Hotel in zona Rimrock Plaza, Palm Springs

Mi prendo il tempo di scrivere questo recensione perché eravamo esitanti sul nostro soggiorno dato i negativi di seguito. Avevamo il miglior tempo al Ace. Le vibes a mezza settimana erano grandi, super bassi ospiti chiave. Grande tempo di piscina. Cosa c'era fuori era il cibo. Mangiamo colazione e pranzo ogni giorno e amavamo tutto quello che avevamo.Non posso raccomandare abbastanza l'Ace e non posso aspettare di tornare l'inverno prossimo.

La stanza è buona per i viaggiatori familiari e le strutture della piscina sono buone. La posizione è anche vicino al centro di Palm Springs, quindi è conveniente in molti modi.

L'ambiente e la posizione dell'hotel sono ok, ma il servizio non è soddisfacente. Ctrip ha dichiarato che la colazione in negozio più $ 11, ma l'hotel ha addebitato $ 38 in base alla tariffa ufficiale, ha comunicato con la reception e ha mostrato la nota dell'ordine Ctrip, ma cerchiamo di trovare Ctrip. Il costo del parcheggio era ovviamente di $18 e l'addebito sulla carta di credito era di $25. Più tardi, sono andato al servizio clienti di Ctrip per recuperarlo. Il servizio post-vendita di Ctrip è buono come sempre. Il fenomeno del chargeback casuale dell'hotel, spero ancora che gli amici che restano in controllo controllino il conto.

La posizione è fantastica. Ci sono molti buoni ristoranti, bar, negozi a piedi e passeggiata è facile, dal momento che la città di Palm Springs è fondamentalmente piatta! Parcheggio nel lot dell'hotel e camminato ovunque volevo andare. L'hotel non ha un ristorante o un bar, ma lo sapevo quando ho prenotato, e hanno una piccola sala cantina dove si possono comprare snack, qualche sandwich, bevande, caffè, ecc. e macchine di ghiaccio ovunque. Il servizio era molto buono, tutti i dipendenti dove è utile e amichevole. La mia stanza era molto pulita e ben dimensionata con una grande bagno. La posizione della stanza era anche buona, sul pavimento vicino alla piscina con vista di un parcheggio parcheggiato. La piscina era grande e piena (arrivo sabato pomeriggio) e tutti sembravano divertirsi. Ho preso una goccia la mattina dopo la manutenzione finita di pulire la piscina e ero l'unico lì, era fantastico! Rimarrò certamente al Palm Mountain Resort.

E'a distanza dal parco nazionale dell'albero di Joshua e non c'e' niente da vedere intorno. Non puoi pensare a niente, ma a dormire. Il prezzo non è economico per questo

Le persone sorprendenti mi fanno stare l'hotel per la mia famiglia, sono calde, amichevole, e quando si è dato la possibilità di fare il loro lavoro, portano oltre le aspettative. Il personale si rispetta molto e si gode di lavorare insieme da quello che ho visto. Ho soggiornato per una settimana con i miei figli e si sono resi come una proroga di casa. Il personale del colazione è sorprendente e merita la gratitudine quando mangia, perché mantiene le cose fluenti e sono sempre felici e disposti a partecipare alla conversazione non solo dare i saluti standardizzati. Il desk front ...1 su 5 stelle in performance e atteggiamento. Insegnando alla mia famiglia di trattare il desk come se stai soggiornando nella casa dei tuoi genitori o nonni. Le camere fanno un hotel ma il personale fa soggiorno Grazie ancora per tutto!!

La sera siamo arrivati esauriti da un volo di otto ore. Il personale del desk front era molto utile, ma abbiamo avuto difficoltà a trovare la nostra stanza! La proprietà è molto grande. Quando entravamo nella stanza non ci sentivamo proprio come se fosse un piacevole soggiorno. La stanza era un po' piccola. Tuttavia, quando ci svegliamo, ci eravamo alzati dal bellissimo ambiente. I terreni erano immacolati e era così tranquillo e bello!! La stanza era un po' piccola, ma la pulizia e la zona di patio sono state fatte per questo. Il letto era estremamente comodo, e era così tranquillo là!! I miei nipoti hanno visitato e hanno avuto così tanto divertimento nella piscina riscaldata dei bambini!!! Hanno anche una palla che alimentava i cani e saliva sulla grande tartaruga, sulla strada e sull'iguana! Questo è un terribile soggiorno per coloro che desiderano rilassarsi. Siamo molto grati al personale che era così amichevole, e fare un lavoro così meraviglioso per mantenere così bene questa immensa proprietà. Se sta cercando un tempo selvaggio non sarebbe per voi. Se stai cercando un riposo pacifico da questo momento difficile della storia, questo è il posto!!

We enjoyed a spectacular, 7-night vacation at Marriott's Desert Springs Villas (Phase ONE), this month (June 2023). We received a warm, professional welcome from several staff members, upon our arrival, and the staff, throughout our stay, were warm, professional, gracious, efficient, and welcoming. Marriott's Desert Springs Villas ONE is an extremely well managed resort; at a variety of hours in the day, we'd often be in the same place, at the same time, and observe an army of Marriott Vacation Club employees, carrying out their duties with the consistency of a fine, Swiss timepiece. Marriott Desert Springs Villas is impeccably well maintained, and immaculate. In fact, I learned on this vacation at Marriott's Desert Springs Villas, that maintaining the resort to the level of perfection that Marriott Vacation Club does, is no small achievement, as I noticed some guests who seemingly made it a point to disrupt Marriott's best of intentions to keep the resort clean, well maintained, and orderly. There's always one! Our villa was a spacious, two-bedroom, two-bath villa, recently refurbished, and extremely comfortable. There is something to be said for the privilege of vacationing in a clean, well maintained, spacious villa, with a living room, dining area, two bedrooms, two bathrooms, full kitchen, beautiful deck/patio, and washer and dryer. Our villa was remarkably quiet. The housekeeping and engineering staff were extremely responsive, kind, professional, and efficient. Concierge Donna and Jan are fabulous Ambassadors for the Marriott Vacation Club brand, as is their manager, a kind gentleman, whose name I’ve forgotten (I believe his name is Angel). They are kind, professional, and very knowledgeable about the Coachella Valley, and anything that you might want to do during your vacation. Little did we know that we'd be attending an ice hockey game (in June!) at the recently opened, Acrisure Arena, home to AHL hockey team, the Coachella Valley Firebirds, during our vacation. The Coachella Valley Firebirds made it to the playoffs/AHL Calder Cup Finals, during their first season (this year), and during our vacation. The arena is brand new, spacious, COLD (refreshing!), intuitive, and friendly. The (ice) hockey was great (in Palm Desert, go figure!). We used to frequent several restaurants at the JW Marriott Desert Springs Resort, many times during our 7 night vacation, and during our many years of vacationing at Marriott’s Desert Springs Villas (beside the JW Marriott Desert Springs Resort), but, that came to an end, a few years ago, when the owners/management company of that hotel/resort, became sufficiently short-sided, and prohibited Marriott Desert Springs Villas ONE owners and guests from enjoying the hotel facilities (pools, spa, favorable rate on golf), 7 days a week (as used to be the case). Hence, we had not one meal at the JW Marriott Desert Springs Resort, Marriott’s loss of substantial revenue, not ours, as there are a myriad of excel