Recensioni su Atour Hotel Nanjing South Station North Square
Atour Hotel Nanjing South Station North Square
No. 13, Lvdu Avenue, Yuhuatai District, Nanjing, Jiangsu, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
824 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(824)
Recensioni positive(810)
Recensioni con foto/video(63)
Posizione conveniente(93)
Reception gentilissima(86)
Trasporti comodi(64)
Ottima colazione(60)
Camere ampie(52)
Vicino alla stazione(23)
Ideale per viaggi di lavoro(18)
Ottima TV(4)
Recensioni negative(14)
Utente ospite
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Altro
10 recensione
3.5/5
Pubblicata: 9 dic 2024
Negli ultimi due fine settimana, sono stato in due capoluoghi di provincia (Hefei e Nanchino) e ho scelto gli hotel Atour locali: Atour Hotel a Hefei Municipal Plaza e Atour Hotel a Nanjing South Railway Station North Square. Le due esperienze presso lo stesso hotel del marchio sono state straordinarie. L'ospitalità di prima classe, la calorosa accoglienza e il servizio attento dell'Atour Hotel nella Hefei City Government Plaza mi hanno fatto avere una buona impressione del marchio Atour. Tuttavia, sono arrivato alla Nanjing South Railway Stazione Nord dopo una settimana All'Atour Hotel in piazza, la sensazione è improvvisamente scesa:
Innanzitutto, quando esci dalla piazza nord della stazione ferroviaria di Nanchino Sud, difficilmente riesci a vedere la parola "Atour" tra le fitte pubblicità degli hotel sulla sinistra. È raro vedere l'insegna "Atour" all'incrocio. L'ingresso principale dell'hotel si trova sul retro dell'edificio, di fronte al viale, quindi è difficile trovarlo.
In secondo luogo, il personale della reception dell'hotel quel giorno aveva un servizio scadente ed era gelido quando andava a prendere gli ospiti. Ho chiesto informazioni sui ristoranti per la colazione vicino all'hotel e la risposta è stata che l'hotel dispone di un ristorante, ma non conosco i ristoranti fuori. Ho chiesto ai membri di Atour se le camere possono essere aggiornate e la risposta è stata che sono già state aggiornate per te Ma mi è stata assegnata una camera superior all'ingresso dell'ascensore al terzo piano dell'hotel C'era rumore costante di notte , ed ero davvero bravo a ingannare i clienti. Anche le istruzioni per l'uso del condizionatore in camera venivano lette meccanicamente a memoria, per non parlare del modo e del tono di accoglienza proattiva degli ospiti.
In questo modo, il concetto di servizio "user first" dei due hotel Atour di nuova apertura nel 2024 è ancora molto diverso in luoghi diversi "Si inizia con lo stile di vita dell'alloggio e il rapporto tra le persone. Potrebbe esserci ancora una lacuna regno della "connessione con il calore" in alcuni Atour. Naturalmente, le strutture hardware, la pulizia e il layout ambientale dell'Atour Hotel Nanjing South Railway Station North Square sono ancora in vigore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo spiacenti, caro ospite, Xiaoduo si sente in colpa dopo aver visto la recensione dell'ospite ~ Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causatoti a causa della nostra negligenza, ma Xiaoduo vuole comunque avere una possibilità e spera che l'ospite parta per un viaggio d'affari o di piacere la prossima volta. Puoi darci la possibilità di rimediare?
Utente ospite
Jimu Twin Room (Mini Fridge + Smart Toilet)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 20 set 2024
Questo negozio Jiji è stato inaugurato di recente a luglio di quest'anno. È molto, molto nuovo. Si trova a 15 minuti a piedi dalla piazza nord della stazione ferroviaria ad alta velocità sud. Prima di tutto, l'atteggiamento della reception è molto buono. Al primo check-in, la reception prenderà l'iniziativa di versare un bicchiere di succo e di consegnartelo. Anche il processo di check-in è molto veloce l'esperienza è buona.
La stanza è molto grande! Questa è la seconda cosa migliore dell'intera stagione. Entrambi i letti sono alti 1,5 metri e i materassi e i cuscini sono molto comodi. Forse perché è un negozio nuovo, la biancheria da letto è molto pulita. Il bagno è ancora meglio, lo spazio doccia è enorme e molto confortevole.
Ci sono quattro lavatrici e asciugatrici nella zona lavanderia. Puoi lavare i tuoi vestiti senza fare la fila. Ci sono anche stendibiancheria e detersivi per bambini. Anche l'attrezzatura per il fitness è nuovissima e c'è una TV da guardare! Non ti annoierai mentre aspetti i vestiti.
C'è il porridge a tarda notte dalle 21:00 alle 23:00, con tanti contorni. Sedersi davanti alla finestra del ristorante, bere una ciotola di porridge caldo e guardare il traffico della Stazione Sud fuori dalla finestra è rilassante in questo momento. Anche la colazione al mattino era molto ricca! La cosa principale è che sia pulito e fresco e che la fornitura sia tempestiva. Si dice che il latte di soia sia appena macinato.
Al momento del check-out, la reception fornirà con entusiasmo anche due piccole bottiglie d'acqua da portare con sé agli ospiti. Insomma, i dettagli sono molto comodi Era la prima volta che soggiornavo ad Atour e mi ha lasciato davvero una buona impressione.
Infine, parliamo dell’unica cosa negativa! È perché l'hotel è così nuovo! L'odore dei mobili nella stanza è abbastanza evidente, e me ne preoccupo un po' quando porto i miei bambini, quindi di notte dormo con le finestre aperte e il condizionatore aperto anche se la stanza è dotata di aria condizionata purificatore, non sembra essere di grande utilità.
Testo originaleTraduci con Google
6/14
Risposta dalla struttura: Ih ih, Duo'er ha sentito che chi fa tanti complimenti avrà buona fortuna, soprattutto per gli ospiti come te che hanno scelto Duo'er con fermezza, qui ti augura continua buona fortuna e una vita felice!
Lia
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 gen 2025
Very clean hotel. We have a big room. Comfortable stay for a family. Nice location near south railway station.
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Risposta dalla struttura: 嘻嘻,朵兒聽説多給讚美的人,運氣都不會太差的,尤其像您這樣堅定選擇了朵兒的客官,這邊朵兒願您好運不斷,生活愉快!
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: ago 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2024
Very convenient location with a short walk to the train station and the subway. The laundry room is great. The free 深夜粥到 is nice and really fits our needs.
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Risposta dalla struttura: 看到您的評價,小朵好開心啊,能得到您的認可是我們最大的幸福。感謝親親懂得欣賞小朵哦~小朵會在同一個地方等待知心的您再次到來哦~