Indigo Nanjing Garden Expo, an IHG Hotel

Recensioni su Indigo Nanjing Garden Expo, an IHG Hotel

Indigo Nanjing Garden Expo, an IHG Hotel

No. 8 Linxiu Road, Tangshan Street, Jiangning District, Jiangning District, Nanjing, Jiangsu, 211131, ChinaDettagli hotel
Indigo Nanjing Garden Expo, an IHG Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
1579 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1579)
Recensioni positive(1551)
Recensioni con foto/video(706)
Piscina meravigliosa(86)
Trasporto da/per l'hotel(81)
Vista sul giardino(39)
Cena molto buona(36)
Vicino al parco divertimenti(27)
Ottimo tè pomeridiano(22)
Recensioni negative(28)
Summer 1
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Jun 2023
Famiglia
5 recensione
2.7/5
Pubblicata: 24 Jun 2023
The hotel is new therefore generally it’s clean. The swimming pool was small, and the cafe of the 2nd floor was too hot because they didn’t turn the air conditioner on.
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Risposta dalla struttura: Thank you for staying at Hotel Indigo Nanjing Garden Expo. We regret to see that this stay did not meet your expectations and apologize for the inconvenience. We apologize for the careful review and summary by the hotel team to avoid such incidents from happening again. Your feedback is invaluable to us as we are an opportunity to revisit our service standards, strengthen our daily maintenance and further train our staff. We look forward to seeing you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services and experience our progress. Vincent Chen, General Manager of Hotel Indigo Nanjing Garden Expo
Nishikant
Camera Boutique (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: Jul 2022
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 Jul 2022
Excellent stay with family for one night. My check in was 3 pm but we arrived around 12 noon still they checked us in. They also allowed free stay and meals for my daughter, although my booking was for only two adults. The hospitality of all staff was very friendly and the food and rooms were great. I would definitely recommend this place as an exotic and friendly stay.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for choosing Hotel Indigo Nanjing Garden Expo and for taking the time to leave us this amazing review. This review really made our day. We'll pass along the kind words. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Vincent Chen
Ha Ed
Camera Deluxe Boutique (letto matrimoniale, con vista sul cortile)
Soggiorno: Jan 2022
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 Feb 2022
It was a very relaxed and cozy yet comfortable trip to Indigo. The staff was friendly in general. All the communications with the staff were very pleasant and satisfactory. The front desk staff was super friendly, especially Siena was a very approachable and understanding person whenever I asked her for some information about the hotel and the area for some activity we planned to do while we were staying at Indigo.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, it's a great honor to get your praise. We are also very happy to see that you have a nice stay here, and highly recognize our employees and services. As an IHG hotel, we hope to convey the concept of real hospitality to our guests. Your recognition will be the driving force for us to continue our efforts. Thank you again for coming. We look forward to your continued support! From Vincent Chen, General manager of Hotel Indigo Nanjing Garden Expo
