Recensioni su Hostal Palacio Luna

TUVIMOS UN PROBLEMA CON LA RESERVA Y LA HICIMOS PARA UN DIA DISTINTO AL QUE QUERIAMOS CUANDO LLEGANOS AL HOTEL EL PROPIETARIOQUE NOS ATENDIO NOS EXPLICO AMABLEMENTE QUE PODIAMOS GESTIONAR DESDE LA WEB LA CANCELACION DE ESA RESERVA SIN PROBLEMA , DESDE LA PAGINA WEB LO LLAMAN A EL Y SOLICITAN SU APROBACION PARA LA CANCELACION DE NUESTRA RESERVA Y ESTA PERSONA SE NIEGA SIQUIERA HACER CAMBIO DE FECHA 😡😡😡DESDE LA WEB TAMPOCO ME DAN MAS SOLUCIONES Y HE PERDIDO LA RESERVA Y EL DINERO Y EL TIEMPO !!! NUNCA MAS !!!

旅館在繁華的市區中心，周圍一切配套都很齊全，餐飲、交通、購物都很方便，經營旅館的是一家華人，溝通方便。門前的廣場在維修，相信如果修好了，環境會更好。樓下有一間理髮店，也是華人開的，比較糟心的是，離店前一晚我太太在那裡洗了頭，落下了一條黃色圍巾，吃晚餐的時候發現了，回到店門口已經關門，第二天在離開的火車上電話店家，想讓店家幫忙郵寄到我們下一個旅行城市，回覆説沒有試過這樣，後面也沒用迴音。

櫃台人員會說中文 對人友善 我提早到了很客氣的讓我寄放行李 飯位置到各熱門景點距離不遠 附近用餐 購物方便 推薦 下次回來還會來住

地段優秀，步行幾分鐘就有地鐵站，步行10分鐘能到市中心Sol廣場，對面有家樂福24小時超市。房間乾淨，設施齊全，前台態度很好。樓下有警察局，相當安全。

너무 깨끗하고 친절했습니다. 위치도 좋구요. 다만 리셉션 시간이 1030~1900이고 수압이 약간 약하고 방음도 약합니다. 그래도 다시 마드리드 오면 또 여기서 머물고싶네요.🙃

La ubicación es ideal, zona muy tranquila y al lado de gran via. Las instalaciones están muy bien. Las habitaciones amplias, y muy limpias. La cama es cómoda. Repetiremos:)