Recensioni su Candeo Hotels Osaka the Tower

L'hotel è carino. Ho alloggiato in una camera d'angolo e anche la pulizia era molto buona. Per i trasporti, c'è la stazione della metropolitana Yodoyabashi, a solo una o due fermate da Umeda o Shinsaibashi, che è molto veloce. L'unico inconveniente è che al momento del check-in si è verificata una discrepanza tra l'ordine Ctrip e le informazioni sulla prenotazione dell'hotel. Per una prenotazione Ctrip per 2 adulti e 1 bambino, l'hotel non ha ricevuto una prenotazione per bambini e la reception ha chiesto. per un costo aggiuntivo, che sembrava essere 27.000. Per più yen, c'è semplicemente una reception cinese. Puoi semplicemente scattare una foto del tuo ordine Ctrip ed effettuare il check-in senza problemi. Servizi: le strutture sono buone. La lavanderia al 31° piano sarà disponibile la mattina presto. Igiene: molto pulita Ambiente: L'arredamento è nuovissimo, lo stile è in legno e sembra confortevole Servizio: il servizio è ok Si dice che sia raro vedere difetti di servizio in Giappone.

Vantaggi: L'hotel recentemente ristrutturato dispone di camere con vista notturna situate al di sopra del 18° piano dell'edificio. L'hotel è situato nel quartiere delle ambasciate di Osaka, circondato dal Consolato svizzero e dal Consolato americano. È a una stazione della metropolitana da Umeda (ma bisogna camminare per poche centinaia di metri davanti e dietro). Ci sono tre autobus per l'aeroporto Kansai di Osaka di fronte all'hotel, il che è molto comodo. C'è un'altra spa all'aperto al 31° piano, che è piuttosto chic. Punti negativi: Il sistema di prenotazione è confuso. Ho prenotato due adulti e un bambino su Ctrip. Al momento del check-in mi è stato chiesto di pagare la differenza di prezzo per un bambino. Abbiamo discusso duramente e abbiamo mostrato loro il modulo di prenotazione di Ctrip. Una bellezza giapponese responsabile ha assunto una ragazza del nord-est per coordinarmi. La prima opzione era che mi coordinassi con Ctrip. Ho detto, vuoi che faccia una chiamata internazionale a lunga distanza per coordinarla adesso? La mia prenotazione non nascondeva il fatto che ho figli Devi andare su Ctrip per il coordinamento Perché dovrei farlo? So che gli alberghi in Giappone fanno pagare a testa, non mi sono nascosto né ingannato e non mi assumo alcuna responsabilità. Guarda, ho parlato in inglese durante l'intero processo, quindi la bellezza giapponese è scesa a compromessi e non ho addebitato alcun extra. Ma è davvero brutto, come se stessimo deliberatamente cercando di rubare la lana. Ci sono poche scelte per la colazione. Immagina persone di tutti i colori in fila per chilometri in attesa di una macchina per il caffè. Non puoi preparare diverse tazze di caffè e versarle per gli ospiti? Oppure aggiungi una macchina. Anche l’ora di fine della colazione è anticipata. Il tavolo della colazione verrà chiuso tra dieci minuti alle 9:15. Il buono pasto non dice che finisce alle 10? È questo lo standard per il servizio giapponese? Non capisco. Ci sono anche alcuni membri del personale di servizio che non sono giapponesi. Sembrano asiatici del sud e il loro inglese non è molto buono. Gli ho detto di aggiungere una trapunta e gli ho detto che non capiva la trapunta e il piumone una coperta. È davvero dolce. Alcuni membri del personale giapponese della reception sono vagamente ostili nei confronti dei cinesi, ma molto entusiasti nei confronti dei coreani. Ho sentito che ci sono molti coreani a Osaka, ma non siamo riusciti a capire se abbiamo incontrato suoi connazionali. La pulizia della camera era eccezionale. La camera sostanzialmente non veniva pulita a meno che l'ospite non lo richiedesse espressamente, e venivano cambiati solo gli asciugamani e veniva aggiunta acqua in bottiglia. Riepilogo: è più adatto per le giovani coppie viaggiare e puoi andare alla Tianji SPA. Non adatto a famiglie con bambini. Il sistema di prenotazione degli hotel non è ben collegato con la Cina Se vuoi guadagnare dai cinesi, devi mostrare una seria consapevolezza del servizio. Altrimenti continua a raccogliere soldi dai coreani. Sopra!

We enjoyed our stay here. The room was clean and spacious and the view was very nice. The hotel has a lot of great amenities. The service is great.

