Hotel a 5 stelle a Macau Cotai

Grande soggiorno!! L'hotel è enorme e ha tutto quello che hai bisogno. Non hai bisogno di giocare per godere questo posto. La stanza è grande e ha tutte le comodità che potresti pensare. Il servizio di abbassamento è stato anche buono (acqua / caffè / bevande sempre riempite).Ci sono molti ristoranti all'interno della struttura.Il colazione ha una delle più grandi selezioni che ho visto e è delizioso. Anche davvero ama il doccia. L'unico punto di svolta è che il conio d'aria è un po' troppo caldo per il nostro piacere.

Superiormente al normale servizio 5 stelle. Da check-in a check-out tutti i dipendenti sono molto amichevoli. Quando arrivano i dipendenti dell'hotel al punto di uscita, hanno suggerito di inviare il bagaglio nella nostra stanza, ma abbiamo voluto portare il bagaglio nella stanza stessa (non devi aspettare il bagaglio nella stanza) Quando si effettua il controllo e dopo aver ricevuto la chiave della stanza, un altro personale ha suggerito di inviare i bagagli alla nostra stanza e spiegare chiaramente perché vogliono aiutare a inviare i bagagli. Il giorno del check-out ha chiesto che i bagagli siano spediti per deposito.Il personale Ricky è molto amichevole e ama comunicare ai clienti.Ben fatto per il suo buon servizio. Grazie per aver reso memorabile il compleanno del mio capo e mia moglie.

I was so pleased with our stay at this hotel that I feel compelled to express my appreciation. First of all, ”Katrina”, one of their staff members, was incredibly attentive and friendly. She made eye contact, smiled genuinely, and was happy to accommodate my complex payment requests. Additionally, ”Kent” escorted us to my room and explained the stunning view while sharing what makes the Grand Hyatt Macau unique. He also provided us with excellent sightseeing advice, which made our trip even more enjoyable. Kent consistently greeted me with a smile, and even when I passed by him at reception, he maintained that same warm attitude and said hello. I have stayed at many hotels, but staff like Kent are unique. By anticipating our needs, he provided a sense of comfort and peace of mind throughout our stay. Thanks to him, I truly enjoyed our trip from start to finish.

It was a disappointing experience at W Macau. I booked the Spectacular Room for 2 nights which should be 51sqm-59sqm in size. However, the first room they gave me was a small Wonderful room around 37 sqm I knew instantly they gave me the wrong room so I called the front desk to have it changed to the Spectacular room. The second room they gave me was slightly bigger with a view of Cotai *****. It still felt a bit smaller than their official size of 51sqm-59sqm but I trusted the staff would assign the correct room so I didn’t ask again. During the stay the room felt really crammed because every time I walk to the bed I would hit the furniture as there is a large table and lounge chair placed next to the bed. I couldn’t shake the feeling that the room was smaller than advertised. At checkout I thought I would ask the staff the type of room I had in which he confirmed that it was the Wonderful room. I was really shocked and felt deceived since I already asked for the Spectacular room and they still gave me the wrong room again! Also the pillow had this strange smell that didn’t go away even after they changed the sheets and pillow case. The tap water had this weird sewerage smell and taste from the pipes and was there the whole time. The bath robes had this sweaty smell like it’s not been washed or changed for a long time. It was really disappointing given it’s a 5 star hotel. I’ve stayed at many 5 star hotels in Macau and never had these issues. W hotel please improve the cleanliness of your rooms like pillows and bath robes. I don’t appreciate being deceived about the rooms. If you don’t have the bigger Spectacular room just tell me don’t need to hide it. I didn’t end up sleeping well because the whole time I was wondering why the room was so small compared to what I booked. The manager Hilda did offer me an upgrade for my next stay at the hotel but I saw other customer reviews and they always give upgrades for free. I didn’t expect an upgrade but just give me the room I booked and don’t deceive me.

Ci siamo divertiti nel Broadway Macau ... Il miglior hotel per me da quando è interconnesso con la galassia e altri gruppi hotel in complesso galassico. Durante il nostro soggiorno, abbiamo vissuto T8, tuttavia, ci sono ancora attività disponibili per noi e i bambini ... non preoccupano perché gli hotel nel complesso della galassia sono concepito con un ponte, così siamo stati in grado di camminare intorno anche se il segnale T8 è in alto. Abbiamo anche amato le attrezzature che offre. Credo che questo sia il miglior hotel per le famiglie che viaggiano a Macao, soprattutto con i bambini, perché ci sono strutture che i bambini sicuramente amano. Poiché era T8, il personale ci ha anche permesso di estendere il nostro soggiorno fino alle 2:00 gratuitamente.

L'hotel con il miglior rapporto qualità-prezzo a Macao, a patto di non scegliere i fine settimana. Ci sono cibo, bevande, intrattenimento e spettacoli, un parco divertimenti e una ruota panoramica. Mondo acquatico. Puoi portare i tuoi bambini per un giorno. Puoi ottenere uno sconto del 12% scaricando l'app Melco e ordinando cibo. C'è anche un supermercato DONKI DONKI. Se vuoi risparmiare, puoi andare al supermercato e comprare cibo che può essere riscaldato felice finché vuoi.

