Hotel in zona Centre Radiologie VICTOR HUGO Dr ZIOUA Taoufiq, Marrakesh

Ho avuto un buon soggiorno! Il personale era così amichevole e utile, la stanza era spaziosa e pulita, il buon colazione. Ho dormito come un bambino, forse da essere super stanco di attività durante il giorno! Il letto era un po' duro ma non incomodo. L'unico commento costruttivo che ho fatto sarebbe usare meglio carta da bagno perché un roll non dura molto e ho dovuto chiedere di più ogni giorno. Se ritorno a Marrakech, rimarrò assolutamente a Ari e consiglierei questo hotel senza esitazione se vuoi un posto bello per stare lontano dalla follia della medina!!

Personale cordiale e disponibile. All interno sembra un vero Riad. Camere piccole ma accoglienti. Buona colazione abbastanza fornita. Buona anche la pulizia. Fuori dalla medina ma vicino a tutto dalla parte nuova di Marrakech,ai giardini majiorel. Posto tranquillo rispetto al caos di marrakech. Ci tornerei!!!

Abbiamo soggiornato in questo hotel all'inizio e alla fine di un tour organizzato. Camere spaziose e pulite ma o troppo calde o troppo fredde, docce malfunzionanti con porte che non chiudevano bene con fuoriuscita di acqua sul pavomento. Servizio di ristorante scarso con poca scelta e cibo non molto buono.

Hotel molto carino e ben posizionato vicino a tutti i servizi ma il personale non è attento La spa non è degna di un 5mondes essendo un fan delle spa 5mondes da evitare... olio freddo, pressione incontrollata mi sono ritrovato con il collo bloccato

Rientrata ieri dove o trascorso 3notte in questo hotel, camera grandi, ma personale non idoneo ad accogliere clientela. Alle 11 del mattino ancora dovevano pulire la piscina e tubi cib getti d acqua. Non ritorneremo in questo hotel né lo indicheremo ad amici

Excellent hotel. Beautiful lush green oasis with so many trees, plants and birds. Love the 60s architecture and interior design and elegant pastel pink and green colours carried across the whole hotel. Pool really nice and very relaxing with great service. Ate in the gastronomique restaurant food was good and service excellent. Staff very warm and friendly.

Posizione strategica: 5 minuti da Jeema al Fna, 15 da Gemliz 25 da Jardin... Uno dei parcheggi per Taxi della città è proprio fuori l'hotel. Piscina esposta a sud quindi in pieno sole per tutta la giornata. Lunga per nuotare. Molto pulita. Ambiente perfetto per relax, snack, due chiacchiere. Personale cordiale. Massima disponibilità per qualsiasi iniziativa a qualsiasi ora del giorno e della notte. Camere sgangherate. Ne abbiamo cambiate due, la prima a causa di un odore tremendo nel bagno. All'inizio il personale ci voleva convincere che fosse un disinfettante per pulire ma si è dovuto arrendere all'evidenza, complice anche la ventola di aspirazione che non funzionava. In camera c'è tutto quello che serve. Le prese della corrente sono due, una in bagno ed una in zona televisione. La televisione non funziona o almeno questo ci è capitato nelle nostre due. I telefonini si ricaricano a distanza dal letto, bene per le radiazioni e male per spegnere la sveglia. La reception non ha modo di ricordare la sveglia ed il telefono dell'hotel in camera funziona poco e malissimo. Le finestre hanno vetri singoli e nella stagione invernale ci sono spifferi. Il climatizzatore è rumoroso. Per tre giorni la signora del mantenimento si è dimenticata il sapone in bagno ed il bagno shampoo nella doccia. I prodotti sostitutivi sono pessimi.  Tubature arrugginite. L'acqua calda arriva marrone per almeno due minuti. Sala colazione enorme ma non riscaldata quindi in inverno si mangia al fresco e coperti. Il buffet è scadente per quantità ma quello che c'è è di discreta fattura. Supporto per escursioni da dimenticare: organizza tour che disdice o modifica a piacere negli itinerari e nei costi per le visite. Fuori si trova di meglio. Consiglio per chi ama l'essenziale e gli ambienti spartani. Il prezzo è ragionevole. Posiziona e piscina sono tutto quello che il posto ha da offire. Peccato manchi di cure o sarebbe davvero il posto perfetto...secondo me.

