Hotel in zona Tinsmiths Square, Marrakesh

Posizione strategica: 5 minuti da Jeema al Fna, 15 da Gemliz 25 da Jardin... Uno dei parcheggi per Taxi della città è proprio fuori l'hotel. Piscina esposta a sud quindi in pieno sole per tutta la giornata. Lunga per nuotare. Molto pulita. Ambiente perfetto per relax, snack, due chiacchiere. Personale cordiale. Massima disponibilità per qualsiasi iniziativa a qualsiasi ora del giorno e della notte. Camere sgangherate. Ne abbiamo cambiate due, la prima a causa di un odore tremendo nel bagno. All'inizio il personale ci voleva convincere che fosse un disinfettante per pulire ma si è dovuto arrendere all'evidenza, complice anche la ventola di aspirazione che non funzionava. In camera c'è tutto quello che serve. Le prese della corrente sono due, una in bagno ed una in zona televisione. La televisione non funziona o almeno questo ci è capitato nelle nostre due. I telefonini si ricaricano a distanza dal letto, bene per le radiazioni e male per spegnere la sveglia. La reception non ha modo di ricordare la sveglia ed il telefono dell'hotel in camera funziona poco e malissimo. Le finestre hanno vetri singoli e nella stagione invernale ci sono spifferi. Il climatizzatore è rumoroso. Per tre giorni la signora del mantenimento si è dimenticata il sapone in bagno ed il bagno shampoo nella doccia. I prodotti sostitutivi sono pessimi.  Tubature arrugginite. L'acqua calda arriva marrone per almeno due minuti. Sala colazione enorme ma non riscaldata quindi in inverno si mangia al fresco e coperti. Il buffet è scadente per quantità ma quello che c'è è di discreta fattura. Supporto per escursioni da dimenticare: organizza tour che disdice o modifica a piacere negli itinerari e nei costi per le visite. Fuori si trova di meglio. Consiglio per chi ama l'essenziale e gli ambienti spartani. Il prezzo è ragionevole. Posiziona e piscina sono tutto quello che il posto ha da offire. Peccato manchi di cure o sarebbe davvero il posto perfetto...secondo me.

Il Riad è davvero bello, a 5 minuti a piedi dalla piazza principale della Medina e direttamente negli souk tradizionali, bellissimi e colorati. Il proprietario Patrick è gentilissimo e super disponibile, lo staff fantastico. Abbiamo avuto un piccolo problema di salute e Mustafa si è subito messo a disposizione ad accompagnarmi personalmente in farmacia di domenica, giorno di chiusura delle farmacie del centro, portandomi in scooter. Le camere sempre perfette e pulitissime, la colazione tutte le mattine eccellente. Transfer areoporto-Riad e ritorno organizzato da loro, puntuale ed economico. Le foto delle camere non rendono come dovrebbero, sono molto molto molto più belle di quanto sembrano. Ancora grazie a Mustafa e tutte le ragazze delle pulizie e ovviamente a Chef Dalhila per il cibo buonissimo. 5 stelle meritatissime! Massalama Sahbi, Ricky e Jessica.

Staying at La Claire Fontaine during Eid al-Adha was a fantastic experience, especially with most places closed. The Riad's design is a perfect blend of modern comfort and exotic Moroccan charm, noticeable in every corner, piece of furniture, and the overall ambiance. Our room was beautiful, with a very comfortable bed and pillows. The bathroom was spacious, and the furniture and decorations were truly exquisite. The toiletries provided were also of very good quality. The WiFi quality was good through out the Riad. The patio was refreshing and charming, providing a lovely spot to enjoy a drink or the delicious breakfast served each morning. As an espresso fan, I was delighted with the in-room espresso maker and the quality of espresso prepared for us during breakfast. The rooftop terrace was another highlight, offering a relaxing space between walks and a delightful dinner prepared especially for us by the Riad team. Our stay at La Claire Fontaine was memorable not just for the comfort and atmosphere, but because we felt genuinely at home. Special thanks to Smail, Soulaimane, and Younes for their exceptional care and hospitality. You made our stay unforgettable! 2 important tips: - Ignore people on the streets who claim your Google Maps is wrong, or the street is closed, and offer to guide you another way or show you an exhibition. These individuals will ask for money, and the streets are not actually closed, nor are there exhibitions—just shops. Engaging with them will waste your time and cause frustration. - When you go back to the airport, plan for three hours, especially if you fly Ryanair. They stamp boarding passes at the check-in desks, even if you only have carry-on luggage. There are huge queues at the check-in desks (Ryanair staff can be quite rude and slow, and regardless of your luggage size, they might force you to pay an extra fee; we witnessed many disputes and scandals during our 1.5-hour wait in this queue) and at passport control you need about an hour.

Hotel molto carino e ben posizionato vicino a tutti i servizi ma il personale non è attento La spa non è degna di un 5mondes essendo un fan delle spa 5mondes da evitare... olio freddo, pressione incontrollata mi sono ritrovato con il collo bloccato

Hotel molto bello in un quartiere nuovo , zona pedonale presidiata 24 ore , hotel di classe con ottimo servizio , personale fantastico sempre col sorriso , una menzione per il ragazzo che gestisce il servizio alla piscina sul tetto , favolosa anche a novembre , credo che la nuova Marrakech sia fantastica , in zona ristoranti fantastici

I lavandi non sembravano distrutti, erano incisi su tutto. Un uomo amichevole alla reception

L'hotel non è cattivo. Buono prezzo, buon ambiente, buona posizione, e fornire servizio spa. Il personale della reception è amichevole e offre colazione gratuita. Buona scelta quando viaggiate a Marrakech.

Un ottimo hotel, l'unico difetto sarebbe l'ubicazione un po' estranea dal centro della città. Per coloro che amano la tranquillità, questo è un buon posto.