Recensioni su IStay Hotel Monterrey Histórico

攜程標註的自助早餐是不存在的，就是一盤炒雞蛋加飲料，而且要點餐才有（如圖收據）。整個用餐過程中，服務員會不停的詢問你的房間是否包含早餐，並要求提供證據！！！！！

Todo muy bien, solo que nos entregaron la habitación después de las 3 porque no estaban listos los cuartos

房間衞生，酒店位置都不錯，比較難受的是電梯，一部電梯壞了半個月沒修好，就只有一部電梯可用。

Pésimo servicio. Reservamos con tiempo para evitar contratiempos y no fué así. Llegamos a las 15:10 y no había cuertos disponibles La Reservación decia Check-in !5:00 y nos dieron en cuarto hasta las 17:15. Pedimos que nos ampliaran el tiempo de entrega del cuarto y solo se limitaron a señalar que la reserva decia Check-out 12:00 p.m. Muy mala administración.

Esta muy bien, solamente que en nuestra habitación no había toallas de baño y tuvimos que ir a recepción por estás, fuera de eso, todo muy bien