Poiché volevo vedere il concerto di Winner, ho scelto appositamente l'Andaz Hotel di recente apertura sotto HYATT. Appena entrato nell'hotel, il cameriere alla porta era gentile e aveva un sorriso amichevole. Mi ha aiutato a portare i bagagli e a premere l'ascensore. Il mio umore era +1. Quando sono arrivato alla reception, l'addetto alla reception era insignificante e ho conosciuto un manager entusiasta (quello in abito nero e occhiali probabilmente era il manager). ) è stato gentile e cordiale. Quando ha visto che avevamo completato le procedure di check-in, ha sorriso e ci ha guidato verso l'ascensore. l'umore era +2. Quando sono entrato nella stanza, ho sentito l'odore delle nuove decorazioni, che era terribile... (-1) Pensare di restare solo per una notte, mi è sembrato un peccato. Mi dispiace, non ho cambiato stanza ! Inaspettatamente, l'odore delle decorazioni questa notte mi ha fatto girare la testa e ho avuto mal di gola il giorno successivo. Ho lasciato la stanza la mattina presto e ho informato la reception che la stanza doveva essere adeguatamente ventilata o prendere alcune misure. Ho guardato un po' sbadato e ho semplicemente detto che dovrebbe andare bene la prossima volta (-1)... Quando siamo arrivati ​​nella hall, diversi ragazzi giovani erano entusiasti e attivi, aiutandoci a chiamare un taxi e a ritirare i bagagli. La loro consapevolezza del servizio è sincera, ce ne sono 5🌟+ Nel complesso vale la pena alloggiare qui per vedere un concerto, è vicino e comodo. Durante la colazione ho subito riconosciuto Ah B (vestito), che amo fin dall'infanzia, e si è seduto accanto a noi a un tiro di schioppo. ero così emozionato che me ne sono dimenticato, fare foto è un po' un peccato! C'è anche un piccolo frigorifero di cui puoi usufruire gratuitamente.

La matita e il letto sono in accordo con alcuni dei migliori hotel, quando l'ho menzionato alla ricezione presso il lobby, mi è stato detto che sono stati installati di recente nuovi matite. La camera aveva un'ampia quantità di acqua libera, e il mantenimento era immacolato per un hotel di 17 anni, le piastrelle della camera da bagno avevano poco spazio tra loro e erano assolutamente lisci per toccare, ovunque rivelavano attenzione ai dettagli. Il personale era amichevole, utile e ben addestrato, sia per l'hotel che per il ristorante cantonese. La somma di dim è stata una delle migliori che abbia mai provato tra i ristoranti Michelin. L'unico svantaggio è la posizione, ma poiché i prezzi delle camere sono amichevoli, non mi interessa spendere un minuto di soldi risparmiati sulle cabine. Sicuramente rivisiterà nel prossimo futuro.

Il Lobdoner Grand è un vero hotel a cinque stelle con un servizio eccezionale. Il personale è sempre stato estremamente accogliente e utile e vi dà un sorriso sincero. Le camere sono molto spaziose come dovrebbe essere per un hotel in questa categoria. Le camere sono completamente automatizzate con elettricità. Tutte possono essere accessibili con un pannello e con pulsanti. 2 osservazioni: Non c'era alcun cavo di carico per telefoni cellulari nella stanza e in generale l'hotel dovrebbe essere più consapevole ambientalmente: l'uso di Nespresso capsule è bello, ma cattivo per l'ambiente. Anche il consumo di acqua del doccia è molto alto e l'aria condizionata e le luci devono essere automaticamente switchati quando nessuno è nella stanza. Tutti insieme, naturalmente, ancora una grande 5 stelle snd un luogo molto raccomandato, elegante per soggiornare a Macao.

We expected a true five-star experience, but this hotel barely reaches a 3.5 or 4-star level in terms of service and facilities. We requested a high-floor, non-smoking room and were even upgraded to a suite. However, the hallways and air conditioning carried a strong cigarette smell. Unfortunately, this seems to be a recurring issue in hotels with frequent Chinese guests. Breakfast was another major letdown. If you book a room with breakfast included through Trip, you’ll be dining at The Market Bistro, but don’t expect a buffet. Instead, you get a limited choice between a Western or Chinese set menu. For a supposed five-star hotel, the quality is extremely poor—terrible coffee, packaged toast, greasy and fried food, and no fresh fruit or natural juice. The “pastry selection” consists of one processed croissant, two slices of toast, and a Danish. The hotel is also overcrowded, with the reception and rooms located far apart, requiring long walks each time you go back and forth. For just 300 - 400 Mops more, you could stay at The St. Regis or another luxury hotel (low season) that offers far better value for money. Don’t be misled by Trip reviews—this hotel does not live up to the five-star rating it claims.