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Grand Hotel Seeschlösschen Sea Retreat & Spa
Timmendorfer Strand|1.68km dal Vogelpark Niendorf / Timmendorfer Strand
Service entspricht keinem 5 SterneHotel, Umgang mit Gästen und Personal untereinander nicht angenehm. Es waren 2 Zimmer auf einer Etage gebucht, wir bekamen 4. und 7. Etage. Im Restaurant wurde man nicht zeitgerecht bedient, dann dauerte es 1,5 Std. bis das Essen kam, der Gruß aus der Küche kam nicht an jedem Tisch an (wir hatten keinen), von 2 bestellten Suppen wurde erst nur eine geliefert, aber ohne Löffel und ohne Brot, der Tisch wurde nicht abgeräumt, benutztes Geschirr, leere Wasserflaschen und die Speisekarten lagen bis zum Ende der Mahlzeit auf dem Tisch. Am nächsten Tag wollten wir dem Restaurant eine 2. Chance geben und noch einmal reservieren. das war nicht möglich, obwohl wir ja Hotelgäste waren. Im Zimmer wurden überquellende Mülleimer nicht geleert. Andere Gäste hatten auch diverse Probleme, aber ein zuständiger Ansprechpartner war nicht anzutreffen. Schade, wir waren immer gerne Gäste in dem Hotel, werden aber wahrscheinlich nicht wieder kommen.
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