Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Recensioni su Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Via Costeira Sen. Dinarte Medeiros Mariz, 6045 - Parque das Dunas, Natal, Rio Grande do Norte, 59090-002, BrazilDettagli hotel
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
109 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.3
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(109)
Recensioni positive(9)
Recensioni con foto/video(5)
LiYang
Camera Lusso (con vista parziale sul mare)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 nov 2024
Always have good experience at Serhs. Never let me down.
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Risposta dalla struttura: Olá!Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi marcada pelo conforto e pela hospitalidade. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente em breve!
Utente ospite
Camera Lusso (con vista parziale sul mare)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 24 mar 2025
Um excelente local com melhores atendimentos.
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momo789123456
Camera familiare di lusso con vista fronte mare
Soggiorno: ott 2024
Prenotato per altri
7 recensione
3.1/5
Pubblicata: 14 nov 2024
在酒店前台兩個小時還是不能確定我的訂單，攜程每次都是甩鍋代理，但是既然提供這個服務，為什麼不去幫客人提前做確定，非要讓客人遭這個罪？非要讓人在酒店前台等着浪費那麼多時間遭這麼多心？如果以後依然沒有解決，不會再用攜程
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Risposta dalla struttura: Olá!Agradecemos a sua avaliação. Estamos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços com base nas opiniões dos nossos hóspedes, suas sugestões serão compartilhadas com a equipe responsável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente.
Kario Cesar
Camera di Lusso con Vista Fronte Mare
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2023
Excelente resort urbano e pé na areia. Recreação para crianças e adultos, cadeiras e guarda-sóis na praia praticamente privativa, pois fica mais afastado da parte mais movimentada de Ponta Negra.
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RibeiroFelipe
Camera Lusso (con vista parziale sul mare)
Soggiorno: nov 2024
Solo
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 gen 2025
Boa estadia
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Utente ospite
Camera di Lusso con Vista Fronte Mare
Soggiorno: set 2022
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 ott 2022
Comida deixou a desejar! Cara e só vem um mínimo de comida no prato! Parece prato Kids e olhe lá. Indico comer fora do hotel se não for all inclusive.
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SIMONE ARCARO
Senior Suite con Vista Frontale sul Mare
Soggiorno: giu 2022
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 5 ago 2022
Sem dúvidas o ponto forte do hotel é a comida. Sensacional! De todos os restaurantes. Cordialidade dos funcionários ótima! Eficiência razoável, esperava mais de um 5 estrelas. Quarto não atendeu minhas expectativas, cheiro de mofo mto desagradável, reclamamos, fizeram uma manutenção no Ar condicionado com ozônio, mas não resolveu. Tivemos um vazamento no banheiro, que nos atrasou para assitir ai show de mágica, acabamos perdendo... Piscinas otimas, mas poderia ter alguma climatizada, a piscina aquecida era para adulto, meu filho de 4 anos não conseguiu aproveitar. Enfim, hotel mto bom, mas pelo valor que pagamos esperava mais, principalmente da acomodação.
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