Hotel a 5 stelle a Macau Cotai

È la terza volta che soggiorniamo all'Up Jinping e, rispetto ad altri hotel, il suo rapporto qualità-prezzo è eccezionale. L'esperienza è stata davvero superba! Vorrei menzionare in particolare la receptionist, che ha un atteggiamento di servizio eccellente. C'era un ospite che aveva inavvertitamente saltato la fila e il receptionist lo ha gentilmente richiamato all'ordine, mantenendo la situazione sotto controllo. Un grande pollice in su per lui! 👍👍👍 Dato che siamo arrivati solo in serata, il receptionist ci ha anche offerto un upgrade gratuito della camera e il check-out posticipato. È stato davvero un gesto premuroso che ci ha toccato il cuore. L'immagine della reception di un hotel è incredibilmente importante, e dall'accoglienza al check-out, si percepisce che questo hotel adotta un atteggiamento di servizio sincero verso i suoi ospiti dall'inizio alla fine. Lo consiglio vivamente!!!

Ho scelto il pacchetto con biglietti del traghetto gratuiti ed è un ottimo rapporto qualità-prezzo! Potenzialmente ogni biglietto del traghetto a persona costa circa 27 dollari di Singapore per un viaggio di andata e ritorno. Solo che non includeva la colazione, ma non è un problema, perché ci sono tutti i ristoranti, i negozi e un sacco di divertimenti proprio sotto l'hotel :) È come un sogno che si avvera! Consiglio anche di raggiungere a piedi il Londoner e il Parisian per ammirare le splendide architetture.

Era la prima volta che soggiornavo a Studio City. Sono andato con bambini e anziani. Il motivo principale è che i bambini si sono divertiti molto a giocare nella casa dei giochi. Le strutture sono molto buone piuttosto antiquato. L'acqua della doccia non è abbastanza potente. Molte camere non hanno la vasca, ma il personale al banco è molto gentile ad aggiornarci alla camera Torre Eiffel, anche se non è giusto. Il prezzo è più alto quando si va il sabato e la domenica. L'igiene della camera in realtà non è abbastanza buona e c'è ancora molta polvere che deve essere migliorata. Tuttavia, la posizione è buona e le strutture sono buone molti ristoranti tra cui scegliere. La posizione è comoda. Un'altra cosa è che non c'è una presa USB, ma puoi chiedere al personale di fornirtela. La spina è così allentata che sembra che voglia cadere. Ma il servizio del personale è molto buono e molto disponibile.

Il materasso e la biancheria da letto sono di qualità paragonabile a quelli dei migliori hotel; quando l'ho fatto presente alla reception, mi è stato detto che i materassi erano stati sostituiti di recente. In camera c'era abbondante acqua gratuita e la manutenzione era impeccabile per un hotel di 17 anni. Le piastrelle del bagno erano molto lisce al tatto, con pochissimi spazi tra di loro, a dimostrazione della cura per i dettagli. Il personale, sia dell'hotel che del ristorante cantonese, era cordiale, disponibile e ben preparato. Il dim sum era tra i migliori che abbia mai assaggiato in un ristorante stellato Michelin. L'unico inconveniente è la posizione, ma considerando i prezzi accessibili, non mi dispiace spendere una piccola parte del denaro risparmiato sui taxi. Ci tornerò sicuramente presto.

Poiché volevo vedere il concerto di Winner, ho scelto appositamente l'Andaz Hotel di recente apertura sotto HYATT. Appena entrato nell'hotel, il cameriere alla porta era gentile e aveva un sorriso amichevole. Mi ha aiutato a portare i bagagli e a premere l'ascensore. Il mio umore era +1. Quando sono arrivato alla reception, l'addetto alla reception era insignificante e ho conosciuto un manager entusiasta (quello in abito nero e occhiali probabilmente era il manager). ) è stato gentile e cordiale. Quando ha visto che avevamo completato le procedure di check-in, ha sorriso e ci ha guidato verso l'ascensore. l'umore era +2. Quando sono entrato nella stanza, ho sentito l'odore delle nuove decorazioni, che era terribile... (-1) Pensare di restare solo per una notte, mi è sembrato un peccato. Mi dispiace, non ho cambiato stanza ! Inaspettatamente, l'odore delle decorazioni questa notte mi ha fatto girare la testa e ho avuto mal di gola il giorno successivo. Ho lasciato la stanza la mattina presto e ho informato la reception che la stanza doveva essere adeguatamente ventilata o prendere alcune misure. Ho guardato un po' sbadato e ho semplicemente detto che dovrebbe andare bene la prossima volta (-1)... Quando siamo arrivati ​​nella hall, diversi ragazzi giovani erano entusiasti e attivi, aiutandoci a chiamare un taxi e a ritirare i bagagli. La loro consapevolezza del servizio è sincera, ce ne sono 5🌟+ Nel complesso vale la pena alloggiare qui per vedere un concerto, è vicino e comodo. Durante la colazione ho subito riconosciuto Ah B (vestito), che amo fin dall'infanzia, e si è seduto accanto a noi a un tiro di schioppo. ero così emozionato che me ne sono dimenticato, fare foto è un po' un peccato! C'è anche un piccolo frigorifero di cui puoi usufruire gratuitamente.

Davvero molto bello e sicuramente apprezzerai il tuo soggiorno in questo hotel perché c'è l'ingresso gratuito al parco acquatico e anche i bambini si divertono al Galaxy Kids, è superbo. E vorrei anche ringraziare Sir Tony alla reception per l'upgrade gratuito della nostra camera. Grazie mille, hai reso la nostra festa ancora più speciale 👌

Eccellente! Il personale alla reception è stato estremamente accogliente, la struttura è molto lussuosa e l'esperienza generale è stata fantastica.

Grazie a Shaine Leon Shelly Sandy Mavis per il servizio, HSKP salsa e lila, servizio in camera Richard, Henry il soggiorno complessivo è stato buono 👍 tornerà e resterà la prossima volta La colazione e la cena erano inaspettatamente belli, ma un'altra suggerimento per questo sarebbe stato grande se la somma potesse essere più opzioni grazie a Luke per il servizio generale

Concierge service is excellent. The concierge staff went all way out to provide the information required. Besides the concierge, staff at reception and the lounge where we had tea were friendly and fairly attentive.

Abbiamo fatto il check-in piuttosto tardi, quindi la camera che volevamo era disponibile. (Abbiamo prenotato una camera king non fumatori, ma ci è stata assegnata una camera doppia non fumatori con vista sulla Torre Eiffel.) La camera era piccola, forse a causa dei letti singoli. Nel complesso, la camera era pulita, la vista era accettabile.