the b namba-kuromon

Recensioni su the b namba-kuromon

the b namba-kuromon

Nippombashi 1-20-6, Chuo-ku, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0073, JapanDettagli hotel
the b namba-kuromon
the b namba-kuromonthe b namba-kuromonthe b namba-kuromon
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
514 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.3
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(514)
Recensioni positive(485)
Recensioni con foto/video(137)
Trasporti comodi(59)
Comodo per lo shopping(35)
Vicino alla metro(23)
Ottimo caffè(19)
Letto comodo(18)
Aria condizionata così così(15)
Da tornarci(12)
Servizio consegna bagagli(7)
Recensioni negative(29)
aerxzs
Camera Ospiti (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
18 recensione
3.2/5
Pubblicata: 16 ago 2024
La posizione è abbastanza buona, proprio di fronte al mercato Kuromon e a pochi passi da 2 linee della metropolitana. L'hotel è moderno e abbastanza pulito; il prezzo è molto conveniente. C'è una macchina per il caffè e il ghiaccio gratuita. La maggior parte dei giorni, la macchina per il ghiaccio è piuttosto disordinata con ghiaccio sparso e macchie di caffè. Tuttavia, quando ho deciso di prolungare il mio soggiorno dopo aver controllato su Trip.com che c'erano ancora almeno 5 camere disponibili per un certo tipo di camera, e anche altre camere erano disponibili, i 3 concierge maschi mi hanno detto "Mi dispiace. Periodo di punta. Siamo al completo" senza chiedere il numero della mia camera. È stato molto deludente, in quanto tale, il servizio non ha soddisfatto affatto le aspettative.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile. Grazie per aver scelto The b Namba Kuromon e per esserti preso il tempo di fornirci un feedback sul tuo soggiorno. Ci scusiamo per questo. Il tuo feedback verrà inoltrato al reparto competente per futuri miglioramenti. Ti saremmo grati se potessi darci l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto. Ti preghiamo di ricevere i nostri più cordiali saluti dal team, The b Namba Kuromon
Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
1.5/5
Pubblicata: 30 dic 2023
Ho soggiornato per 3 notti consecutive e ho scelto di non pulire il giorno dopo. La sera sono andata al bancone per chiedere rifornimenti e acqua. Sul bancone infatti diceva che non c'erano né detersivi né acqua. Sono rimasta senza parole. Sono rimasta in una stanza nobile. Non era grande come la foto. Il lavandino era di cardato. Al centro la circolazione è molto scarsa. Non riesco ad aprire la valigia da 28 pollici. Posso stare solo con un lato contro il muro e in piedi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile. Grazie per aver scelto The b Namba Kuromon e per esserti preso il tempo di fornirci un feedback sul tuo soggiorno. Ci scusiamo per questo. Il tuo feedback verrà inoltrato al reparto competente per futuri miglioramenti. Ti saremmo grati se potessi darci l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto. Ti preghiamo di ricevere i nostri più cordiali saluti dal team, The b Namba Kuromon
GrandBean
Camera Ospiti (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: nov 2023
Solo
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 20 dic 2023
È un po' distante dalla stazione, ma la posizione è abbastanza comoda. L'hotel fornisce inoltre molti diversi prodotti per la pulizia personale che gli ospiti possono ritirare e il personale della reception è cordiale.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: ott 2023
Coppia
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 1 dic 2023
Ho soggiornato qui mentre partecipavo a uno spettacolo dal vivo al Misono Universe il 28 novembre. Ottima posizione, più vicina del previsto, a soli 1-2 minuti a piedi da Misono Universe. C'è il mercato Kuromon di fronte all'hotel e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze, il che è stato molto carino. C'è una macchina da caffè accanto alla reception che può essere utilizzata 24 ore su 24, e hanno anche ciambelle gratuite dalle 15:00 alle 19:00, che erano davvero deliziose. Anche la stanza è pulita. È stato bello anche poter fare il bagno con acqua calda in un bagno separato. C'è però una cosa che mi ha deluso... Verso le 3 del mattino, nel corridoio risuonò un annuncio che mi diceva dove erano le uscite di emergenza e mi svegliai di soprassalto dal suono. Ho resistito per un po', sperando che gli squilli smettessero presto, ma gli squilli non si sono fermati senza altri annunci, quindi avevo paura che fosse un vero incendio, quindi ho chiamato la reception e me l'hanno detto si è verificato un malfunzionamento meccanico. Sono felice che non sia stato un incendio, ma mi sento un po' a disagio... Dopo alcuni minuti, lo squillo finalmente smise, ma facevo ancora fatica ad addormentarmi. Quando ho fatto il check-out la mattina successiva, non c'era alcuna menzione di questo... sono rimasto molto deluso perché tutto il resto era buono.
