Dr. BASHIR SAFIYO
3 gennaio 2024
Mi pento di aver prenotato questo hotel, ho trascorso lì il Capodanno ma mi pento di aver prenotato l'hotel, la camera è piccola, senza spazzolino da denti, senza pantofole e mi sono svegliato per fare la doccia intorno alle 11 senza acqua calda, questo è sorprendente a New York City e io ho speso quasi $ 700 a notte, quello che mi fa arrabbiare di più è che ho prenotato l'hotel su Trip.com ho pagato ma quando sono arrivato mi hanno chiesto circa $ 43 per le tasse ho detto loro che non c'è problema che pagherò ma loro mi dicono che non lo fanno Non ritiro contanti e non ho una carta con me, la sicurezza mi ha consigliato di acquistare una carta regalo e di pagare con la quale confermo con loro e non mi hanno detto nessun problema, sono andato alla farmacia CVS di fronte all'hotel e ho comprato una carta da $ 50 sono tornato per pagare mi hanno detto di aspettare un'ora prima di poterlo usare e non potevano farmi il check-in ero così arrabbiato e stanco, dopo un'ora sono andato da loro ma mi hanno detto che non potevano usare l'American Express, potevano solo usa il regalo VISA per il rimborso, devo andare a comprare un'altra carta, quindi il mio soggiorno non è stato per niente buono, buona giornata.
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