Hotel con parcheggio a Lione

Appartamento molto carino, molto pulito, vicino a un grande parco, stazione degli autobus proprio di fronte all'hotel... Personale: molto competente e professionale... molto disponibile... in particolare: Reception: Karima/Myriam/Victor/Matthieu Pulizia: signore molto gentili Colazione: Hajer e colleghi. Grazie... torneremo presto

L'iscrizione è andata bene fino a quando il ricevitore ci ha detto che avevamo chiesto una stanza non AC (con la AC che deve essere disabilitata durante il nostro soggiorno), presumibilmente sulla base di una nota di Trip.com. Ho detto al ricevitore che non ho fatto una richiesta del genere, soprattutto non in mezzo all'estate, e ho chiesto di vedere la nota da Trip.com. Non potevano mostrarmi la nota e invece sostenevano che, poiché ora negavo la richiesta, la nota era già stata rimossa. Abbiamo fatto un controllo in una stanza non AC, e l'hotel ha promesso di mandare un tecnico per riavviare la AC. Questo non è mai successo. Infine, siamo stati trasferiti in un'altra stanza dove la AC era già in funzione. L'intera situazione era sospettosa, sembrava che il ricevitore ci mettesse in una stanza non AC. Ciò che è ancora più ironico è che la nuova stanza aveva una nota di benvenuto rivoltami, mentre la stanza non-AC era completamente semplice, senza una nota simile. Il personale dell'hotel si è incontrato in modo insinuante e pretenzioso.

Situazione conveniente, un parco da gioco vicino, caffè e negozi, un centro pedoni. La stanza è un pozzo di tè, pulizia all'altezza. È piacevole la colazione, c'è qualcosa da scegliere. In generale, un grande posto, si può coraggiosamente raccomandare.

Staying in this hotel was quite a miserable experience, barely adequate for a hostel, never mind a 3 star establishment. The room (although quite clean) was tiny for our party of two. The luggage occupied almost half of the floor, making us jump over it when we needed to move across the room. The window was facing the railway, which was expected on the one hand, but sleeping with it open was very noisy in the morning. Here is the list of things that were missing compared to a standard hotel experience: - no kettle (had to be asked for) - just two paper/plastic cups in the bathroom, no ceramic mugs in the room - no tea, coffee or anything really to have a snack with - no safe in the room (common one at the reception) - no fridge (seriously?) - no slippers (and they don’t provide them) - no towel heaters or radiators in the room - just 3 towels for two people, no hand towels - no bath robes - no bide or hygienic shower - no toilet brush (are you for real?) - one trash can (without a bag) - extremely small rooms, no adequate space for two luggage bags On the positive side, the breakfast was decent, though nothing to write home about. Hot and protein-rich options were definitely limited. The staff were friendly and helpful. However, upon check-in, I was charged 60EUR as a damage deposit which was not stated when I booked a room. I’m yet to have it returned. The hotel/network drives this alleged “eco-friendly” agenda but in reality it’s just extreme economy and penny-pinching at the guests’ expense. Very disappointing. 1/5.

