Park Plaza London Riverbank

Recensioni su Park Plaza London Riverbank

Park Plaza London Riverbank

18 Albert Embankment, Lambeth, London, SE1 7TJ, United KingdomDettagli hotel
Park Plaza London Riverbank
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Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
198 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.3
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(198)
Recensioni positive(185)
Recensioni con foto/video(53)
Posizione ideale(50)
Soggiorno meraviglioso!(42)
Proprietario simpatico(34)
Posizione conveniente(19)
Vista meravigliosa(11)
Ottima colazione(11)
Trasporti comodi(9)
Troppo rumore(7)
Recensioni negative(13)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
Ho guardato varie strutture prima di soffermarmi su questo hotel che ha sicuramente destato la mia attenzione. Si tratta di una struttura moderna con una bellissima hall. La nostra era una camera doppia superior e devo dire che la stanza era, in primis, super spaziosa, con un angolo bar che è sempre stato rifornito e un bagno molto capiente e dotato di tutti i comfort. La struttura possiede anche una piscina e una spa (sauna e bagno turco) che è possibile prenotare per usufruire dell’accesso giornaliero. La posizione dell’hotel è ottima, a piedi é possibile raggiungere la zona centrale di Westminster per visitare le principali attrazioni. Il prezzo é proporzionato al tipo di struttura e sicuramente consono rispetto alla tipologia di stanze che vengono vendute allo stesso prezzo e che sono letteralmente buchi. Sicuramente tornerei per il prossimo soggiorno a Londra!
Utente ospite
Camera Monolocale
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 22 apr 2024
L'hotel era in una buona posizione, molto pulito e ordinato. Il problema principale era che l'aria condizionata nella nostra camera non funzionava e con una famiglia di 4 persone in camera con 2 bambini piccoli ha reso le notti di sonno scomode. Chiamo il concierge, hanno mandato un ingegnere abbastanza rapidamente, ma non è riuscito a risolverlo e ci ha semplicemente offerto un ventilatore. Sfortunatamente non lo consiglierei in base alla nostra esperienza
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Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 apr 2024
Il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato senza dubbio. Non perderò tempo a scrivere l'abbondanza di problemi che ho riscontrato durante il mio soggiorno. Il mio consiglio sarebbe di andare altrove e mantenere la sanità mentale 🙂
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Utente ospite
Camera doppia Executive (con vista sul fiume)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 5 dic 2023
Arrivato e rimasto in attesa nell'età della reception per essere informato 20 minuti dopo la mia stanza era ancora sporca, me ne avrebbero trovato un'altra. 10 minuti dopo ci hanno dato la chiave della camera. Tutti gli altri sono stati avvicinati dal personale che ha portato i bagagli nella loro stanza / noi no. Ci è stato detto che il "meglio rimasto" che in realtà non c'era ce n'era un altro più vicino alla stanza. L'asciugacapelli non funzionava. La reception non ha risposto al telefono, quindi sono dovuto scendere nella hall davanti a tutti gli altri ospiti con i capelli bagnati per richiederne uno nuovo. Due delle lampadine non funzionavano.
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Ling
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: feb 2023
Viaggio con amici
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 5 mar 2023
La camera è pulita, il bagno è perfettamente funzionante e dotato di ciabattine usa e getta! È molto sorprendente! E nella camera doppia, i due letti sono molto vicini tra loro.
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Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 27 feb 2023
Le pulizie hanno deluso, la doccia era sporca e puzzolente, abbiamo trovato qualche maglione nel cassetto, era una camera doppia con un paio di pantofole, normalmente niente bustine di tè e latte Un'altra cosa che volevamo, quando volevamo informazioni ed è stato fatto tutto tecnico, per favore possiamo avere una copia cartacea per noi, il ristorante era una colazione meravigliosa, tutto ciò a cui potevi pensare e una cena da morire, gnam Potevamo sentire il ronzio del treno se la finestra era chiusa, altrimenti un soggiorno meraviglioso
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Mama Savvy
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 17 gen 2025
We enjoyed our stay there . Breakfast was great and there was so much to choose from ( buffets) and the food tasted great.unfortunately the room we got a had a blocked sink and there is no view of the river . It was room 529. We informed the lady at reception when we checked out.
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Mark
Camera doppia Executive (con vista sul fiume)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2024
Brilliant hotel. Perfect views.  Staff, friendly and helpful  Close to tube and bus route  Definitely go back
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wkaiyeen
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 set 2024
Stayed 2 nights here. Location is quite central, walking distance to Westminster and Big Ben. I personally think the bus services serve this area better, as the nearest train station is about 15 min walk away. Hotel is comfortable and clean. Only thing to note is that they only provide drinking water (bottles) for the first day of checkin. Expected better for the brand name and price paid.
