Hotel in zona Casa de Lavalleja, Montevideo

Holtel modesto pero justo, ofrece un desayuno incluido muy rico y variado, ubicado a 6 cuadras de la Plaza Independencia y casco histórico y a una de la Av. 18 de julio. Es fácil comunic**** con el transporte público y su personal fue muy atento y amable.

The location of the hotel on the Rambla is excellent. The room service and at the reception are very kind and help a lot. The location is close to the old city, you can walk. The hotel is in the Palermo neighborhood, a cute neighborhood, kind and helpful people

L'hotel è stato molto deluso per me e mia moglie. Guardando le foto e le recensioni precedenti, ho davvero pensato che saremmo rimasti in un grande hotel, ma la realtà era diversa. Abbiamo prenotato una stanza standard, le foto non mostrano quanto sono piccole. La stanza che ci hanno dato era sul secondo piano, e la finestra era diretta a una macchina a aria condizionata centrale (suppongo che sia). È una grande macchina, una vista terribile, ma anche un rumore terribile. La spegnino alle 6:30 e la spegnino alle 8:30. Se vuoi dormire in essa è impossibile, o se vuoi prendere un po' di pisolino in pomeriggio, anche impossibile. Oltre a che c'è una porta nella stanza, alla stanza successiva, è chiaramente chiusa, ma si può sentire tutto dal vostro quartiere. La vasca è buona, le tovaglie sono buone e pulite. Ma quando si fa una doccia, il pavimento si bagna, anche con la scatola chiusa, probabilmente è un po'fugata. Abbiamo chiamato la ricezione e la risposta era che dovevano chiamare un tecnico per ripararlo, e hanno risolto la questione, ma il giorno dopo era di nuovo rotto. Fortunatamente il tempo non era così freddo, e fu possibile lasciare la finestra aperta, ma abbiamo dovuto affrontare il rumore che veniva dall’esterno; abbiamo chiesto di cambiare una stanza migliore non appena arrivammo. Ma il ricevitore ha detto che l'hotel era pieno, e che il giorno dopo avrebbero una stanza gratuita, in una categoria superiore, ma era necessario pagare la differenza per l'aggiornamento. Abbiamo detto che abbiamo il vantaggio dell'oro da hoteis.com, e questo aggiornamento sarebbe gratuito per noi. Non appena abbiamo parlato del vantaggio, ci hanno detto che dobbiamo aspettare il giorno dopo e vedere se la stanza sarebbe ancora disponibile, ma, naturalmente, non era più gratuita. Anche se la posizione dell'hotel è buona, non ci piacerebbe più stare lì.

Hotel di recente apertura, ben organizzato, non grandioso né trionfale nella sua presentazione generale, ma anzi semplice ed elegante. Anche l'accoglienza, cortese ed efficiente, non si presenta in modo fastoso inutilmente spettacolare o formale, ma piuttosto in modo Cortese e funzionale. Nella stanza è gradevole, gli arredi Corretti, la pulizia impeccabile. La colazione ben organizzata e con scelte multiple molto all'attico un bel disco bar, animata e divertente, con una terrazza davvero splendida sulla città.

Festejo de aniversario. Servicio excelente, pastelería de alto nivel a precio razonable. Personal muy amable y educado. Ambiente cálido, espacio algo reducido para la cantidad de mesas pero amigable, vista sobre la Rambla Gandhi que invita a permanecer un largo rato. El personal renueva con frecuencia las bebidas en tanto el buffet es autoservicio con amplia variedad. Recomendable

I regularly visit Montevideo for academic business and Mercure Punta Carretas turned out to be the best accommodation I ever had in the Uruguayan capital. The location almost directly on the shore of the Rio de la Plata is very pleasant, there is a sea food restaurant open until late. The rooms of the Mercure are OK (nothing fancy but there is everything one needs), yet the quality of the stay is nonetheless outstanding. The breakfast buffet is delicious (homemade granola among other), there is a co-working space and a gym on the top floor. The gym is tiny, there is a complete set of dumbbells, a stationary bike and a yoga mat, all of quality but that's it. However, this is enough to throw in a good session while the view on the Plata is breathtaking. Last but not least, cheers to the friendly, helpful and absolutely trustworthy staff! Highly recommended.

The hotel is beautiful. As soon as you get inside you are greeted by the receptionists, who are extremely friendly and polite with everyone. As you get in the room, using your card, you can see the bathroom to the left and the TV and beds at the end of the hallway. Next to the bed, there's a small kitchen and a table, just in case you want to cook something there instead of going out. The cleaning crew wasn't very punctual, we never knew at what time they were coming to clean the room and they would always forget to restock the toilet paper or the towels but after a few complaints everything was solved and it never happened again. Apart from that, the rest of our experience staying there was amazing!

Il servizio in questo hotel è stato, a distanza e lontano, il migliore che abbia mai avuto in tutto l'Uruguay. E ho guidato la maggior parte di esso. Solo persone fantastiche, un luogo davvero eccezionale e strutture molto belle. Se sei a Montevideo, è davvero la tua scelta migliore.

I hope that this hotel understands that needs a major update/renovation Our suites were fine in the sixteen floor with great views My room had the furniture jaded with stains Only one phone out of two that usually have I spent the whole stay with the phone not working (the policy we will make it right did not happen) I had to use my personal phone to contact my partner My TV had the volume super low Had to call two times and was finally fixed Both remote controls with wasted batteries We had breakfast included but we gave up after the first day The staff looks like tired upset to be there The quality of pastries as croissants and breads are super lame No spoons for your coffee The excused using the COVID but saw coffee spoons in room service lame cold cuts cold eggs and uncooked bacon I asked the girl in the stand to cook it well and it was returned in the same way raw pork us unhealthy (policy to make it right did not exist) The front desk staff is great but the seating area is a shame with old and stained seats This is a great property but a renovation is needed and the restaurant needs new staff and Chef

Comfortable hotel very near the airport, also close to a large park (Parque Franklin Delano Roosevelt) and about a 30 minute walk to the beach through the park. Breakfast is free and excellent. Dinner is offered at 7pm, limited menu but a good option because there aren't any restaurants within walking distance. There is no shuttle, but taxis can be ordered and it's a quick ride to the airport.