Ci hanno sfrattato con la frase ”o vi pulite subito, o vi butto fuori io stesso”. Abbiamo scelto questo hotel come comoda tappa, dove passare la notte, fare colazione e visitare le attrazioni di Lione. Le ragazze alla reception sono state molto gentili e ci hanno fatto il check-in velocemente. Ci è piaciuto il fatto che ci fossero aree comuni con biliardo, un buon bar e un distributore di acqua gratuita. Il territorio per un hotel di città è ampio e verdeggiante. Le camere sono generalmente un po' vecchie, le pareti sono malandate, l'acqua nel lavandino quasi non defluiva, ma non ci abbiamo fatto caso, perché ci siamo fermati solo una notte. La colazione è buona, senza fronzoli. Ci è piaciuta la macchina per i pancake, ne volevo una per casa. Cosa non ci è piaciuto: il terzo letto in camera è un letto pieghevole, bisogna aprirlo da soli, non ci siamo accorti subito che era già fatto, non si vede una volta piegato. Quando abbiamo rifatto il letto del bambino prima di andare a letto, le lenzuola erano sporche a causa degli ospiti precedenti, quindi siamo andati alla reception per chiedere delle lenzuola pulite. Dato che era già tardi, quasi le 12, non abbiamo disturbato i ragazzi alla reception e abbiamo semplicemente chiesto delle lenzuola pulite, che abbiamo rifatto noi stessi. Ma non siamo riusciti a dormire, perché sono iniziati i rumori forti: all'inizio abbiamo pensato che i vicini di sopra stessero spostando i mobili, poi abbiamo pensato che stessero riparando la fognatura, dopo un'ora ci siamo resi conto che stavano risistemando i mobili nella sala conferenze sotto di noi, dato che la stanza si trovava proprio sopra la sala conferenze (l'hotel ospita eventi aziendali ogni giorno). Di solito non prestiamo attenzione al rumore, ma qui è stato molto difficile addormentarsi, quindi non siamo riusciti a dormire. Fortunatamente le ragazze ci hanno permesso di fare il check-out un po' più tardi la mattina. Bene, arriviamo al principale svantaggio, che ha cancellato tutti i vantaggi. Quel giorno dovevamo partire in autobus dalla stazione di Perash, che si trova accanto all'hotel. Il nostro volo è stato spostato dalle 22:00 alle 8:00. Siamo tornati in hotel e abbiamo chiesto se potevamo pagare una camera, ma ci hanno detto che non c'erano camere disponibili. Allora abbiamo chiesto di incontrarci a metà strada e di farci aspettare alla reception fino alla partenza, perché la stazione stava chiudendo per la notte e fuori pioveva e non sapevamo dove andare con nostro figlio, dato che tutti gli hotel vicini erano occupati. Alla fine, il ragazzo alla reception ci ha detto: ”O uscite voi o vi butto fuori per strada io stesso”, e lo ha detto a nostro figlio, perché stava traducendo... Siamo rimasti molto sorpresi da questo atteggiamento e ce ne siamo andati, finendo per vagare per Lione di notte sotto la pioggia in cerca di un posto dove dormire. È stato un bene che l'hotel vicino ci abbia lasciato entrare alla reception per un paio d'ore, così che il bambino potesse dormire.

This hôtel is over rated. The reception area is minuscule, the overall layout is complicated with multiple small corridors and more doors than I have ever seen! The cleanliness was ok but it was very dated in the room. I had to cover The bedside table with a towel iPad the wood was chipped. The cushions also do not seem to be changed between customers. The shower was ok but not amazing as the water temperature kept changing on its own (most likely when someone in another room was using hit water). The soap dispenser in the shower contained a good quality soap, but it was almost empty so I couldn’t use it on day 2. I wouldn’t stay there again. The staff were however super helpful and friendly.

Avevamo prenotato una suite junior. Era pulita e molto ben organizzata. Avevamo chiesto una suite che si trovava all’opposto della ferrovia. Perfetto! Abbiamo avuto un'ottima accoglienza. Abbiamo desideroso di godere della piscina, purtroppo non era accessibile a causa di alcuni clienti che avevano fatto nulla la sera. Se ritorniamo a Lyon, prenoto lo stesso hotel, perché è anche molto ben situato.

La stazione ferroviaria è molto buona, a 10 minuti a piedi. Vicino a un ristorante, bar e supermercato. La stanza che avevamo era molto spaziosa, e il letto era comodo.

Era pulito e facile da usare. La posizione è davvero ottima per raggiungere qualsiasi posto. Anche il bagno era comodo da usare. Molte recensioni dicevano che l'asciugatrice non era molto buona. Stavo bene

Struttura facilmente raggiungibile, camera pulita e ordinata. Personale disponibile e accogliente. Colazione ottima e abbondante. Tornerò sicuramente.