Carrer de la Mitja Lluna, 4, Ponent, Palma de Mallorca, Balearic Islands, 07015, SpainDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
Molto buono
98 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi4.2
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(98)
Recensioni positive(8)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(1)
Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
16 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 29 lug 2023
Hotel molto bello e pulito. Puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno e ciò di cui sono stato più felice: ottimo cibo! Che si tratti di colazione o cena. Se non trovi nulla lì, è colpa tua;) ottimo anche per i bambini.
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Stephan
Soggiorno: mag 2022
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 9 giu 2022
Hotel fantastico, le camere erano molto pulite.
C'erano molte recensioni che dicevano che il personale era scortese. Tuttavia, se fai cose stupide come presentarti a cena quando sta appena chiudendo, probabilmente sarebbero piuttosto ansiosi di cacciarti perché hanno bisogno di pulire e tornare a casa da quelle famiglie duhhh.
A parte questo, il personale era cordiale e non avrebbe potuto fare abbastanza per aiutare.
La fermata dell'autobus era dall'altra parte della strada.
Soggiornerò di nuovo qui.
Ho prenotato solo la colazione ed era molto buona e fresca
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2022
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 ott 2022
Ottima colazione a buffet, molta scelta e prodotti freschi! L'hotel si trova a 10 minuti da Palma in auto, ma 40 minuti in autobus. La fermata è a soli 2 minuti a piedi. Letto molto comodo e hotel tranquillo. La piscina è grande.
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Utente ospite
Camera Budget (per una persona, con balcone)
Soggiorno: ago 2022
Solo
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 22 set 2022
I letti delle camere singole sono minuscoli e anche la stanza stessa era minuscola, doccia minuscola in cui non puoi nemmeno muoverti
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2022
Coppia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 set 2022
Hotel e personale molto belli, l'area della piscina è perfetta per le famiglie, il cibo è come ti aspetteresti in un hotel all'estero, l'unico aspetto negativo di questo hotel è la posizione, dovevamo tornare in taxi ogni volta che andavamo in città o sulla spiaggia locale ( che è bellissimo) per via delle colline non è per gli inadatti come me…
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Utente ospite
Soggiorno: mar 2022
Viaggio con amici
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 18 apr 2022
NON CONSIGLIEREI di soggiornare in questo hotel
Il servizio era terribile, scortese, personale odioso. Non ho mai visto il personale deridere il modo in cui qualcuno parla, e questo è successo in questo hotel.
Ci siamo sentiti come se ci avessero mentito, la prima volta ci ha detto che le bevande erano incluse nella cena, poi la seconda notte ha detto che solo l'acqua era inclusa, quindi ha chiesto alla reception, ha detto che le bevande sono incluse, quindi non appena abbiamo detto che il collega al ristorante ha detto che non lo è, poi ha cambiato la sua mente e ci è stato detto "ci scusiamo, non è incluso". Voglio dire, chi sta mentendo qui?
Il direttore del ristorante era odioso e scortese e ci ha precipitoso a finire il nostro pasto quando non eravamo le uniche persone rimaste lì, e non ha detto loro una parola, solo noi.
Per tutto il soggiorno ci siamo sentiti come giudicati, guardati dall'alto in basso e respinti. Il cibo era ok e le camere erano più/meno pulite, ma niente di tutto ciò poteva compensare un personale così scortese.
Questo non è uno standard per un hotel a 4 stelle e ovviamente la direzione non si preoccupa dei problemi, poiché non siamo solo persone che si lamentano del servizio e del personale.
NON LO CONSIGLIO
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Utente ospite
Camera Budget (per una persona, con balcone)
Soggiorno: lug 2022
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2022
È stato fantastico, servizio davvero ottimo e posto pulito!
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FaragMarina
Soggiorno: apr 2022
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 9 mag 2022
Bell'albergo con un personale eccellente. Buon lavoro!