Hotelf1 Strasbourg la Vigie

Recensioni su Hotelf1 Strasbourg la Vigie

Hotelf1 Strasbourg la Vigie

12 Rue Ferdinand Braun, Ostwald, 67540, FranceDettagli hotel
Hotelf1 Strasbourg la Vigie
Hotelf1 Strasbourg la VigieHotelf1 Strasbourg la VigieHotelf1 Strasbourg la Vigie
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

2.9/5
70 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione2.8
Strutture e servizi2.9
Servizio3.0
Pulizia2.7
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(70)
Recensioni positive(17)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(33)
Utente ospite
Camera Cabrio: 1 letto matrimoniale con bagno - Nuova #ontheroad
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 3 nov 2024
Il servizio era cordiale, ma sfortunatamente era piuttosto sporco. Avevamo la sensazione che la nostra stanza non fosse stata affatto aspirata. Non c'era carta igienica e l'odore non era proprio gradevole. Purtroppo la finestra era rotta e non si poteva chiudere, l'ho riparata io stesso.
Testo originaleTraduci con Google
Terlizzi Michael
Camera tripla con bagno privato
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2024
Expérience très bonne bonnes impressions sur l'hôtel et propreté garantie
Traduci
Utente ospite
Camera Cabrio Doppia con Letti Singoli con Bagno
Soggiorno: nov 2024
Altro
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 26 dic 2024
Le personnel au top
Traduci
Utente ospite
Camera Cabrio: 1 letto matrimoniale con bagno - Nuova #ontheroad
Soggiorno: set 2024
Altro
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 31 ott 2024
Bon séjour
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Altro
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
ASSOLUTAMENTE TERRIBILE. Hanno preteso il pagamento appena entrati in struttura, quindi prima di vedere le camere. Le foto presenti sul sito NON CORRISPONDONO ASSOLUTAMENTE alle condizioni reali della struttura. Appena abbiamo visto le camere abbiamo chiesto il rimborso e siamo andati via di corsa nonostante il rischio di non avere un posto in cui dormire. Le camere piccolissime e sporche. Porta rotta che fatica ad aprirsi e soprattutto a chiudersi. Il bagno sembrava quello dei bus, La porta del “bagno” di una delle camere era ASSENTE, in un altro dei bagni mancava la tenda della “doccia”, sanitari schifosi. Stanze fredde e umide, tra cui una con la finestra rotta. Non c’erano le asciugamani e non c’erano lenzuola, era presente solo un piumone e il coprimaterasso. Tutto ciò alla modica cifra di 150€ a camera per una notte. Scioccati ci siamo rivolti alla receptionist che con fare scocciato sminuiva ogni problema. ALLUCINANTE. Mai preso una fregatura così grande prenotando su Booking. Inoltre, abbiamo commesso l'errore di chiedere il rimborso direttamente alla struttura (e non tramite booking) e a 2 mesi di distanza ancora non riusciamo ad ottenere indietro i nostri soldi. TUTTO VERGOGNOSO.
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questo commento per condividere la tua esperienza con noi. Abbiamo comunque preso nota del tuo commento; ci sarà utile per futuri miglioramenti. Mi dispiace leggere la tua delusione riguardo al comfort della stanza. Tuttavia offriamo ai nostri clienti un comfort in linea con la nostra classificazione alberghiera. I tuoi commenti sono stati ascoltati e ti assicuriamo che sono state intraprese azioni. Cordiali saluti, Reception.
Utente ospite
Soggiorno: nov 2022
Coppia
1.0/5
Pubblicata: 7 dic 2022
Consapevoli che fosse un hotel a buon mercato (seppur 40 euro a testa) non ci aspettavamo un servizio premium, ma neanche una qualità cosi scadente. DA ASSOLUTAMENTE EVITARE se asmatici (causa forte odore di fumo).
Risposta dalla struttura: Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que la qualité et le service n'ont pas été à la hauteur. Depuis, des mesures ont été mises en place afin de garantir un séjour irréprochable. Nous serions ravis de vous accueillir prochainement afin de vous faire oublier votre mauvaise expérience. Bien à vous, La Réception.
Utente ospite
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
