Recensioni su Mercure Hangzhou Qianjiang

A causa di una svista ho prenotato una camera quando erano le 01:30 di notte convinto che fosse palese che era per la notte successiva. Io risiedevo già in questo albergo. Il giorno dopo scopro che la prenotazione era stata registrata per la notte passata. Non hanno fatto nulla per cercare di accomodare le cose rimbalzandomi a questo servizio, dove a vostra volta mi avete rimbalzato a loro. Risultato ho prenotato un altro albergo, ma provvederò a farvi adeguata pubblicità

Durante il mio viaggio a Hangzhou, Suzhou e Shanghai questa volta, il Mercure Hotel di Hangzhou è il mio hotel preferito.Si trova al 54° piano e si affaccia sulla splendida vista notturna della nuova città.L'atteggiamento di servizio dei camerieri è molto buono e loro sono molto entusiasti. Anche la colazione è deliziosa La cosa più importante è che l'hotel dispone di una lavanderia e asciugatrice self-service, che è molto importante per le persone che viaggiano in estate

L'ambiente circostante l'hotel è molto buono! È a pochi passi dalle rive del fiume Qiantang, con uno splendido scenario. Il servizio dell'hotel è premuroso Dopo aver lasciato l'hotel ed essere salito sul treno, ho ricevuto una chiamata dal cameriere dell'hotel, solo per scoprire che gli abiti da lavoro erano stati tirati nell'armadietto della camera d'albergo. L'entusiasta cameriera ha aggiunto il mio WeChat, ha chiesto l'indirizzo del mio corriere e ha immediatamente consegnato i miei vestiti senza farmi pagare la tariffa del corriere, il che è stato molto toccante. Mercure Hotel, lo scenario è bellissimo, le persone sono bellissime e il servizio è ancora più bello! 🌺

La vista dalla stanza è invincibile e anche il servizio offerto dalla signora Shangguan alla reception è eccezionale.I miei familiari sono molto soddisfatti di questo soggiorno

Lo scenario è molto buono e molto soddisfatto

+ the best location in the city but not a lot of places around working after 9 pm - staff don’t speak English (when we made check in)

Nice hotel with great views, close to outlet & short distance walk to Qiantang River. Breakfast has good variety & staff friendly.

Great location, great view, great room, great amenities! Thanks Mercure!

Good reception service, very helpfull and friendly.

Beautiful hotel with amazing views! Great location and friendly staff!

The service in the hotel is really good, the hotel staff attitude is warm and thoughtful.. The sanitation of the room is also very clean.. hotel is very near to metro station just 100m far away I think.. and the breakfast is really great!

Personally, I got a room which had a river view. The room was spotless and had a really nice view. The service and facilities were really great. Overall, it is worth it to stay here for a night!

I’m so happy to stay in mercure! The staff was so friendly especially Cathy who helped me a lot! The amenities was also good including laundry self services. Definitely will stay here when I comeback to hangzhou next year! Thank you so much I had a great time🙆🏻♀️

It was a good stay in the heart of the city with all the amenities.