Recensioni su Mercure Makkah Aziziah

Risposta dalla struttura: Gentile Inasa, grazie per aver scelto il Mercure Makkah Al Aziziyah, per le sue esigenze di soggiorno e per aver dedicato del tempo a condividere il suo prezioso feedback. Siamo lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia stata gratificante e che abbiamo soddisfatto molte delle sue aspettative. Riconosciamo l'importanza del miglioramento continuo e le assicuriamo che i suoi suggerimenti ci guideranno nel perfezionamento dei nostri servizi. La sua soddisfazione è la nostra priorità e attendiamo con impazienza l'opportunità di portare il suo prossimo soggiorno al massimo livello di comfort. Cordiali saluti, Raed Saigh, Agente Relazioni con gli Ospiti.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sul tuo soggiorno al Mercure Makkah Aziziah. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno e che hai trovato la camera spaziosa e ben attrezzata, con servizi come acqua, bollitore, tè/caffè e un bagno pulito e grande. Apprezziamo i tuoi commenti positivi sugli ascensori efficienti e sul nostro personale accomodante, disponibile e flessibile che fa il possibile per garantire la tua soddisfazione. Il tuo feedback è inestimabile e lavoreremo su questi aspetti per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto e superare le tue aspettative. Cordiali saluti, Shroog Alharbi Agente per le relazioni con gli ospiti

Risposta dalla struttura: Gentile Emadaldin, Grazie per aver scelto il Mercure Hotel Al-Aziziah per la sua recente visita e per essersi preso il tempo di fornirci il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato soddisfacente e che alcuni aspetti del nostro servizio hanno soddisfatto le sue aspettative. Sappiamo che c'è sempre spazio per miglioramenti e le assicuriamo che possiamo rendere il suo prossimo soggiorno ancora più confortevole. I suoi spunti sono preziosi per noi e le assicuriamo che prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti mentre ci impegniamo a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, Team delle relazioni con gli ospiti.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il Mercure Hotel Al-Aziziah e per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato soddisfacente il suo soggiorno e apprezziamo i suoi suggerimenti costruttivi. Crediamo che ci sia sempre un'opportunità di crescita e le assicuriamo che il suo feedback è fondamentale per la nostra ricerca della perfezione del servizio. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente e di offrirle un soggiorno ancora più confortevole e piacevole. Cordiali saluti, Team delle relazioni con gli ospiti.

Risposta dalla struttura: Gentile utente, grazie per la sua recensione positiva del Mercure Hotel Al-Aziziah. Siamo lieti che abbiate trascorso un piacevole soggiorno. Il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Team Relazioni con gli Ospiti.

Risposta dalla struttura: Gentile Iqbal, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua recensione sul suo soggiorno al Mercure Makkah Aziziah. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'eccellenza dei nostri ambienti, dei servizi, della pulizia e del servizio. Apprezziamo i suoi commenti positivi e siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel adatto anche ai periodi di bassa stagione. Il suo feedback è prezioso e lavoreremo su questi aspetti per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto e superare le sue aspettative. Cordiali saluti, Shroog Alharbi, Agente Relazioni con gli Ospiti

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la sua recensione del suo soggiorno al Mercure Hotel Al-Aziziah. Apprezziamo il suo feedback e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare. Pur essendo delusi dal fatto che il suo recente soggiorno non sia stato ideale, continuiamo a essere entusiasti di offrire un'esperienza fantastica a tutti i nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto in futuro e di migliorare la sua esperienza. Cordiali saluti, Shroog Alharbi, Agente Relazioni con gli Ospiti

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua recensione sul suo soggiorno al Mercure Makkah Aziziah. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'ambiente, i servizi, la pulizia e l'attrattiva generale del nostro hotel. Siamo lieti che, nonostante il periodo di punta dell'anno, si sia sentito ben accolto e abbia apprezzato la posizione comoda, con ottimi ristoranti, negozi e moschee nelle vicinanze. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la reception e il servizio in camera che non rispondevano alle chiamate, costringendola a scendere per assistenza. Il suo feedback è prezioso e lavoreremo su questi aspetti per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto e superare le sue aspettative. Cordiali saluti, Shroog Alharbi, Agente Relazioni con gli Ospiti

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for not meeting your expectations at Mercure Hotel Al-Aziziah. We take your feedback seriously and will use it to refine our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing a stay that exceeds your expectations.Best regardsShroog AlharbiGuest Relation Agent

Risposta dalla struttura: Dear Danang Surya,Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Makkah Aziziah. We are delighted to hear that you found our surroundings, amenities, cleanliness, and service to be perfect. We are also pleased that you appreciated the convenient location near the Haram, the 24-hour shuttle service, the clean room, and the good Wi-Fi connection. Your feedback is invaluable, and we will work on these areas to improve our guests' experiences. We are hopeful for the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.Best regards, Guest Relation Team

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your memorable experience at Mercure Hotel Al-Aziziah, and for taking the time to provide us with your valuable feedback.We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service.Thank you again for your time and come visit us again soon!Best regardsGuest Relation Team

Risposta dalla struttura: Dear ,I BenalleThank you for choosing Mercure Hotel Al-Aziziah for your recent visit, and for taking the time to share your encouraging feedback.It brings us immense joy to learn that your stay was enjoyable and that our hospitality met your high standards, your gracious comments about our service are truly appreciated and serve as motivation for our team.We are committed to not just meeting, but exceeding your expectations, we would be thrilled to hear more about how we can perfect your next experience with us.We value your feedback greatly and look forward to welcoming you back in the near future for an even more delightful stay.Warm Regards,Guest Relations Team.

Risposta dalla struttura: Dear Sadia,Thank you for taking the time to share your detailed review of your stay at Mercure Makkah Aziziah. We appreciate your positive comments on the surroundings, amenities, cleanliness, and service. We are glad to hear that you found the room to be excellent and that your overall experience was above average. We apologize for the inconvenience caused by the absence of tissue rolls and toothpaste in the washroom. Your feedback is invaluable, and we will work on these areas to improve our guests' experiences. We are hopeful for the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.Best regards, Shroog Alharbi Guest Relation Agent

Risposta dalla struttura: Our Dear Guest ,Thank you for your positive review of Mercure Hotel Al-Aziziah. We’re thrilled you had a pleasant stay. Your feedback is greatly valued. Thanks once more, and we hope to see you again soon.Kind regardsGuest Relations Team.