Hotel in zona Coney Island Beach & Boardwalk, New York

Having stayed at this hotel in the past I had a good experience. However since a management change, the hotel needs to reflect its policies better when checking in. I understand parking is always an issue everywhere you go in Brooklyn. However during check in, disclosure of requiring a permit to park should be mentioned upon arrival. This policy was incorporated sometime within the last 4 years at this location. Upon returning to the hotel after a 13 hour day I inquired about a permit as the rear lot indicated permit required. While some vehicles had some sort of faded out poorly printed some saying permit something, I could not make out that the permit was actually for the Marriott lot. When I went inside, I was told all the permits had already been issued and no more permits were to be issued. However I had already checked in the day before and no one mentioned anything about a permit. Although I had a lengthy conversation about driving in NYC and how bad it can be insinuating that I was driving a vehicle. I know a manager will review this review and this needs to be training improvement at the hotel to teach new employees that they need to ask individuals upon check-in if they have a vehicle or not and if they are going to be parking at the hotel. Not like it really matters much however as titanium member with over 580 lifetime nights and a seven year history staying with Marriott. I have been to several hotels and I have never once had an issue or had a front desk employee not be willing to figure something out when I acknowledged an issue with my stay.

Ho prenotato per mio figlio e i suoi compagni di classe. L'hotel è situato nel centro di Brooklyn. La posizione è ottima, è circondato dalla metropolitana ed è comodo per lo shopping. La stanza è compatta, ben attrezzata e ragionevolmente pulita. È molto vicino al Tandon College della New York. È molto conveniente per gli studenti soggiornare temporaneamente prima di iscriversi. Il prezzo è ragionevole rispetto a stanze simili.

Posizione comoda e vicino a molte linee metro. Letti da rivedere: materassi troppo molli e ci si sta giusti a dormire in due nei due matrimoniali della camera da 4 persone. Camera spaziosa, generalmente buona la pulizia. La colazione inclusa consiste in un abbondante piatto a scelta tra quelli offerti nel menu con te/caffè e una spremuta. Personale disponibile e cordiale. Fanno pagare una tassa di 15$ per dei servizi/sconti che non vengono pubblicizzati a dovere e che si finisce per non usare.

Svantaggi: 1. L'acqua di scarico è molto piccola, davvero molto piccola, potrebbe essere perché non c'è una relazione di scarico? 2.La potenza del turbo è molto piccola, ci vorranno dieci minuti per tagliare un capello corto. La testa è troppo morbida. C'è un metro e un bar al piano di sotto, è meglio scegliere la zona alta Vantaggi: 1. Il design dell'hotel nel suo complesso e i dettagli sono fantastici, molto grandi! 2.L'acqua di lavaggio del capello è molto utile per lavarsi il capello 3.Localizzazione, Metro e supermercati sono tutti 4.Il servizio è buono, il servizio in camera è chiamato Il caffè e la frutta di seme nera al piano di sotto sono buoni!

We stayed for 3 nights at this hotel. The hotel is only a walking distance to restaurants, Macy's, Nordstrom, Target, and many other shops, so it's very convenient for us. Right next to the hotel is a good coffee shop. The hotel service is also great and warm. I highly recommend this hotel for future trip !

In generale, è ancora buono. Servizi: letto super grande Salute: pulito Ambiente: c'è un posto di costruzione sul bordo, ma la finestra non può essere chiusa Servizio: il servizio è buono, ma quando andiamo, dicono che il ritardo ha rotto le merci Sotto il piano, dolce e dolce.

This review is overdue and the main reason for my writing it is to give Kudos and Thanks to team member Angelica ! Check your bill and folio carefully on check out and make sure the amount is correct and that you get an email copy to avoid the issues I had to deal with. I stayed at the Aloft Brooklyn April 2-5. The hotel is an excellent location, very close to the subway, Target, Trader Joe and in the Trader Joe / Target location there is a very cool basement with lots of pop up restaurants and a really good brewery. The hotel seems to be a converted office building and the rooms are adequate, a bit small compared to other Alofts I have stayed in but they have everything needed for a nice stay. I checked out 2 days early (was reserved through April 7) and asked and was assured multiple times that I would not be charged for the nights of April 5th and 6th. I got a printed folio when checking out on April 5th for $976. Later in the month when I checked my credit card bill I found I was billed for $1624 ! That was $648 OVER the correct amount. I disputed the charge with Chase and called the hotel MANY times and was assured it would be corrected, to no avail. Angelica the only person that actually helped me. She assured me she would make sure the error was corrected and that my account would be credited the $648 owed. She was patient and had a great customer service attitude and should be commended ! Thank You Angelica

Abbiamo soggiorbato 8 giorni in questo hotel. Punti di forza: vicinanza alla metro, pulizia delle stanze. Per il resto delusione purtroppo. Abbiamo prenotato una camera x 4. I due letti matrimoniali erano troppo piccoli per due persone. Cosa scomoda, forse con dei bambini sarebbe stato ok, ma i nostri figli sono adolescenti da 180 cm... età specificate in fase di prenotazione. Stanza x 4 con una sola sedia. 2 cialde caffè e 2 bustine di the al giorno... ce le dovevamo giocare ai dadi oppure ogni giorno presentarci alla reception e farne richiesta :-( Così come per le bottigliette d'acqua. Un 4 stelle Marriott dovrebbe essere più attento a questi dettagli. Armadio minuscolo e nessun cassetto per riporre gli abiti. Ma la cosa peggiore è stato il pagamento. In fase di check in ci viene richiesto un parziale pagamento di USD 1800. Ovviamente acconsentiamo, specificando tuttavia che il saldo avremmo avuto la necessità di pagarlo con i dollari avanzati dalla vacanza. La signorina alla reception ci informa che non ci sono problemi. Nei successivi giorni però la banca ci notifica 3 differenti pagamenti autorizzati sulla carta, senza che ci sia stato specificato, nè richiesto. Questo porta a 0 la disponibilità su questa visa, con nostro disappunto. Quando procediamo a chiedere spiegazioni ci viene risposto in modo arrogante, che i fondi non erano presi ma solo prenotati! Ma cosa cambia se poi grazie a questa prenotazione la mia carta scende a 0? E poi comunque era stato da noi specificata la necessità di saldare in contanti, ed inoltre avrebbero potuto quantomeno richiedere autorizzazione per questi addebiti! Siamo sconcertati, oltre al danno siamo stati trattati veramente in modo arrogante e saccente. Mai Più.

La stanza è grande, lo standard normale di Samsung Hotel a casa è raro a New York, e questa posizione è buona. È anche vicino alla stazione della metropolitana e andare a Manhattan a due stazioni della metropolitana. Il suono della stanza è generalmente isolato.Se il sonno non è molto buono, si consiglia di dire alla reception che ti danno una stanza che non arriva alla strada, sono di tipo L, quindi alcune stanze sono vicine, alcune stanze non arrivano. E'troppo stupido evitare la macchina per la produzione di ghiaccio. Il primo piano ha 24 ore di acqua calda e bianca! Il servizio è molto entusiasta. Quando aspetta un'auto nella sala, c'è una ricetta chiamata Molly, che mi aiuta a tenere il bagaglio.

molto bello! L'atteggiamento del servizio è molto buono! Le strutture circostanti sono molto convenienti!