2184 Carolina st, corner Quirino Ave, Malate, City of Manila, Metro Manila, 1004, PhilippinesDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.8/5
Buono
48 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi3.8
Servizio3.7
Pulizia3.5
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Tutte le recensioni(48)
Recensioni positive(43)
Recensioni con foto/video(7)
Soggiorno meraviglioso!(6)
Proprietario simpatico(4)
Recensioni negative(5)
marjorie villarosa
Suite
Soggiorno: lug 2023
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 lug 2023
Ci piace davvero soggiornare in questo hotel, tuttavia il personale è totalmente diverso dal personale dell'Hotel Ava-Cuneta. Ad essere onesti, non sono molto accoglienti e inoltre non ci hanno offerto alcun drink di benvenuto rispetto alla filiale di Cuneta. Anche se la camera è bella ma non troppo pulita. Inoltre, la luce della sala da pranzo non funziona, il personale ha provato a ripararla ma ancora non ha funzionato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Hi our dear guest, We would like to express our gratitude for choosing staying with us. Our apologies for the inconvenience that has caused your stay, we will be improving our services to meet your expectations and satisfaction. We do hope to serve you again soon. Have a good day,Management Team
Zhion
Camera Executive Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 18 lug 2023
La doccia non ha il riscaldamento.
Ma il rubinetto ha un riscaldatore. Sembra che il riscaldatore sia rotto. Abbiamo bisogno di un risarcimento per questo
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Risposta dalla struttura: Hi our dear guest, We would like to express our gratitude for choosing staying with us. Our apologies for the inconvenience that has caused your stay, we will be improving our services to meet your expectations and satisfaction. We do hope to serve you again soon. Have a good day,Management Team
Dianne velasquez
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 nov 2024
i really like stay here service is good
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Xin Yu
Camera Standard
Soggiorno: nov 2024
Coppia
6 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 nov 2024
Room was decent, service and facilities were good. Room could have been cleaner. Suite room with the tub is overall better room.
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Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 3 nov 2024
When I arrived at the reception in Hotel Ava, I thought I need to show my booking confirmation. But the receptionist asked for my ID. I have a lot of baggage so it will be hard for me to find my ID. So I asked if I can show the picture of my ID. I understand that they don't allowed me.
But the thing that I don't like is one of the receptionist on Oct. 31, 2024 around 10pm.. Said "Walang booking booking dito". I get irritated because they are not professional. Those ******** receptionists treat me as a scammer even I'm not. Luckily I find my ID after the rude comment from that guy. They are not friendly and not smiling to their guests. Not accomodating and "mayabang".
But the staff who are assigned to give a pitcher of water are kind. I really appreciate their service.
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Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: lug 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
My Best Trusted Hotel in Manila:)
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Receiving a perfect rating from a valued guest like you is such a compliment. We are happy to serve you again. Thank you
Mary Grace S. Arcilla
Camera Standard
Soggiorno: mag 2024
Prenotato per altri
7 recensione
2.7/5
Pubblicata: 16 mag 2024
it's a good room but a problem very long service person key in a room also your responsible do clean our room.
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Utente ospite
Suite
Soggiorno: ago 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 ago 2024
Third time booking with Hotel Ava. Food and service was nice.
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ASVEN
Camera Standard
Soggiorno: feb 2024
Coppia
6 recensione
3.5/5
Pubblicata: 10 feb 2024
didnt read or approved my request to change room due to aircon is too loud and noisy. and not so friendly.
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Ronald
Camera Standard
Soggiorno: dic 2023
Coppia
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 24 dic 2023
Receptionist are not friendly. You will feel na you are not welcome to the hotel
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Shingskaile93
Camera Deluxe
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 nov 2024
Nice place and location wise.
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Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: mag 2024
Solo
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 lug 2024
All was good in this hotel.
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Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: nov 2024
Solo
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 nov 2024
Nice room
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van edsel
Camera Executive Deluxe
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 apr 2024
Very accommodating
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Mia Ramos
Suite
Soggiorno: ott 2022
Coppia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ott 2022
5-star
Great service
Will definitely go back to this place again
Recommended for couples
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Risposta dalla struttura: Hi our dear guest,We would like to express our gratitude for choosing staying with us, and also for taking the time to share your valuable feedback. Rest assured that we have shared your good words to our team and this will keep them motivated in rendering service excellence at all times. We look forward to serving you again.Have a good day,Management Team