Hotel I'M Hotel Group a Makati

Fin dal mio arrivo, mi sono sentito davvero accolto. Il check-in è stato rapido e semplice e ogni membro dello staff che ho incontrato è stato cordiale, cortese e sempre pronto ad aiutare. I portieri, in particolare, meritano un elogio per la loro attenzione. La camera era spaziosa, pulita e dal design accattivante. Il letto era molto comodo e il bagno lussuoso con la doccia a pioggia. Ho apprezzato i dettagli moderni e le ampie finestre che offrivano una splendida vista sulla città. Il punto forte del mio soggiorno sono stati sicuramente i servizi. La piscina a sfioro con il fondo in acrilico è unica e divertente, e l'I'M Onsen Spa è diversa da qualsiasi altra cosa abbia mai provato a Manila: rilassante, pulita e molto professionale. Ho apprezzato anche il bar sul tetto; l'acquario delle meduse è ipnotico e la vista sullo skyline è mozzafiato. La colazione era buona, con una discreta varietà, anche se potrebbe essere ampliata un po' per soggiorni più lunghi. A parte questo piccolo appunto, tutto il resto era praticamente perfetto. Nel complesso, l'I'M Hotel ha offerto comfort, servizio ed esperienze che hanno reso il mio viaggio a Makati davvero memorabile. Ci tornerei volentieri e lo consiglio vivamente a chiunque visiti Manila, sia per lavoro che per piacere.

The place is perfect for people who prefers in a commercial center. Huge room so I really like it. The front desk with a blond hair failed to inform me that the toothbrush, hair dryer and slipper is by request when it was included in advertisement. Housekeeping took time to bring my toothbrush, slipper and hair blower that I have to call the front desk for the second time, based on what I observed, the housekeeping is good as I even spoke with them, I think the front desk needs proper training other than the front desk I can say I like the place. Hopefully when I go back the Front Desk know how to deliver excellent customer service. I cannot even read the WIFI password as her handwritten is not really good, I need to ask the blond hair front desk about what she wrote. She was busy chatting with her co workers instead of doing her job.