Uno dei posti migliori in cui soggiornare nella medina. Bello ed elegante, camere pulite, colazione semplice. Anche la posizione è abbastanza buona, perché non è così lontano da raggiungere a piedi la medina dal taxi (altri riad possono essere così lontani e non è comodo trovarli, soprattutto quando si hanno molti vestiti). Un'altra cosa: sono davvero dotati di tutto ciò di cui hai bisogno nelle camere: frigorifero, smart TV, asciugacapelli, anche nelle camere singole. Non tutti i riad possono averlo, soprattutto a questo prezzo. Personale cordiale e molto disponibile. Particolarmente grato a Hassan, che mi ha aiutato con le mie mille domande 😅 Quindi, posso consigliare questo posto. Ho soggiornato in alcuni riad in diversi punti della medina, ed è stato il posto più confortevole.

Struttura bellissima, vicina all'aeroporto e a pochi minuti di taxi dalla Medina. Pur se la struttura risulta bella dentro e fuori la gestione della stessa è pessima. Arrivati alle 23.30 in hotel considerando che era un resort con formula ”All inclusive” ti aspettavi di trovare in camera qualcosa da mangiare. Non volevo un cocktail di Benvenuto o una bottiglia di champagne ma l'essenziale. In camera c'erano soltanto due bottigliette d'acqua e il frigo bar vuoto. Mi accingo a chiamare la reception e il telefono non funzionava. Rassegnato per l'ora tarda e stanco entro in doccia. Il phon dei capelli non funge. Quindi mi rivesto e mezzo bagnato vado alla reception per dire che il phon e il telefono non funzionavano. Invece di sostituirci la camera, viene dopo 30 minuti un tecnico (erano le 01.45 del mattino) a riparare il phon, invece il telefono dice che dovrà essere sostituito il giorno dopo, tutto questo in una lingua incomprensibile perché a parte qualcuno nessuno parla l'inglese. Il telefono nonostante le nostre segnalazioni non è stato mai sostituito durante il soggiorno (6 giorni) e non abbiamo mai trovato l'acqua in camera. Dovevamo portarla da fuori o richiederla quando rientravano in hotel, imbarazzante considerando un resort con formula All inclusive. Per non parlare dei teli doccia e degli accappatoi. Un giorno mancavano le cinte, un giorno cambiati alle 17,30 con la spa prenotata alle 18 e un giorno non li hanno cambiato per nulla!. Infine la ristorazione, la colazione e il lunch, ottima la scelta delle pietanze a buffet, la cena un disastro totale. Stesso menù tutta la settimana sia il marocchino sia quello italiano che di italiano non aveva nulla. Ordinavi e ti arrivavano piatti diversi, attese snervanti e servizio così così. Una sera mi è stato detto il vino rosso era finito, c'èra quello rosé!!!!! Se dovessi ritornare a Marrakesh questo sarebbe l'ultimo hotel dove andrei.

Se volete riposarvi dopo un tour in Marocco o solamente passare qualche giorno in relax vicino Marrakech questo è il posto giusto! Bellissimo resort decorato in stile marocchino ma con molta classe (non perdetevi lo splendido bar attiguo alla reception). Belle camere ampie con tutti i confort. Piscina riscaldata (25°). Pasti a bufffet con enorme scelta e tutto eccellente. Personale gentile e professionale. Animatori un po' troppo insistenti. Possibilità di fare escursioni a Marrakech o nei dintorni. Spa e massaggi (a pagamento) nella struttura stessa. Decisamente da consigliare.