Hotel de Castiglione

+ L'hotel ha una posizione eccellente: tutte le principali attrazioni e la strada principale della città sono raggiungibili a piedi in soli 5-10 minuti. Ci sono molte boutique, caffetterie e piccoli ristoranti vicino all'hotel. + La colazione è buona, con un'ampia scelta di piatti e molto gustosa, anche con succhi di frutta appena spremuti. + Le camere sono dotate di tutto il necessario, i letti sono comodi e tutto è molto pulito. Ai piani superiori si ha anche una splendida vista sulla città. - Con nostro grande rammarico la nostra camera è stata cambiata e invece della camera prenotata con due letti ci è stata assegnata una camera con un solo letto. Questo è stato molto scomodo per noi. Ciò che ci ha deluso di più, però, è stato il fatto che siamo riusciti a entrare nella nostra camera solo alle 17:35 e non alle 14:00 come previsto. Apparentemente questo è normale per l'hotel.

L'hotel si posiziona come un hotel a 4 stelle. Sfortunatamente ha bisogno di molti lavori di ristrutturazione all'interno. Come puoi vedere dalle foto, è necessario rinnovare le porte delle camere e ridipingerle. Quando sono arrivato la sera del 20.10.24 mi è stato detto che l'hotel non vede affatto la mia prenotazione e che non hanno prenotato una camera per me. Dopo 30 minuti di trattative, controllo dei dati, connessione al provider, ho ottenuto solo la camera. Come mi ha detto la receptionist, di recente c'è stata una repressione del sistema di prenotazione dell'hotel. Grazie all'addetto alla reception per avermi fornito un appartamento con 2 camere per la prima notte. Le colazioni erano gustose con una buona varietà di frutta fresca, quark e buon caffè. La posizione è perfetta per gli amanti dello shopping e non è lontano dalle stazioni della metropolitana.

Mi hanno mandato in un altro hotel al momento del check-in senza alcuna comunicazione precedente. Preferirei saperlo prima per andare direttamente all'altro hotel.

L'hotel è vicino alla città con molti negozi di lusso e vicino a molte ambasciate. È comodo raggiungere a piedi diverse attrazioni.

Abbiamo trascorso 8 notti meravigliose. Servizio eccellente, disponibilità, colazione senza molta varietà, ma era eccezionale, deliziosa. Servizio in camera efficiente, camera sempre pulita, asciugamani profumati e comodi. Desideriamo ringraziare tutti i dipendenti, nessuno escluso, per la loro disponibilità.

Ottima posizione, il personale è molto gentile e disponibile. La colazione è ok, la camera era bella e pulita.