HRC Hotel

El hotel es super lindo, la habitación amplia y muy cómoda. Se encuentra cerca de sitios turísticos. El personal es muy amable. Regresaré en mi próximo viaje. Gracias por todo.

yo hice la reserva con un día de antelación el 31 de diciembre por la tarde cuando estábamos muy liados con la preparación de la fiesta, al ver el hotel de 3 estrellas, pues dije este es, en el anuncio ponía la cama extragrande, y lo reserve con mis dos niñas (una bebe y una de 3 años) y mi marido. en los hoteles donde hemos ido siempre hemos dormido juntos en camas grandes, disfrutábamos mas durmiendo con mis niñas ya que siempre estamos trabajando.... El problema cuando nos hemos ido a registrar la entrada me atendió un empleado desde la primera vista la atención al cliente no la ha hecho como debe ser, ni te mira a la cara.... cuando le conteste que somos 4 empezó que no puede ser y no puede ser, me dejo que la cama es pequeña, pero pensaba una cama de 160X200. le pregunte se me puede cambiar de habitación contesto: que no puede ser y es imposible, y cuando mirábamos por la web si que habían habitaciones disponibles, este señor cual es su trabajo cuando no me puede cambiar de habitación? en fin hemos pasado la noche muy mal y no nos ha recibido bien en aquel, mi marido durmió en un hostal allí cerca ........ y al día siguientes al cambio de turno en 1 segundo nos soluciono el problema el otro empleado. este hotel no merece las 3 estrellas, y cursos para mejorar la atención al cliente, íbamos con la idea de desayunar allí, pero nos hemos enfadado y nos hemos ido a otro sitio. La cosa que me encantó en este hotel y hay que decirlo es la LIMPIEZA, EXELENTE.

Io e mia moglie abbiamo avuto la peggiore esperienza e il peggior soggiorno di sempre all'hotel HRC, vorrei saperne di più prima del pagamento. Ma non abbiamo prestato molta attenzione perché volevamo un posto vicino al centro città e questo è stato il nostro grande errore nello scegliere questo hotel, comunque abbiamo avuto delle sorprese quando siamo arrivati, siamo nel 2023, ho viaggiato molto nella mia vita ma non mi è mai stato detto o visto un hotel con riscaldamento centralizzato, mentre le stanze sono fredde devi aspettare fino alle 17:00, quindi accendono il riscaldamento. L'acqua della doccia era appena calda. L'unica persona gentile era il personale delle pulizie. Ho vissuto questa brutta esperienza e spero che nessun altro lo passi.