酒店在淀屋橋附近，要步行5分鐘左右！樓下都有Lawson！距離梅田，心齋橋，難波，都在三四個地鐵站之間！ 房間也很舒適！冷氣夠凍！床非常軟熟！電視可以比YouTube login 睇返自己想睇嘅Channel！ 早餐食物質素唔錯，但選擇唔多！但有無敵靚景。 31樓有大浴場！晚上望出去的夜景一流！

酒店31樓的spa是亮點，小朋友很喜歡 可能由於紅葉季酒店入住率比較高，每天打掃房間後總會有所遺漏，比如入住第一天沒有提供小童牙刷，最後一天更誇張所有人的牙刷都沒有提供 比較方便的是酒店門口就有巴士直達機場（但班次比較少） 我們是提前訂了接送機

今年 オープンしたばかりという事で選びましたが、インテリア (ロビーやエレベーター)のセンスがひと昔前の感覚でがっかりしました。 お部屋は広めで、シャンプー・リンスはオーガニックのとても良い物でした。スリッパもデザインが良かったです。

酒店服務很好 前台有多語種員工 頂樓那個露天温泉看夜景真的很震撼 但是因為入住客人裏面外國人佔大比例，有些地區的人温泉禮儀真的很差 影響温泉體驗感。建議酒店在温泉區進門明顯位置放置各種語言泡温泉的注意事項提醒。 或者參考星野家的温泉酒店，在更衣室牆上掛個電視循環播放各種語言的日本温泉禮儀。

酒店很不錯，本來想住康萊德，但是發現這個酒店新的而且比較便宜，就來體驗一下，後來當天到酒店發現各方面不錯又續住了 2 晚！ 設施：房間中規中矩，大小正好，廁所和洗澡地方是乾濕分離的，每天給 2 瓶水，然後如果要打掃衞生的話需要電視機裏確認。 衞生： 衞生房間裏還行，但是有一天打掃垃圾袋沒收走，是我後來看到樓梯間阿姨在打掃，拿過去給他的。 馬桶也是智能馬桶，如果有潔癖，要選整個 clean 環境： 路線的話周邊去梅田要從酒店走到車站大概 7 分鐘，往阪急 lucua 那個商圈去，如果你從阪急逛累了千萬別信 Google 這次，直接在 梅田那個大 station 坐 bus，直接到酒店對面，下來後30 秒入酒店 服務： 服務的話日本人肯定很贊，沒啥説的，前台也基本有求必應 我覺得優點： 頂樓洗衣烘乾機都有，很方便洗衣服，600-700yen 左右，如果有人洗完衣服在那沒拿，可以叫前台把他衣服收走。到機場回家酒店有 shutter bus可以直接到飛機場

這個飯店是我們在日本旅遊大阪的最後一個晚上，真的很驚喜，房間面積超大，打開窗簾之後整個景色超美的，裡面還有一個很大很大的浴缸，我拍的照片就可以看到了，頂樓的溫泉也是超棒的，總之飯店裡面的設施很新很棒，我們已經決定下次再來大阪的時候還選擇住這一家飯店，他值得更高的評分 ！

因為今年的旅行定了大阪，一直在攜程選酒店，這家塔樓光芒酒店開業才不久，設備設施都很完善，環境也好，距離地鐵澱屋橋走路幾分鐘便可達，一次美好的入住體驗。

大阪行最滿意難忘的酒店，服務人員非常禮貌，客氣，服務設施也很全，最喜歡就是他們的温泉，每天都會去泡一下，緩解旅遊的疲憊

要吐槽的很多 入住期間不刷浴缸 不洗杯子 有礦泉水沒喝就不給新的 洗髮液沒了也不添加 衹換毛巾 床單被罩都是住幾天就用幾天 不換新的 優點是頂層的浴池 分男女 真的太美的夜景

酒店剛開業不久，設施非常新。 房間不大，在大阪市中心有這個大小的酒店也相當不錯了，但是服務的確讓人堪憂，可以説沒有服務。住了3晚，除了倒垃圾基本沒有打掃！房間隔音效果也不好，房間拖鞋很奇葩，高跟皮拖鞋，穿着非常難受，感覺是個自助型酒店！ 沒有行李員，沒有服務員，沒有指引，啥都沒有！

親子出遊，訂了三人間，房間很小很小，非常擁擠，兩張並排的床，旁邊一張轉角沙發床，床和沙發間放着一個小茶几。沙發床的木框角突出來，而且尖利，空間小，兒子不小心腳蹭到上面，腳背劃破了，第二天和前台要求了之後才安裝了軟包裝。第三天晚上回到酒店，酒店清掃人員少放了一套睡衣，衞生間的垃圾袋沒有清理走，洗澡時打開一條浴巾裏面一團頭髮😰，好恐怖，頓時對酒店衞生沒有安全感了，和酒店溝通後，酒店方面也沒有致歉等下文了。就這個酒店的管理水平不太像日本的品質，難道是因為在大阪嗎？