Hotel in zona Toko Pracangan "Mbah Sri", Malang

If you'd like a hotel with a view in Malang, and centrally located inside the city, this is the hotel for you. It gives me a great value for the money. I stayed at standard twin bed room with a balcony with mountain view. The location is superb. I can walk 10-15 minutes to Kawi Street, where many restaurants located. However, a few things that can be improved. I went to the gym at 6 am, and no one there. However, AC wasn't turned on. So, after 20 minutes of intense workouts, you'll be drenched with sweat. No towel inside the gym was available. Bring your own from your room and bottle water as well. Maintenance and house keeping can be improved. I visited my sister who stayed on the 7th fl executive suite, and there was a hole in the curtain. And the room could use more deep cleaning. The bed sheets in my room can be replaced with the one without hole in it. With the years, some of the amenities could be replaced.

Questo hotel ha il peggior servizio che abbia mai avuto. E il desk front, FENI. e il manager ANIE sono le peggiori persone che abbia mai incontrato nell'industria ospite. (foto allegato). La mia esperienza è stata, sono venuto con altre due persone. Prenotato e pagato due camere per 3 giorni e 2 notti. Controlla il processo, la signora del desk front non è nemmeno calda. Molto brutto.E lei ha chiesto di depositare. E io ho detto che non ho soldi, quindi andrò in camera prima, e aspettando che l’altro amico arrivasse dall’aeroporto per pagare il deposito dopo la loro arrivo. Ha detto che dovevo solo aspettare o usare la mia carta di credito, e perché la sua atteggiamento era già orribile, mi sono rifiutato di seguire la sua richiesta. Ha aggiunto: ”Sei dalla grande città, non hai soldi”. Incredibile. Una lunga storia, ho chiesto al manager e sorprendentemente, il manager non è nemmeno d'aiuto. E' ancora più brutto. Una volta ha detto: ”Non hai soldi? La gente della grande città deve avere una carta di credito giusta? Ma io ho chiesto di aiutare e di capire che doveva pagare in poche ore. Disse: ok, (a malapena) chiese di avere una carta di identità di tre di noi, finché non paghiamo il deposito. Poi ho accettato. Ma perché ho lasciato la mia borsa a casa, le ho dato il mio passaporto. E ha toccato il passaporto e ha detto con cortesia: ”Non voglio questo, voglio la carta d'identità!”. Non capisco come non consideri il passaporto un ID governativo legittimo. Poi abbiamo deciso di lasciare un altro hotel invece di rimanere in questo già Horribile ospitità. Non vogliono nemmeno rimborsarci. Horribile horribile horribile. Non restare

Sono rimasto per una notte. Non è lontano dalla stazione ferroviaria, a meno di 20 minuti a piedi. L'hotel mi ha consentito di check-in prima nonostante nessuna richiesta personale al momento della prenotazione. Ho prenotato il prezzo più basso senza colazione perché non sapevo cosa offrono per colazione in questi tempi. Uno dei miei ricordi più è che l'armadio e il legno odore bene, penso che sia jasmine. Sono stati sufficienti i servizi, inclusi i pantaloni. Letto e le mutandine erano comodi. La cabina e la maniglia della porta non erano in buone condizioni (le serrature erano libere), e la scatola di sicurezza era chiusa, non potevo usarla. L'hotel ha giocato musica instrumentale sui portavoce, ma è piuttosto disturbante quando è 10:00 e si può sentirlo dalla stanza. Ho trovato le sporche di un ospite precedente sotto il letto, e la sala da pranzo pubblico sul lobby non era abbastanza pulita. I ricevitori erano a posto, non interagiva con altri dipendenti. Non mi importa di rimanere qui di nuovo.

non hanno asciugacapelli in ogni stanza, devono essere prestati a, ma ancora non possono nemmeno portarlo, ho chiesto tre volte, la notte in cui sono arrivato, al mattino presto, e fino a che non avro' un buon sistema per affrontare questo problema. Iron and hair dryer non hanno bisogno di stare in ogni stanza.Ma per favore, devi avere un modo per farlo in prestito al tuo ospite quando ne hanno davvero bisogno.Per favore, il tuo prezzo è relativamente più alto della media dell'hotel nella stessa classe.Per favore, failo professionale

