Hotel di grande impatto visivo (negli spazi comuni, meno nelle camere) nel pieno centro di Mannheim a meno di 5 minuti a piedi dalla Marktplatz: in quanto a posizione si può definire eccezionale. Prenotato tramite Trip.com al costo di 164,18€ per tre notti, due persone, colazione esclusa, posso dire che in generale si è trattato di un buon soggiorno. Da considerare però alcuni aspetti rivedibili nella gestione generale e nella risoluzione di un problema, avvenuta solo l’ultimo giorno. Al nostro arrivo siamo subito stati accolti dal personale della reception che ci ha assegnato la camera e che ci ha indicato il garage dell’Hotel. Purtroppo il parcheggio era pieno e abbiamo portato la nostra auto nel garage sotterraneo della Marktplatz. Comodissimo perché estremamente vicino all’albergo, ma leggero disagio nel trasporto dei bagagli: ci si deve andare già preparati e non lo eravamo (il personale dovrebbe avere il dettaglio degli spazi assegnati alle auto nel proprio garage). La camera ha colori orientati sullo scuro, con bagno non molto ampio dotato di doccia, asciugacapelli e prodotti omaggio. Buon Wi-Fi, televisore, cassaforte, acqua in bottiglia offerta, aria condizionata che si aziona insieme alla corrente elettrica della stanza, inserendo nell’apposito dispositivo una delle carte di accesso. Cura dei dettagli e della manutenzione in alcuni punti migliorabile ma, visto il prezzo, e visti in generale la posizione e l’ambiente della struttura, direi che non c’è assolutamente da lamentarsi. Unico problema: il frigorifero non funzionante. Dopo averlo fatto presente al personale della reception in entrambi i primi due giorni di permanenza, il problema è stato risolto con la sostituzione solo nel tardo pomeriggio del terzo e ultimo giorno. Apprezzato però il buono per due cocktail offerti nel bar dell’hotel per compensare il disguido. In generale, rivedendo alcuni punti che dovrebbero più guardare alla sostanza che all’immagine “glamour” dell’ambiente, la struttura è risultata conveniente a livello di prezzo e comodissima a livello di posizione, bello il bar e piacevole l’area-sala giochi. Credo che in presenza di tariffe simili a quelle trovate in questa occasione sarebbe nuovamente la scelta ideale per un nuovo futuro soggiorno a Mannheim.
Molto buono
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