Testo originaleTraduci con Google
BoBoorTsui
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: set 2023
Famiglia
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 4 ott 2023
La posizione di questo hotel è buona. Si trova all'incrocio tra il mercato Kuromon e Namba Sennichimae, vicino alla stazione della metropolitana Nihonbashi e alla stazione Namba. Il servizio alla reception è buono e il ragazzo è gentile, quindi do loro un punteggio per il servizio. Ho soggiornato per due notti di seguito. Oggi ho fatto il check-out in un altro hotel e ho scoperto che una dozzina di paia di biancheria intima da donna erano state rubate dalla valigia della mia famiglia. È stata rubata dalla persona che puliva la camera degli ospiti durante il giorno successivo. SBT, per favore prendi qualche medicina per sopprimerlo. Fatti il ​​culo!
Testo originaleTraduci con Google
Proface® Lico🐲🐃
Camera Deluxe (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 28 set 2023
Durante questo viaggio a Osaka mi sono innamorato di questo hotel appena aperto. Anche la posizione è buona. Inaspettatamente è stata la scelta di cui mi sono pentito di più. L'hotel è stato pulito da stranieri provenienti dal Medio Oriente (le condizioni igieniche sono semplicemente preoccupanti) per un hotel di recente apertura) Nella foto sopra Lascia che ti dia un'idea di quanto è sporco l'aria condizionata. Puoi decidere per altri posti. (Stessa cosa se cambiate camera) Alla fine potrete utilizzare solo copriwater usa e getta! Il condizionatore è in una posizione tale che l'aria mi soffia direttamente in testa quando dormo la notte. È così doloroso.
Testo originaleTraduci con Google
蜜糖星星
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Solo
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 15 set 2023
In effetti è bello che l'hotel abbia qualcuno che pulisce la stanza ogni giorno, ma il primo giorno che ho fatto il check-in avevo già dei morsi di pidocchi su un piede, le lenzuola hanno davvero bisogno di essere cambiate e lavate prima di essere usate ospiti.Per il resto sono soddisfatto del deposito bagagli e la posizione è buona, comoda.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto vorremmo scusarci sinceramente per il problema dei pidocchi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Questa esperienza non è mai stata quella che avresti dovuto vivere nel nostro hotel e siamo profondamente dispiaciuti. Prendiamo sempre molto sul serio l'igiene e la pulizia, ma questa volta chiaramente non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Abbiamo adottato misure per risolvere completamente questo problema e garantire che non si ripeta. Il comfort e la salute dei nostri ospiti sono della massima importanza per noi e continueremo a lavorare duramente per garantire che la qualità delle nostre lenzuola e biancheria da letto sia assolutamente affidabile e non causi alcun disagio ai nostri ospiti. Grazie ancora per il tuo feedback, apprezziamo la tua sincerità e l'opportunità per noi di migliorare. Se hai altre esigenze o dubbi, non esitare a contattarci. Ci auguriamo che ci sceglierai di nuovo e ci darai l'opportunità di dimostrare i nostri veri standard di servizio.