3.0/5
Pubblicata: 7 ago 2024
Siamo arrivati ​​alle 15:30 per fare il check-in per una notte. Un'ottima accoglienza. Il prezzo per una camera e 2 letti rimane corretto. Non superiore a 50€. Punti negativi: l'aria condizionata non funziona Calore Alcuni capelli Piccole macchie sul lavandino Punti positivi: Materasso comodo Hotel situato a pochi minuti a piedi da diversi negozi come panettiere, Quick, ecc.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 19 nov 2024
Cet hôtel vole ses clients ! Le Groupe Accor a des pratiques commerciales douteuses qui méritent d’être signalées ! En arrivant, alors que nous avions réservé 2 chambres, on nous propose de nous regrouper dans une seule grande chambre, en nous promettant de nous rembourser la différence. A ce jour, 4 mails, 2 appels téléphoniques, 10 mois plus tard, et autant de promesses de « remboursement rapide », je n’ai toujours rien. Une honte.
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 10 mar 2024
À fuir / Dégueulasse Sale, humide, pas de couette ni de serviette, des déchets sous les matelas. Ça sent la cigarette dans tout l'hôtel. Les hôtes qui font eux même le nettoyage à la dernière minute. Les tas de saletés restent dans le couloir. Je suis resté 10minutes dans la chambre avant de quitter l'hôtel
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: gen 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 15 feb 2024
Hôtel rénové très partiellement et très mal tenu. La voie ferrée passe presque dans l’hôtel. Le personnel à la réception est incompétent. Les sanitaires de la chambre étaient sales et la douche inutilisable. Le petit déjeuner était plus que sommaire (un pauvre morceau de pain, pas de vaisselle,…) Les petits déjeuners des précédents sont restés stockés juste à côté du pain… Bref, à fuire !!
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: gen 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 13 feb 2024
Odeur de cigarette, gros manque d’hygiène dans la salle de bain, douche qui fuite, odeur d’égout dans la douche. Isolation plus que médiocre et matelas peu confortable. Aucun geste de la part des personnels. À éviter, pour le prix il est possible de trouver mieux.
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Altro
1.0/5
Pubblicata: 13 gen 2024
La salle de bain est horrible on se douche l eau va partout même dans la chambre le sol inondé Quand vous allez aux WC c est dans la pataugeoire rien est propre La table et les 2 chaises dans la chambre étaient collants et pas nettoyé Pas cher mais fait prévenir qu il faut d abord faire le ménage à l arrivée
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Altro
3.0/5
Pubblicata: 10 gen 2024
Les points négatifs : rideau de douche qui n'a aucune utilité vu qu'il ne tient que par un seul œillet, robinet du lavabo qui fuit de partout, le claquement des portes quand elles se ferment au milieu de la nuit Point positif : accueil impeccable, propreté chambre rien à redire. Heureusement que j'ai baissé le chauffage, il était à 27 quand j'ai pris la chambre 😅
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Coppia
2.0/5
Pubblicata: 7 gen 2024
Aucune insonorisation des chambres, nous avions la chambre à côté de la laverie, du bruit toute la nuit... Douche bouchée et mal nettoyée (encore de la mousse sur les paroies), pommeau de douche défectueux, quasiment impossible de se doucher par manque de pression, puisque l'eau sortait au niveau du joint. Idem pour le lavabo. Pommeau et sol de la "salle d'eau" gras. Support gel douche cassé, le bidon de recharge souple était posé sur le lavabo. Matelas ferme (trop pour nous), ménage sous le lit laissant à désirer, pas mal de poussière. Éclairage non fonctionnel, de multiples interrupteurs ne servant à rien ou hors-service. Petit-déjeuner convenable pour un F1.
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2023
Rien à reprocher, quoi se soit le personnel où le service c'était une belle nuit que j'ai passé avec ma famille, le personnel très gentil accueillant serviable 🎩 Chapeau... Nous reviendrons avec plaisir.
Traduci