Recensioni su Andaz Macau

L'ambiente di servizio dell'hotel e il design delle camere sono molto buoni! Il personale è cordiale! Inizialmente, poiché le camere per non fumatori non erano ancora pronte, ci sono state assegnate solo camere sul piano fumatori, ma ci è stato subito fornito un deodorante per ambienti, il che è stato molto premuroso! Torneremo sicuramente!

I camerieri sono molto entusiasti ed educati! Super pulito e ordinato! Il souvenir speciale di Macao: le crostate portoghesi Igiene: pulita Dotazioni: attrezzatura hardware ad alte prestazioni Ambiente: stile di design moderno Servizio: molto cordiale

L’hotel è nuovo, è igienico e il servizio è molto cordiale, quando l’ho visto da lontano sono corso a aiutarmi con i bagagli. Le strutture sembravano abbastanza soddisfacenti, ma l'aria condizionata era rumorosa e i cuscini erano morbidi, quindi non ho dormito bene. E non so cosa sia successo allo scarico del bagno. L'acqua defluiva molto lentamente. Quando ho fatto la doccia, l'acqua mi copriva i piedi. Ci sono voluti quasi 10 minuti prima che si ritirasse lentamente...

Hotel nuovissimo, il servizio e la colazione sono molto buoni. Quando siamo arrivati ​​nella hall dell'hotel al 6° piano, i dipendenti si sono fatti avanti per aiutarci a trasportare i bagagli. Marcus, l'addetto alla reception, è stato molto gentile e gentile, ha illustrato dettagliatamente il contenuto del pacchetto, ha guidato personalmente la consegna dei regali e ha presentato i ristoranti e i bar dell'hotel. Il servizio complessivo è migliore rispetto ai due hotel Marriott della porta accanto. La stanza non è grande ma dispone di attrezzature avanzate: ci sono prese di corrente wireless su entrambi i lati del letto e il bagno con doccia ha doppi soffioni, il che è molto comodo. La colazione è ricca e deliziosa. Il dim sum e la torta di carote sono davvero deliziosi e i panini fritti in padella sono assolutamente da provare.

Poiché volevo vedere il concerto di Winner, ho scelto appositamente l'Andaz Hotel di recente apertura sotto HYATT. Appena entrato nell'hotel, il cameriere alla porta era gentile e aveva un sorriso amichevole. Mi ha aiutato a portare i bagagli e a premere l'ascensore. Il mio umore era +1. Quando sono arrivato alla reception, l'addetto alla reception era insignificante e ho conosciuto un manager entusiasta (quello in abito nero e occhiali probabilmente era il manager). ) è stato gentile e cordiale. Quando ha visto che avevamo completato le procedure di check-in, ha sorriso e ci ha guidato verso l'ascensore. l'umore era +2. Quando sono entrato nella stanza, ho sentito l'odore delle nuove decorazioni, che era terribile... (-1) Pensare di restare solo per una notte, mi è sembrato un peccato. Mi dispiace, non ho cambiato stanza ! Inaspettatamente, l'odore delle decorazioni questa notte mi ha fatto girare la testa e ho avuto mal di gola il giorno successivo. Ho lasciato la stanza la mattina presto e ho informato la reception che la stanza doveva essere adeguatamente ventilata o prendere alcune misure. Ho guardato un po' sbadato e ho semplicemente detto che dovrebbe andare bene la prossima volta (-1)... Quando siamo arrivati ​​nella hall, diversi ragazzi giovani erano entusiasti e attivi, aiutandoci a chiamare un taxi e a ritirare i bagagli. La loro consapevolezza del servizio è sincera, ce ne sono 5🌟+ Nel complesso vale la pena alloggiare qui per vedere un concerto, è vicino e comodo. Durante la colazione ho subito riconosciuto Ah B (vestito), che amo fin dall'infanzia, e si è seduto accanto a noi a un tiro di schioppo. ero così emozionato che me ne sono dimenticato, fare foto è un po' un peccato! C'è anche un piccolo frigorifero di cui puoi usufruire gratuitamente.

La camera è molto bella, pulita e ordinata, essendo di recente apertura sono molto soddisfatto di molte cose, l'unico difetto è che quando entri nella stanza sembra ancora un po' rinnovata. Il servizio in tutto l'hotel è molto buono, cordiale e premuroso.

L'hotel è nuovissimo, il servizio è molto buono e le strutture sono molto avanzate! Vale sicuramente la pena consigliare la qualità dell'ordinazione online!

Servizio: molto buono, soprattutto Mandy Hardware: gli hotel nuovi di zecca sono molto buoni Ma ci sono alcuni punti da considerare 1. Devi trasferirti sul bus navetta dal Galaxy all'hotel. Devi camminare sulla strada fuori. È facile perdersi per la prima volta. 2. L'hotel ha appena aperto e alcuni sistemi devono essere migliorati. Le carte dell'ascensore tendono a non essere in grado di rilevare i piani corrispondenti e impiegano molto tempo per effettuare il check-in. 3. Sotto l'hotel c'è il Centro Congressi ed Esposizioni. Devi tornare al Galaxy per mangiare. 4. Si consiglia all'hotel di spiegare come arrivare dal cancello di frontiera/porto all'hotel, dove effettuare il trasferimento, ecc. Altrimenti, sarà facile trovare la strada la prima volta. 5. Devi anche prendere il bus navetta per Tianlang Taoyuan.

The check in process was pretty smooth. While we rested at the Lounge, Xiao Yu(小鱼) approached us and offered assistance with umbrella, room arrangement and useful information. She was very friendly and proactive with warm smile which made us felt very welcoming. The room was comfortable and modern with high technology features. Upon entering the room after check in, a silver toothpaste cover and a hair from the previous guest were found by the corner of the bathroom door. Moreover, they were still on the floor at the exact location when we returned in the evening and turn down service was already executed. Room inspection was obviously not in attention to cleaning issues. Also felt not too convenient when going out every time that we had to take the shuttle bus. Overall was ok although there were still areas for improvements. 小鱼at the Lounge was definitely the best experience that we had during the entire stay.

Nice hotel and friendly staff. The lounge arrangements can be improved. Food, drinks and seats not enough. Location is good, nice service and overall great experience.

Nice room and great service from friendly staff.the room is modern style and mainly electronically controlled.there are a lot of free gifts given as cookies,cup noodles,heated eye masks,pillow spray.

Hotel rooms are very spacious and clean and staff are very friendly especially the housekeeping staff Mila who went the extra mile to provide us with more amenities to ensure our stay was comfortable. Will choose this hotel again should I return to Macau.

The room is super clean, bar is serving good cocktails! Shout out to the housekeeping staff,, they’re so lovely that providing eye masks and pillow spray even helped to arrange my stuff ❤️ only thing is I didn’t bring sport shoes so can’t try the gym equipments. Will definitely come back ❤️❤️❤️

Comfortable and nice experience. Andaz is very children-friendly, recommended for family trip. Thank you the staff Nevaeh and Justin for being very helpful and considerate.