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Utente ospite
Monolocale per Famiglie (letto a due piazze, cucinino)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 ago 2024
Lovely hotel in a great location, check in was disappointing as we arrived at 3:30 and expected to be able to go straight to our room and then go for a swim with my 8 year old grandson but no, gave us a voucher for a free drink at the bar and said come back in 30 minutes but the free drink was house wine or beer which we don’t drink so ended up with a tea 🤦♀️ went back and room still not ready but they then offered free breakfast for our stay and the nice man on reception let us in to the swimming pool which my grandson loved. Finally got into the room at 5:30ish but well worth the wait, lovely and spacious with a great view over the river. Lovely bedding and toiletries smelt divine. Breakfast was buffet style in the ballroom and there was a great choice for all of us. Staff were very friendly apart from those in the bar area, served our tea with no milk and then gave us hot milk after we’d asked the server and then we had to ask another server as ours had gone into serve someone else! Didn’t use the bar after that as plenty of places around to try. Definitely would stay again as location is really good and close to some great restaurants and the tube.
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CGE
Camera Executive con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 lug 2024
The Park Plaza Riverbank Hotel exceeded my expectations and stands out as one of the best hotels I've stayed at in London. Its proximity to Big Ben and other top attractions made it incredibly convenient for exploring the city. The staff at the hotel were exceptionally friendly and helpful from the moment we arrived. Despite our early check-in, they warmly greeted us, took care of our luggage, and luckily had a room available for us. Their attentive service set the tone for a wonderful stay. The housekeeping team was equally accommodating, fulfilling our requests promptly and ensuring our comfort throughout our time at the hotel. I highly recommend the Park Plaza Riverbank Hotel for its prime location, exceptional staff, and top-notch service. It truly made my London experience memorable and enjoyable.
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Utente ospite
Monolocale per Famiglie (letto a due piazze, cucinino)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 18 gen 2025
The room wasn't ready for us, so I had to wait 45 minutes. Eventually, our family got into the room. It was dirty and smelled of mould everywhere, with a broken fridge.
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Saeede
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
2.7/5
Pubblicata: 19 dic 2024
Hotel and staff was good but rooms very dark . location was not good to far from everywhere. One very strange thing was there was no water to drink in the room.
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APatch
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
We had a wonderful stay at Park Plaza London Riverbank this week. We arrived in London in the morning and headed to the hotel around 1030am to see if we could drop our bags before returning for check-in at 1500. The lovely receptionist let us know that our room was ready if we wanted to check in early. This was a lovely surprise and meant we could put our feet up and have a cup of tea in our room after our journey and prior to heading back out into the city. The room itself was just what we needed with lovely ‘smart’ touches such as mood lighting and curtain control from the bed. The only downside was that our room was situated right next to the lift so every time somebody used it, we could hear the whirring from the mechanisms. This died down overnight but as you can imagine started up again first thing in the morning. Overall we had a lovely stay in a lovely room, but would maybe just request a slightly different room location next time. We would definitely return. All the staff we had the pleasure of dealing with were very friendly and professional. Thank you all!
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Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 10 nov 2024
Arrived on Wednesday evening to a freezing room . Room never warmed despite raising temperature setting on control panel, plumbing made a loud horn noise on turning taps on. Water pressure was terrible. So managed to change room after bringing issues to reception. The changed room was no better. Again room was so cold. Guest services sent maintenance man who said he was unable to do anything as the hotel setting was still left at Summer setting. Another staff member brought an oil radiator which had a wheel missing so coildt stand the radiator. His solution was to take rest of the wheels off. Housekeeping came at 8.45pm to clean the room and make the bed. !!!!! Shower drain was blocked so shower tray resembled a swimming pool when having shower. There was no body was in wall mounted containers so had to come out of shower midway to dispense hand soap to finish shower. When I bought it to the attention of guest services, a staff member came and handed me another tub of bodywash . I had to tell him to replace it on the wall with the empty one . After that he went to get a plastic key to take the empty one off and get a new one replaced Nightmare 4 night stay at Park Plaza. Riverside, London.
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