AA Kiki
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
22 recensione
3.7/5
Pubblicata: 28 set 2023
Buona passeggiata dalla stazione di Namba, direttamente di fronte al mercato Kuromon. Si è verificato un problema con la nostra prenotazione al momento del check-in, ma invece di aiutarci, l'addetto alla reception ha detto di annullare ed effettuare una nuova prenotazione, il che per me non ha alcun senso. Gli addetti alla reception non parlano una parola di inglese e converseranno con te avanti e indietro tramite Google Translate, quindi preparati a molti problemi di comunicazione. La camera andava bene, niente di eccezionale o sorprendente. In Giappone è normale avere stanze così piccole, quindi non ci aspettavamo molto. Vengono forniti servizi di base e se hai bisogno di cose extra come pettini o rasoi puoi trovarli nella hall. Hanno detto che c'erano caffè e ciambelle gratuiti lì 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma ogni volta che scendevamo non c'erano mai ciambelle lol. L'addetto alla reception ci ha anche aiutato a prenotare la consegna dei bagagli 👍🏼
Testo originaleTraduci con Google
pennyzz
Camera Ospiti (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 17 ago 2023
In effetti, mi è sempre piaciuto The B, ma questa volta ho incontrato un receptionist con un pessimo atteggiamento. A causa del tifone, ho prolungato la mia prenotazione per un'altra notte su Ctrip e quella notte sono andato alla reception per aggiornare le informazioni e ottenere una nuova chiave. È chiaro che potrai effettuare il check out direttamente il 16. Ma il 15 mi ha chiamato l'addetto alla reception con un atteggiamento pessimo e ha insistito perché andassi di sotto a fare il check-out, inoltre, anche dopo che gli ho detto più volte che avevo seguito tutte le procedure ieri sera, non mi ha ascoltato e hanno insistito perché andassi di sotto a fare il check-out, minacciandomi anche di accusarmi per aver superato il limite di tempo. Ha anche detto che non c'erano informazioni sulla mia proroga del soggiorno. Non aveva altra scelta che scendere alla reception. Dopo aver controllato a lungo, alla fine ha scoperto e ha sentito che non c'era alcun passaggio interno. Sebbene la questione fosse stata risolta, l'atteggiamento era così grave da risultare disgustoso.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe (non fumatori, 1 divani letto)
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
16 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 lug 2023
Posizione molto buona e conveniente. A piedi dalla stazione di Namba all'hotel è a 15 minuti. Perché è abbastanza nuovo, tutte le strutture all'interno della stanza sono abbastanza nuove. Vale la pena menzionare la colazione che è superiore rispetto ad altri hotel di Osaka e offre un buon rapporto qualità-prezzo. Per la camera da letto per 3 persone, c'è un lavandino extra fuori dalla toilette che è molto utile. Ci tornerò sicuramente.
Testo originaleTraduci con Google
Leona.C
Camera Deluxe (non fumatori, 1 divani letto)
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
5 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 ago 2023
Puoi fare il check-in alle 3 in orario. La posizione è comoda e vicino alla metropolitana e a Shinsaibashi. Purtroppo la stanza è molto piccola e non c'è più spazio dopo aver messo i bagagli. Ma è pulita e igienica.
Testo originaleTraduci con Google
MyTotoro
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 gen 2024
Albergo bello e pulito. A soli 10 minuti a piedi dalla stazione di Osaka Namba. C'è un comodo negozio proprio accanto all'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear MyTotoro,Thank you very much for choosing The b Namba Kuromon and for taking time to share your feedback about your recent stay with us.Your wonderful comments have been shared with team and it is always encouraging and more inspiring for us to havedirect feedback from our guests to aim even higher for the better service.We sincerely hope that we will have another chance to welcome you back in the near future.Please receive our very best regards from the team,The b Namba Kuromon
ec123
Camera tripla per famiglie
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
45 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 25 dic 2023
la posizione era ottima e molto comoda, vicino alla stazione della metropolitana molti cibi nelle vicinanze ma il bagno è molto affollato e piccolo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear ec123,Thank you very much for choosing The b Namba Kuromon and for taking time to share your feedback about your recent stay with us.Your wonderful comments have been shared with team and it is always encouraging and more inspiring for us to havedirect feedback from our guests to aim even higher for the better service.We sincerely hope that we will have another chance to welcome you back in the near future.Please receive our very best regards from the team,The b Namba Kuromon
Philip Tnee
Camera Ospiti (2 letti, non fumatori)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
9 recensione
3.0/5
Pubblicata: 17 dic 2023
L'albergo era fantastico. A parte il fatto che il riscaldamento invernale era TROPPO POTENTE nell'hotel. E l'aria condizionata nella tua stanza è bloccata solo sulla MODALITÀ INVERNO (calore). Quindi rimani sudato come un matto e non riesci a dormire, oppure ti viene detto di aprire la finestra e ascoltare il traffico come in un motel a una stella. Ho chiesto ad altri ospiti e ognuno ha affrontato lo stesso problema. Sarebbe stata una soluzione semplice se ci avessero permesso di impostare l'aria condizionata della stanza sulla modalità estiva e di soffiare invece aria fresca. Per fortuna Trip ci ha permesso di modificare la prenotazione e ottenere il rimborso delle notti rimanenti.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 dic 2023
Amo questo posto. Comodo con i negozi a pochi minuti a piedi. Servizi forniti al piano di sotto. Ci tornerei sicuramente quando andrò a Osaka
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear,Thank you very much for choosing The b Namba Kuromon and for taking time to share your feedback about your recent stay with us.Your wonderful comments have been shared with team and it is always encouraging and more inspiring for us to havedirect feedback from our guests to aim even higher for the better service.We sincerely hope that we will have another chance to welcome you back in the near future.Please receive our very best regards from the team,The b Namba Kuromon