Paramount Hotel Times Square

Una pessima scelta. Non era la prima volta che visitavamo New York ma avevamo alloggiato sempre in zone diverse, questa volta abbiamo scelto per comodità Times Square. Partiamo dall’esterno: unico albergo nella nostra via ad avere impalcature che bloccano sia visuale che riconoscimento. Arriviamo di notte, perché ci era stato cancellato un volo e siamo arrivati con notevole ritardo rispetto all’orario originario, senza conseguenze nella prenotazione. Per scrupolo avviso con diverse mail del nostro ritardo e tutte mi tornano indietro, causa indirizzo sbagliato. La mail da me scritta è indicata nel sito dell’albergo. Scrivo anche alla pagina business di Facebook ma nessuna risposta. Lo comunico in reception e la signora, super sgradevole e poco professionale, che risponde che non è lei a guardare la pagina Facebook. Probabile ma non è risposta adeguata. Ci chiede 240 dollari per le resort fee, prima di prenotare quest’albergo controllate che sia scritto, quando prenotammo noi, no. Ci assegna la stanza sbagliata, avevamo prenotazione con vista della città, ce ne da una più piccola con vista interna sul condizionatore del building a noi vicino. Il giorno dopo segnialiamo e ci cambiano stanza, chiedendo di stare un’altra notte nella prima perché non avevano disponibilità. Nella seconda il condizionatore non funzionava. In poche parole UN CESSO DI ALBERGO