durhehdckd
Camera Boutique
Soggiorno: Feb 2022
Famiglia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 Feb 2022
Good service👍🏻
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Risposta dalla struttura: Dear guest, it's a great honor to get your praise. We are also very happy to see that you have a nice stay here, and highly recognize our services. As an IHG hotel, we hope to convey the concept of real hospitality to our guests. Your recognition will be the driving force for us to continue our efforts. Thank you again for coming. We look forward to your continued support! From Vincent Chen, General manager of Hotel Indigo Nanjing Garden Expo
Chaojikeaideshenpo
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Nov 2024
Famiglia
154 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 Nov 2024
酒店的環境靜謐、悠閒，非常適合度假。客房設計感強，設施設備齊全。床品品質上佳，手感細膩柔軟、潔凈親膚，大大提升睡眠質量。全自動智能馬桶、浴缸、品牌淋浴花灑，大大提升我們入住的舒適度。面向花園的小陽臺，讓我們呼吸新鮮空氣，放鬆自我。前臺接待、餐廳服務員、客房清潔員的服務主動、熱情、周到，讓我們感受到滿滿的誠意。這兒是度假的好地方。
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6/20
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住南京園博園英迪格酒店並給我們留下五星好評。非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。您的高度讚譽鼓舞着酒店每一位員工越做越好。感謝您的積極推薦，衷心期待您的經常光臨。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente ospite
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Nov 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 Nov 2024
作為設計特色酒店，客房、接待服務整體是滿意的。尤其是前台的迎賓接待，不是呆板的按流程工作，發現我在拍前台背景的時候，主動的退讓開，讓拍攝效果更好，這個意識可以打5+。 需要提升的餐廳，第一天二層入口有個黑西裝的可能是管理層在問候，所以用餐流程順暢，有人帶位還詢問是否需要咖啡和茶，煎餅果子也好吃；但第二天去沒有黑西裝了，進入之後就處於沒人管的狀態，自己找位置倒茶，煎餅果子那邊拿完了也沒有在做，問了一個員工，説現在幫我做，但等到做完發現還不是我的，衹能又等了一輪。關鍵在於吃的味道跟第一天完全不同，沒有一點甜醬的味道，而是辣的整頓飯嘴裏都不對味。對於這樣明顯的口味差異，在我提出要拿的時候沒有人問過我口味選擇，也沒有説清楚馬上做的不是我的份，這個感覺不太能理解。另外茶水台那邊，全是常規高度的杯子，但檸檬水的水壺出水口很低，所有的杯子都沒辦法正常放在出水口下方接水，這麼明顯的問題，從來沒有人發現麼？另外早餐的品種也不豐富，如果餐廳需要打分，那在同級別酒店裡，衹能給2分。 綜合下來，也不想因為局部情況影響大部分服務人員的努力，還是給個5分吧。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客 您好! 感謝您下榻南京園博園英迪格酒店, 以及對酒店的肯定。很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨。希望能再次與您及家人一同開展探索之旅，連接意義非凡的邂逅，也希望酒店能一如既往的成為您與家人的下榻首選。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente ospite
Camera Boutique (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: Sep 2024
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 Okt 2024
酒店房間挺好的，空間寬裕。服務人員態度不錯，蠻積極的。早餐挺豐富的，人少的時候點餐，雖然説了少一點還是一盆😂酒店的泳池和温泉不錯，温泉户外的，不冷。 園博園好大，裏面的交通成本挺高的，一個區域走路都有點費腿😂玩了兩天，坐了纜車和接駁車，英迪格離廣場挺近，第一天先玩這片，先鋒書店這些，也沒什麼其他，第二天上午抱抱樂園玩了下，下午到麗笙拍寫真，再從麗笙走到悦榕莊，期間在網紅餐廳吃個飯，最後一張落日是悦榕莊的大堂吧。不好的是晚上園區交通停止，17.30最後一班，吃飯要麼在酒店餐廳，要麼叫外賣。 説是説免費拍寫真，天下哪有免費的😂P圖一張100塊，買了5張玩玩，也算攝影師的辛苦費😜
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6/16
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住南京園博園英迪格酒店並給我們留下五星好評。非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。您的高度讚譽鼓舞着酒店每一位員工越做越好。感謝您的積極推薦，衷心期待您的經常光臨。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente anonimo
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Okt 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 Okt 2024
這次行程來南京園博園英迪格度個小假，喜歡景區裏的酒店，度假感拉滿。洲際的服務一般總能讓人舒服滿意。房間雖然空間不算大，但設施齊全，適合長者小孩。由於連續住了2晚，基本酒店各方面都體驗過了，泳池温泉都蠻不錯，早餐雖然人少改成了點餐制，但品質還都不錯。除了晚上吃飯不太方便外（不太想點外賣），園區裏選擇不多。另外，禮賓能接送十三園和纜車點對帶長者的住客來説實在貼心，好評。當然前台和餐廳的小姐姐小哥哥都很熱情，一次體驗上佳的酒店之行！
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6/8
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您百忙之中抽空對您近期入住酒店作出評價。酒店位於南京園博園英迪格酒店坐落於南京江寧湯山園博園紫東中心地帶-半山之間，可俯瞰整個再生花園山谷和花海梯田。酒店的寧靜奢華，內庭水道環繞，配以木質斜頂屋檐隱映着江南特有的美。希望您在不久的將來再次入住南京園博園英迪格酒店，我們將竭誠為您服務。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente anonimo
