sanyuanli Metro Station)Recensioni su Super 8 by Wyndham Alexandria/Washington D.C. AreaRecensioni su Travelodge Limerick CastletroyRecensioni su Hotel Domus Cavanis VeneziaRecensioni su Waka Heian shirakawa HotelRecensioni su Clover Court by Q ApartmentsRecensioni su Danoya Private Luxury ResidencesRecensioni su Luminor Hotel Jambi Kebun Jeruk by WHRecensioni su Continental ParkRecensioni su Haikou Weiting Hotel (Meilan Airport Branch)Recensioni su RyugudenRecensioni su Holiday Inn Express London - DartfordRecensioni su Courtyard San Jose EscazuRecensioni su Homeinn Selected Hotel (Zhongshan Lihe Plaza Sports Road)Recensioni su Ruyuan Boutique HostelRecensioni su Changchun Manfori Hotel Apartment (Jingyue Mingyu Plaza)Recensioni su Nova Inn YellowknifeRecensioni su Shusimi HouseRecensioni su Sierra Motel and ApartmentsSFEEL Designer Hotel (Chengdu Taikoo Li Tianfu Square)Garden's ElideKona Hotel VeronaSuzhou Hengli Resort HotelMercure Hotel (Shanghai Hongqiao Exhibition and Convention Center)Sound on the Clouds Hotel Santorini, DaliHotel de Castiglione ParisHotel Leon d'OroOmega Hotel AgadirGrand Hotel Colony