Recensioni su HRC Hotel

Letto molto scomodo, da sostituire il materasso e pulizia camera da migliorare

Hotel top ben situato vicino alla metto ed vicino ad altri negozi utili per il soggiorno Vicino al wwf

L'hotel è molto carino, la camera è spaziosa e molto confortevole. Si trova vicino a siti turistici. Il personale è molto cordiale. Tornerò al mio prossimo viaggio. Grazie di tutto.

La Cattedrale dell'Almudena, il Palazzo Reale di Madrid, il sindaco Miguel e Plaza Mayor sono tutti comodamente raggiungibili in 10 minuti a piedi. Anche il personale dell'hotel è cordiale. Soprattutto il personale della reception è stato molto gentile. Anche il prezzo è economico.

Ho prenotato con un giorno di anticipo il 31 dicembre nel pomeriggio mentre eravamo molto impegnati nei preparativi per la festa, quando ho visto l'hotel 3 stelle, beh ho detto eccolo, l'annuncio diceva il letto extra large, e l'ho prenotato con le mie due bambine (una neonata e una di 3 anni) e mio marito. Negli alberghi dove siamo stati abbiamo sempre dormito insieme in letti grandi, ci è piaciuto di più dormire con le mie bimbe visto che lavoriamo sempre... Il problema quando siamo andati al check in, un addetto mi ha aiutato fin dal primo sguardo, il servizio clienti non è stato fatto come dovrebbe, nè ti guarda in faccia.... quando ho risposto che siamo in 4 , ha iniziato dicendo che non può essere e non può essere, mi rendo conto che il letto è piccolo, ma pensavo ad un letto 160X200. Gli ho chiesto se potevo cambiare stanza, lui ha risposto: non può essere ed è impossibile, e quando abbiamo guardato sul sito c'erano stanze disponibili, che lavoro fa quest'uomo quando non può cambiarmi stanza? Insomma abbiamo passato una pessima notte e lì non ci hanno accolto bene, mio ​​marito ha dormito in un ostello lì vicino...... e il giorno dopo il cambio turno, in 1 secondo l'altro ha risolto il problema per noi dipendente. Questo hotel non merita le 3 stelle, e corsi per migliorare il servizio al cliente, eravamo partiti con l'idea di fare colazione lì, ma ci siamo arrabbiati e siamo andati altrove. La cosa che mi è piaciuta di questo hotel e va detto è la PULIZIA, OTTIMA.

El hotel tiene buena ubicación, está limpio, , está bien calidad precio

Siamo stati qui 5gg per una piccola vacanza. Posizione buona e ben servita da bus e metro. Quartiere tranquillo. Hotel un po' vecchiotto ma abbastanza pulito,potrebbero togliere la paglia alle pareti delle camere,perche è vecchia e polverosa. Siamo venuti in estate con 38 gradi..l aria condizionata funziona centralizzata dalle 10 del mattino fino alle 6 del mattino successivo. Tra le 6 e le 10 del mattino viene spenta...assurdo! Il problema che la ventola andava ugualmente e a un certo punto alle 7 ci svegliavamo per il caldo e la mancanza di ossigeno..dovevamo aprire la finestra. L abbiamo fatto presente più volte al personale ma nulla...solo le ultime due mattine la ventola ha smesso alle 6 con l aria condizionata e sembrava che almeno l ossigeno ci fosse! Comunque un assurdità spegnere con il caldo! Il personale alla reception poco cordiale, di poche parole! Mentre dobbiamo fare un enorme complimento al personale delle pulizie e soprattutto alla signora che preparava le colazioni, sempre sorridente, gentile, cordiale e cercava in ogni modo di trovare la cosa giusta da mangiare per nostra figlia. Purtroppo non c è buffet in questo albergo e quindi la signora ti faceva scegliere tra un cornetto O pane marmella. Poi ti preparava in cappuccino O un tè. Ti dava una banana se volevi ..e ti faceva scegliere tra una bottiglia d acqua O succo. Una mattina ha proposto uno yogurt a mia figlia. Devo dire che con un po' d impegno qualcosa si può migliorare

Non è un 3 stelle. Massimo 2.Buona posizione per visitare Madrid a piedi,è in centro. Camera piccolissima, non ci si può girare,e non si sa dove poggiare vestiti e cose,inoltre benché al 3 piano bisogna stare con le finestre chiuse,perché si affaccia su grande viale . Tv con canali solo spagnoli.Colazione da dimenticare,non c'è buffet,bisogna chiedere ad una signora che parla solo spagnolo,così come il personale della reception. Inoltre per entrare in hotel bisogna citofonare perché la porta d'ingresso risulta chiusa anche di giorno. Cercate altro.

Very nice location, clean room and efficient and friendly staff. It was a bit expensive, but that was because of the busy weekend in Madrid. Close to bars and restaurants, a few blocks from the metro station. We did not try the breakfast. Very likely that we will go back.

After seeing the descriptions of the hotel regarding all its services, I feel obliged to warn my readers that nothing it describes is true. There is no bar or buffet breakfast. The air conditioning is at the discretion of the receptionist and if he feels that it is cool they turn it off and there is no control from the room!!! , the facilities are old and with little maintenance. The hotel's descriptions of service and features are misleading. I do not recommend it.

Best thing about this hotel is its location. Less than 15 min walk to palace, mercado Sam Miguel and Plaza Mayor. Lots of great tapas bars on Calle Baja, 10 mins away. We walked everywhere Bed very comfortable, great shower and air conditioning and room was clean. Hotel could do with updating/redecorating but don’t let this put you off. Receptionist rang taxi for us to get to airport. Set price €30. Loved Madrid. Would recommend for a laid back short city break

The location is accessible by bus or metro. Walking distance to Plaza Mayor and Royal Palace is about 15 to 20 minutes. It has a wifi and air conditioning. Price for the hotel is really worth it. Highly recommended for business, couples and family for stay.

Excellent stay again and excellent service from my favourite hotel. This hotel is situated well within walking distance of all of Madrid's major attractions. Lots of great tapas bars close by and only a few minutes walk from La Latina metro station. The staff are friendly and attentive and make you feel at home. Oscar on reception was very helpful on arrival and I recommend this hotel to friends and family.

Hotel de 3 estrellas justitas. Personal de recepción amable. Buen funcionamiento del aire acondicionado. Buena ubicación cerca del metro. Por lo demás, la cama no es cómoda, la habitación daba a un patio interior de conductos, el agua de la ducha salía marrón al principio, y tras un buen rato esperando, seguía saliendo turbia. Curiosamente, la del lavabo salía normal.