41 Av. Pierre 1er de Serbie, Paris, 75008, FranceDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
65 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(65)
Recensioni positive(46)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(2)
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
One of the best hotel in Paris .. atmosphere and ambiance was super comfy .. all team was very kind and helpful .. our room was always clean.. and the hotel was so close to everywhere.. Concierge team and chef of concierge was amazing they arrenged everything for us we could find every restaurant and cafe’s reservations cos they did it for us .. we loved it so much that we will come back soon !
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Utente anonimo
Camera Superior
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
Really great location with friendly staff and tasty breakfast.
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SAS40
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2024
Coppia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
Great service and spacious rooms. Our favourite hotel spot in Paris
Abbiamo soggiornato per 3 notti, staff gentile e disponibile dall’inizio alla fine del soggiorno hanno saputo accontentarci e seguirci al meglio in tutte le nostre richieste. L’Hôtel si trova in una posizione ottima, a 4 passi dai campi elisi e tutte le boutique. Dai meravigliosi balconi delle suites, si può ammirare a 180 gradi una vista spettacolare di tutta la città, che in particolar modo in periodo natalizio regala un fascino straordinario. Abbiamo soggiornato nella suite panoramica, che veramente consiglio, stanza finemente arredata con elementi di design è molto spaziosa, 2 bagni, armadi molto capienti, ampio soggiorno e camera con vista inimitabile. Ottima colazione, servizio in camera 24ore con ottima scelta, sia per quanto riguarda cibo che vini. Un particolare ringraziamento a Vik, che ci ha fatti sentire a casa. Non vediamo l’ora di tornare!
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2023
perfetto per qualità e posizione . colazione ottima, cibo ben servito in una tranquilla veranda perfetta per un momento di relax. servizio ottimo, stanze super confortevoli. Piccole attenzioni che fanno sempre bene
Risposta dalla struttura: Dear Claudia Maresca Thank you so much for your stay and review. Wishing you all the best. Warmest regards Emmanuelle and the Team Emmanuelle
Utente ospite
Soggiorno: lug 2022
Altro
3.0/5
Pubblicata: 15 ago 2022
La porta d'ingresso dell'hotel è poco visibile e dovrebbe essere più curata. L'hotel ha un arredamento moderno e ricercato. Le stanze deluxe sono molto piccole, sconsigliate per 3 persone, e la pulizia non proprio accurata. Il servizio in camera non molto efficiente. Abbiamo ordinato una cena e sono tornati più volte perché mancavano bicchieri, tovaglioli etc. Non è presente un buffet per la colazione e l'offerta inclusa nel prezzo è molto limitata. Apprezzamento particolare per aver provveduto a prodotti senza glutine molto buoni. Considerati i prezzi degli hotel a Parigi, il rapporto qualità prezzo è accettabile.
Risposta dalla struttura: Dear M. Pahl Thank you for taking the time to leave a review as well as your feedback regarding your stay at our hotel. We take the feedback of all our guests seriously, as it helps us to improve our service. In regards to your particular comments, we have shared the information directly with the concerned heads of departments so that we can take the necessary steps to improve. We are sincerely sorry that your stay did not meet your expectations and we would be delighted to welcome you back in the future to show you the real Hotel de Sers Experience. We remain at your entire disposition and wish you a lovely end to the year. Aidan Hickman - Front Office Manager
Utente ospite
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2025
Returned following a stay in Dec 2023. Hotel has undergone renovations Very stylish rooms excellent amenities. Above all customer service is impeccable Delicious breakfast as always
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 dic 2024
Excellent service, getting us dinner reservations at outstanding restaurants and providing excellent tourist tips. Vikash treated us like VIPs and made sure we were as comfortable as possible. The rooms were immaculate and the bar was exemplary
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
The room super clean and amazing location, i like how the room smells and how high end details love the courtyard view that what we had and they made a setup for my honeymoon was really cool my wife’s liked it i would come back again and enjoy the best paris visit again
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2024
I cannot say enough about the people who work here! The rooms were comfortable and beautiful but it was the people who made our trip so memorable. We were a group of six girls for a long weekend. We were welcomed so warmly and given a glass of champagne. Cedric arranged for our rooms to be ready early which was so appreciated after flying all night. My friend's room and door had been decorated for her birthday and Rafael had cake for use that evening as well. Bob, Matheiu and Stephanie at the front desk were ready to assist with whatever was needed; cabs, water, luggage or friendly conversation and laughs. Etienne was our server at breakfast and was so attentive. The continental breakfast was delicious; so fresh with fruit and yogurt. A basket of bread filled with croissants, baguettes, apple bread and pan de chocolate. as well as fluffy scrambled eggs. I am sure I am missing someone's name so I will just say everyone was amazing! I cannot say enough good things! And believe me, they put up with quite a bit of shenanigans from us, but they truly seemed to share in our joy, I would 100% return here and cannot recommend it any more strongly.
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2024
This is a wonderful hotel! Vikath welcomed us to the hotel and helped us select places to visit. He was great and we are very grateful for his kind assistance! We would highly recommend this hotel to all visitors. The staff speak English and that really helps. Sherry and Steve
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Mazal33180
Soggiorno: giu 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 lug 2024
As before excellent location and excellent hotel in all aspects. We'll come back as soon as possible.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for your kind words. We’re thrilled you enjoyed your second stay with us and look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, The Hotel de Sers Team