Hotel che accettano animali domestici a Città del Capo

I booked a “Mountain view room” at the Twelve Apostles Hotel (an expensive upgrade), and it proved how important it is to read the small print. It claims, “impressive views from your balcony”. From inside the room, it is almost impossible to see the “mountain”. The balcony is only just big enough for a small table and two chairs, and you have to take it in turns to see the “mountain” as only one chair faces in that direction. Another problem with the non-views inside the room is the permanent misting of the double glazing, where the seal between the two sheets of glass has failed. The three sets of floor-to-ceiling windows have wooden shutters that are ineffective at blocking the light from outside. With sunrise at about 05:30am, your room is flooded with light, making sleeping difficult without a blindfold. The sea-facing public rooms are smart, but my room looked dated. The staff are well meaning, but rarely get it right first time. You ask for cold milk, you get hot, you ask for Earl Grey tea, you get English Breakfast, you ask reception for the bottle of water the people servicing the room should have provided, and no-one brings it. The face flannels in the bathroom only get replaced sometimes. The tea bags and the coffee capsules in the room don’t get replaced…and someone comes to check the room has been serviced properly, and they don’t notice the errors either. It's a fabulous location with impressive sea views, but the food does not match. The sushi was soggy, the “fine dining tasting menu” – tuna tartare, mushrooms, roast chicken – with more mushrooms, venison, and dessert was neither fine nor very tasty. The Leopard Bar was the stand-out exception, and the breakfast was good, if they decide to take your order. I had to get up from the table and ask more than once. For the single traveller (I was avoiding Christmas for reasons I need not go into), the ‘do not disturb’ sign actually said “We’re still sleeping”, and the turn-down service (on request), provided two sets of slippers and dressing gowns, just to rub it in! (If you have to request it, surely they can see the room is single occupied. ”No plans on Christmas Day?!” was another insensitive question asked with incredulity. The last day was like the others. I was given a different room to shower in after my check-out time, a standard room that was much nicer than my supposedly more expensive upgraded room! When I opened the door, two room service staff were relaxing in two chairs. “Wrong room” they said. I said “The key wouldn’t open the door if it’s the wrong room!” (The room number was also written on the card holder.) They looked puzzled but left. “Phone reception when you want me to collect your bags” the helpful porter said. I called. No reply. I waited and called again “We’ll send someone straight away.” Ten minutes later, nothing. I called again, no reply. I had a plane to catch, so I went to reception. “Sorry, we only have one porter. He’s com

L'hotel è situato proprio accanto a dove si prende il ”Hop on Hop off bus” che è molto bene. È tra ”Green Market Square” e la strada ”Long Street” In questa piazza si mettono da tempo i punti di vendita artigianali. Ho letto lamentele sul rumore al mattino quando montano i posti (poiché devono montare presto e smontare a partire dalle 5 pm) ma non è in realtà fastidioso. Ho avuto una cattiva esperienza, perché alle 7:00 sono stato rubato in strada tra l'hotel e la chiesa che dà alla Plaza. Mi hanno rubato il mio telefono cellulare. Ci sono molte persone che chiedono di comprare loro cibo o di dar loro cibo, siate molto attenti. Il personale dell'hotel è molto gentile e servizio. Le camere sono di base. Il letto è comodo, il bagno è un po' stretto, non molto comodo. Il giorno del mio check-out non c'era nessuno nella reception dell'hotel a servizio. Erano le 5:50 am. C'era un gruppo che arrivava per fare il check-in, ma non c'era peso in reception per rispondere a loro. La piscina è piccola, è sul lato, ma la zona è davvero molto piccola. Il ginnastica conta con il basso. La colazione è corretta, frutta, uova, tagli freddi, formaggi, pane e cereali. Puoi sederti sulla terrazza o all'interno. Anche il pane senza glutine a richiesta.

Abbiamo alloggiato in questo hotel all'inizio del nostro viaggio in Sud Africa questo agosto. L'hotel è nel V&A waterfront, quartiere molto turistico e commerciale, pieno di centri commerciali e ristoranti, ben collegato con le principali attrazioni della città. L'ambiente è giovanile e i ragazzi della reception sono disponibili e alla mano, la stanza è ampia e con un letto comodo. Unica pecca, che determina il nostro giudizio, è il fatto che ci fossero dei lavori di ristrutturazione in corso nell'hotel che hanno reso impossibile riposare il pomeriggio per i rumori e il trapano assordante; siamo usciti per la disperazione. Nel nostro caso poi i lavori erano proprio nello stesso piano quindi fino almeno alle 4 pm in stanza non si poteva stare, era da impazzire. Per il livello della catena alberghiera non mi sarei aspettata una cosa simile. Se non fosse stato per questo aspetto il giudizio sarebbe stato positivo su tutti i fronti.

La nostra esperienza in questo hotel è andata oltre le nostre aspettative più selvaggie! La posizione eccellente dell'hotel vi offre una vista balcone sull'oceano e sulla majestata montagna da tavola come sfondo. Il livello di servizio che abbiamo ricevuto è stato davvero eccezionale, lasciandoci molto impressionati, le camere erano impeccabilmente pulite e la gamma di servizi forniti era più che generosa. Le camere stesse si trovano in un perfetto equilibrio tra spazioso e cucina, creando un'atmosfera veramente invitante. Una caratteristica notevole che mette in parte questo hotel è il minibar complimentare, offrendo una varietà di snacks e bevande – un raro trovato. Ciò che è ancora più notevole è che questi snacks non sono solo deliziosi, ma anche cucinati alle preferenze veganiche e prive di glutine. Senza dubbio stiamo già preparando piani per tornare a questo istituto di eccellenza in futuro.

La posizione dell'hotel è molto buona, il centro della città, sotto i piedi della tavola, c'è un sacco di parcheggio a pochi minuti da molti musei Art Museum, ci sono un sacco di parcheggi, e il proprio ristorante e bar. È possibile godere di cibo a casa. La spazzatura è piccola e la notte c'è un vento climatizzato, e un po'di dispiacere.

Very nice and confortable room. Historic feel for this victorian house, with wooden floor and all these old style furniture and decoration. Nice view from the roof on Lion's head. Very friendly staff. The only down was the shower with a either too hot or cold shower. I loved being under the roof.

A quirky hotel in a business complex that has been designed into an old foundry. The decor and internal design are really good, but when it comes to the rooms ( that were very clean), there are issues. Ours was long and narrow. The huge TV jutted out of the wall at the end of the bed and you struggled to get past it without banging into it. Some aspects of room maintenance were lacking. The plumbing system is worth noting. Pressure is maintained by a series of (noisy) pumps. They warn you about this but the issue isn’t YOUR pumps, but those of nearby rooms. Access to the hotel is restricted after 7pm and this means you have to take a long detour round the back. Not good. On one morning we were woken by low frequency sounds from music. We think that this was from a gym class, also in the building. The staff were friendly and helpful. The breakfast room is a public cafe, not a problem though, and the breakfasts were excellent. The WiFi is fast, near reception, but in the room we found it poor and erratic. Their idea for a quirky hotel is good, but some work needs to be done to improve standards.