Stavo lì con la mia famiglia. Sono completamente a Balinese vibes con un buon ambiente. La stanza è comune come al solito, ma l'area esterna è grande. Forse dovrete migliorare la vostra ospitebilità del personale. Mi dispiace, anche io sono un hoteliere, direi che l'ospitalità dovrebbe essere aumentata di più. Stavo per rischemare il mio soggiorno, ma ho annullato perché non era FOC. Ma quando ho fatto il check-in, il personale mi ha chiesto di ri-schedare (in realtà non ho ri-schedato).Insomma, come potevi mancare? E io chiedo anche che il secchiere venga mandato nella mia stanza, ma il personale non l'ha dato direttamente finché non ho bisogno di richiamarmi e ricordare e non mi dispiace affatto al telefono. Oh, non ricordo il nome, ma c'era un tizio che mi aiutava nella stanza e quando l'ho incontrato il giorno dopo, mi ricordava ancora e mi salutava in modo gentile. Non ho ricevuto il suo nome, ma ha una pelle chiara e un corpo sottile. Digli il mio ringraziamento. Ma in generale, è stato bello avere te (Ubud Cottage Malang) per la mia vacanza. Seriamente, non volevo dire niente di male. Era solo un suggerimento per migliorare. Grazie.

La mia seconda volta, e la sua esperienza non sarà mai delusa, Shaza al Front Desk molto utile, sinta anche il direttore delle vendite molto rapidamente di risposta. Ho ordinato un po' di zuppa di pollo caldo (perche' mi sentivo un po' freddo e dolore alla gola) e si sono sistemati incredibile non potevano , vediamo che altro avrei sperimentato.😍 Forse se voi ragazzi poteste dare una mappa digitale, inviate a whatsapp che sarebbe stato incredibile, Un po'persa quando trovo la mia stanza.

All I can say, this hotel is worth every time we spend the day. From the cleanliness to the service, from the building to the supporting facilities like fitness center and pool. Every aspect is very well-managed. Furthermore, the location is just another advantage, situated at the heart of Malang plus conencted with two local malls which provides almost everything we need to buy when it comes to fulfill our needs during our stay.

Luxury but affordable, I mean I selected non breakfast package for sure. Room was clean, bathroom quite spacious, internet is OK, they got nice gym and pool even not too long, but it works for me. The only problem is, it is quite far from the center area where all the great malls located. The closest mall you can get is Galaxy Mall which is one of the best in Surabaya. Quite close to airport, that's another pros in terms of location.

Hotel molto curato esternamente ma a ridosso di una strada super trafficata e in una zona non troppo esaltante, come si evince anche dal panorama delle camere ai piani più alti. Nonostante si sviluppi in verticale non è un edificio chiuso, parte dei corridoi e la lobby sono aperti. Tutte le parti comuni sono tenute bene, compresa la piscina bella ma poco soleggiata e con pochi lettini. Ci sono due ascensori ma non vicini perché servono zone diverse della struttura, scomodo. Tutte le camere hanno il balcone che però è poco fruibile. Sono molto semplici e con arredi vecchi e anonimi. Bella la TV, brutto il frigo che potevano nascondere nel mobile. Buon numero di prese nelle giuste posizioni e ottimi tendaggi oscuranti, migliorabile invece l'insonorizzazione in generale. Il bagno è una nota dolente perché meriterebbe un rinnovamento, la vasca doccia è poco pratica con il doccino che non si può regolare e manca un portasciugamani al lavandino. I prodotti a disposizione sono il minimo indispensabile e gli asciugamani sono vecchi e rovinati. Si salva l'ottimo phon. La sera passata in hotel era prevista la cena a buffet con grigliata di carne a bordo piscina. Bella location ma gli spazi sono ridotti e il rischio di finire in acqua è alto. Il costo conveniente, il corrispettivo di circa 8 euro bevande escluse, ma la qualità e la varietà veramente pessimi. Chi ha mangiato ”a la carte” si è trovato decisamente meglio. Concludo con la colazione che è stata invece servita in una sala interna. I gusti sono prettamente orientali mentre la scelta internazionale minima.

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