Hotel con parcheggio a Cebu

I arrived at 530am with no sleep. I couldnt find the entrance to the parking so i asked if there is valet. THERE IS NO VALET SERVICE!!! Ok fine so i asked the bell boy to just come inside the car and teach me how to go to the parking since there is no clear instructions. So i checked in and all was well. I hear NOISES like someone opening and closing door, footsteps, but i was too tired to mind them. Then come around 10am (pls note i was able to lie down at 6am already after all the bruhaha), at 10am someone very persistently kept on pressing the doorbell. What the **** still no sleep why u wake ip your guests????? So i webt to the door only to find out the bellman is asking if i need anything?!!!!! Stupid!! If i need anythinf i would call. I need sleep!!!

Abbiamo visitato il secondo miglior hotel premium di Cebu durante il fine settimana per rilassarsi e celebrare tranquillamente il compleanno di mia moglie. La stanza era piacevole, ma le piastrelle di legno di pavimento a volte si sentono vuote, indicando che potrebbe esserci un problema. Il servizio di butler mi ha voluto, ma ci sono volute diverse ore e moltissime seguite, che erano deludenti per un hotel a cinque stelle. Il colazione era incredibile, soprattutto considerando Fili Hotel, una scelta più conveniente e superiore di Nustar. Non mi piaceva il loro colazione, le piscine erano in ristrutturazione; fortunatamente, una era disponibile per nuotare con i bambini, ma sarebbe stato meglio se tutte le strutture fossero operative. In generale, la disponibilità dell’hotel sembrava mancata, e il personale sembrava passivo. Durante l’ispezione, l’atteggiamento del personale era insufficiente; la signora era stressata e non spiegava i dettagli del colazione o le ore, solo consegnando la chiave. Probabilmente non rimarrò a Nustar e preferirei Fili se ritorno. Per soggiorni di famiglia, consiglio Fili sopra Nustar.

I would like to raise a concern regarding our stay on May 15. On the morning of May 15, we woke up to find that the floor was extremely wet, and we also noticed that a large area of the ceiling was wet, which strongly suggests there may have been a water leak. This situation was very concerning and made us feel uncomfortable during our stay. In addition, the air conditioning unit in our room was very noisy, which seriously disturbed our sleep. Our friend staying in another room experienced the same issue with the air-conditioning noise as well. We will be staying at your hotel again tomorrow, and we are worried that the same problems may happen again. Could you please arrange for your staff to inspect these issues as soon as possible and ensure that our room for the next stay will be in good condition, with no leakage and a quiet air-conditioning unit? Thank you for your attention and prompt assistance.

Tutto era perfetto durante il mio soggiorno. In quanto viaggiatore solitario, mi sentivo sicuro, comodo e veramente ben curato. Il personale era attento, e l’esperienza generale superava le mie aspettative. Il cibo era eccellente, e ho apprezzato in particolare il complimentare buffet per colazione.

L'hotel e il personale hanno fatto molto bene durante il festival Sinulog! Hanno organizzato un workshop e hanno fornito regali e souvenir. È anche molto vicino a una delle aree principali del festival. L'unica delusione è stata la kaldereta che abbiamo ordinato dalla cucina, che era ridicolo poco (1 pezzo di carne). Tuttavia ci sono molti ristoranti vicino. Il secchiere ha bisogno di un pagamento aggiuntivo di 100 peso per notte.

Posizione tattica perchè vicino all’aeroporto ed al centro città con centro commerciale e supermercato. Stanze essenziali, piscina, bar, lavanderia e cucina condivisa disponibili in ottime condizioni. Consigliatissimo il Mango Smoothy. Unica pecca: non sono passati per la pulizia della stanza tutti i giorni ea fine soggiorno potrebbero chiedere soldi per effettuare lavaggio extra agli asciugamani se non sono puliti….. non essendo uno sporco oggettivamente diverso dal normale utilizzo dell’asciugamano sembrerebbe una richiesta non giustificata. Il personale è sempre gentile, sorridente e disponibile.

Abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole all'Hotel Tsai. La stanza era pulita, comoda e ben mantenuta durante la mia visita. Il personale era amichevole, accogliente, e sempre pronto ad assistere con qualsiasi domanda o richiesta. La posizione dell'hotel era conveniente, rendendo facile l'accesso alle attrazioni, ristoranti e trasporti vicini. In generale, Tsai Hotel ha offerto un grande valore per soldi con un servizio eccellente e alloggi confortevoli. Grazie all'intera squadra di Tsai Hotel per una splendida esperienza! 😊

Once I checked out, they left me hanging on the couch, they don't bother to inform me if I am clear and can check out of the place. If I did not get up and come to front desk to check if was clear, I had no info that I am already clear.

Rooms were pretty big! Only issue was with pests coming out. I had a talk with their housekeeping team about what to do so that the issue will be resolved. Hopefully they take action.

Questa è la mia prima prenotazione per questo hotel e ho pensato che non avrei mai avuto la possibilità di rimanere qui. Prima del mio matrimonio, ho prenotato questo hotel dal momento che è vicino alla posizione della chiesa. Ci siamo divertiti. È solo che non abbiamo potuto godere della TV perché YouTube o altre applicazioni non funzionano. Durante tutto il soggiorno non siamo stati in grado di utilizzare la TV. Ho anche chiamato il lobby 5x per chiedere un sostituto per i 2 caffè prima che qualcuno ci venga a sostituirlo al mattino. Haven’t also had the time to enjoy the pool because we check in late. Ma il loro servizio è buono.L'hotel è bello. Se la loro TV è già fissata, mi prenoterò di nuovo. Anche due carte chiave per la stanza e l'ascensore sono davvero disturbi da parte nostra. Apprezzo davvero il personale dell'hotel per la catering del mio ambiente, siamo stati in grado di preparare prima del mio matrimonio e abbiamo preso alcune foto al lobby e piscina. Grazie!