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Okt 2024
Coppia
13 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 28 Okt 2024
環境：酒店環境很好 幽靜 人少 早餐品種不多 但是也足夠吃 經理人很好，入住給免費升級了房型。 建議可以選擇面對園區內景的，更安靜。我住的靠外側，房間窗門一開會聽到廣場的音樂。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住南京園博園英迪格酒店並給我們留下好評。非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。您的高度讚譽鼓舞着酒店每一位員工越做越好。感謝您的積極推薦，衷心期待您的經常光臨。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente ospite
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Okt 2024
Coppia
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 Okt 2024
非常滿意的一次住宿。酒店的硬件設施很好，工作人員友善且專業，非常照顧到住客的感受。酒店處於園區比較高的位置，可以看到紫東閣。早餐品類很豐富，質量也很好。游泳池很乾凈，泡池温度也很好，在國慶過後難得享受到清閑。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客 您好! 感謝您下榻南京園博園英迪格酒店, 以及對酒店的肯定。很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨。希望能再次與您及家人一同開展探索之旅，連接意義非凡的邂逅，也希望酒店能一如既往的成為您與家人的下榻首選。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente ospite
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Okt 2024
Altro
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 29 Okt 2024
酒店自身服務和環境都很好。訂酒店送門票，沒想到現在園區大門已經免費，裏面景點各自為政另外收取門票。園區很多公共設施缺乏維護，免費觀光的大扶梯和植物園都關閉着，感覺荒涼和滄桑。
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ChaosTyrant
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: Sep 2024
Coppia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 Okt 2024
上一次入住蘇州金雞湖英迪格留下了極佳的印象，這次臨近國慶經過園博園時想起這裏也有一家英迪格，果斷選擇過來入住。果然期待沒有白白辜負，這次也一樣留下了極棒的入住體驗。 前台服務非常棒，不但盡心解決了我怕噪音的問題，安排我在頂層，還主動升級了房型，親自提行李送我們回房間。 房間很寬敞，床品舒適，還有個愜意的陽台。非套房房型也有浴缸，彌補了蘇州英迪格非套房沒有浴缸的遺憾。 整體入住體驗極佳，到目前為止衹有洲際集團的相關酒店入住從未踩過雷，強烈推薦！
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chokeely
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: Sep 2024
Famiglia
16 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 Sep 2024
酒店位置就在園博園景區裏面，挨着京滬高速旁邊，下高速後行駛五分鐘就能到酒店了，私家車進景區需要前台發的二維碼。酒店很新，風格是英迪格的時尚風，房間不算特別大，但陽台很舒服，正面對着纜車很有意思。浴室廁所是分開的，洗手池也有兩個特別贊！酒店服務人員都比較熱情，特別是前台的小姐姐，幫我們一路拿着行李進房間，身份證忘拿在前台了還幫我們專程又送了一趟。唯一美中不足的是酒店小童樂園太小了，雖然可以免費坐接駁車到附近的voco酒店的小童樂園，但還是距離有點遠。早餐強烈推薦鴨血粉絲湯，很贊！
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6/9
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的好評以及圖片分享，同時也感謝您對南京園博園英迪格酒店的喜愛與信賴。很高興看到您對酒店服務、設備、早餐等各方面的多方面關注及品評。您的評價將幫助我們更好地完善我們的服務，提升賓客體驗。衷心期待您的再次入住，感受時刻陪伴的洲際真正待客之道。南京園博園英迪格酒店管理層
wannable
Camera Boutique (letto matrimoniale, con vista sui monti)
Soggiorno: Sep 2024
Coppia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 Sep 2024
二刷園博園，上次入住威斯汀，這次體驗英迪格，酒店內生態環境非常好，本身就像一座小公園，不去蘇韻十三園也能很好地吸氧，非常適合度假。 先總結一下優點及我在意的細節: ✔洗漱台下有凳子 ✔陽台上有晾衣架可以晾衣服 ✔吹風機是戴森 ✔提供牙線 ✔一次性拖鞋質量非常好 ✔Mini吧第一輪飲品零食免費 ✔早餐是半自助形式，能吃上現做熱乎的，還能避免浪費。 -再説説可以改進的地方: △餐飲品種非常單調，光看菜單比較沒食慾 △半自助早餐的紙質點餐缺少溝通環節，備註了要黃油但是最後沒給，給了果醬，我以為可能是沒有就沒多問，吃完才得知是有的，希望餐廳服務人員在下單前可以多主動溝通。 △取消景區大門票後酒店安保希望可以加強，不然會影響私密性，尤其是對於酒店一樓的客房，要記得鎖陽台門。 最後誇一下前台和禮賓部，服務很好，主動給升了房型+開高爾夫車送至客房，下次情侶出遊還會選擇英迪格！
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6/7
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的五星好評以及圖片分享，同時也感謝您對南京園博園英迪格酒店的喜愛與信賴。很高興看到您對酒店服務、設備、早餐等各方面的多方面關注及品評。您的評價將幫助我們更好地完善我們的服務，提升賓客體驗。衷心期待您的再次入住，感受時刻陪伴的洲際真正待客之道。南京園博園英迪格酒店管理層
Utente ospite
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: Sep 2024
Famiglia
18 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 29 Sep 2024
南京園博園英迪格酒店離火車站比較遠，但是環境超預期，別墅羣體綠植景觀設計很源於自然，房間色彩搭配鮮明，酒店服務人員熱情，協調各種服務，電瓶車接送，酒店大堂下午茶咖啡蛋糕套餐性價比可以，2樓餐廳早餐品種不多，但也小兒精緻，環境舒服，一碗麪條加荷包蛋記憶深刻的好吃。有機會還會再去。
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6/8