A stay at Ashburn Hotel places you in the heart of London, a 3-minute drive from Hyde Park and 7 minutes from Buckingham Palace. This 4-star hotel is 3.2 mi (5.2 km) from Big Ben and 3.6 mi (5.8 km) from The British Museum.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge). Additional features at this hotel include gift shops/newsstands, a fireplace in the lobby, and discounted use of a nearby fitness facility.
Continental breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 8:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include limo/town car service, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services.
Make yourself at home in one of the 38 guestrooms featuring refrigerators and plasma televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature designer toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
KKMAdventureQueen2024.01.16
We enjoyed our stay so much! Such a lovely cosy hotel. The staff were so friendly and helpful and went that extra mile to make our stay more delightful. The continental and full English were both lovely. Thank you for having us! Kelly & Nora
With a stay at Hotel Indigo London - Kensington, an IHG Hotel, you'll be centrally located in London, within a 5-minute drive of Hyde Park and Natural History Museum. This 4-star hotel is 3 mi (4.8 km) from Buckingham Palace and 3 mi (4.9 km) from Marble Arch.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless Internet access, concierge services, and a banquet hall.
Enjoy international cuisine at Kensington Quarter, a restaurant which features a bar/lounge and a garden view. You can also stay in and take advantage of the 24-hour room service. English breakfasts are available daily from 7 AM to 11 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-out, and dry cleaning/laundry services.
Make yourself at home in one of the 100 guestrooms featuring iPod docking stations and free minibar items. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.
LLayla x2022.12.25
La posizione è eccellente. Molto vicino alla stazione della metropolitana di Earl's Court, ai ristoranti, ai minimarket e ai caffè. La camera era spaziosa e pulita. Il personale era attento, gentile e caloroso sempre. La colazione era buona.
Located in London (London City Centre), Citadines South Kensington London is within a 15-minute walk of Hyde Park and Natural History Museum. This 4-star aparthotel is 2.7 mi (4.3 km) from Buckingham Palace and 2.7 mi (4.4 km) from Marble Arch.
Take advantage of recreation opportunities such as a fitness center, or other amenities including complimentary wireless Internet access and concierge services.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, a computer station, and complimentary newspapers in the lobby. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 92 guestrooms, featuring kitchens with refrigerators and stovetops. Wired and wireless Internet access is complimentary, and LCD televisions with satellite programming provide entertainment. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.
AADHD_2024.04.11
Il servizio è impeccabile. Non riesco a trovare parole migliori per dire sul personale. La stanza è pulita e temperata. La posizione era molto conveniente e molto vicino alla Royal Albert Hall e al parco Hyde. Ottimo!! Sicuramente consiglio
Molto buono
127 recensione
4.2/5
Prezzo da
111 €
per night
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Hotel con colazioneHotel con camera doppiaHotel con 1 letto matrimonialeHotel con piscinaHotel con cancellazione gratuita
Se decidi di alloggiare presso Ember Locke Kensington di Londra (London City Centre), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Kensington High Street e Natural History Museum. Questo hotel si trova a 2,2 km da Hyde Park e 3,1 km da Centro commerciale Westfield London.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e una sala ricevimenti.
Per il pranzo o la cena, fai tappa presso EVE, un ristorante specializzato in cucina mediterranea. Troverai un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria in loco. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico.
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e un servizio lavanderia. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 121 camere della struttura, complete di aria condizionata e Smart TV. La TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e accessori per la preparazione di caffè/tè, mentre le pulizie sono eseguite tutte le settimane.
UUtente anonimo2023.08.13
The hotel exceeded expectations on arrival, better than the photos in the lobby and ground floor areas.
Check-in process whilst smooth was a little awkward when I was told that the booking agent hadn’t transferred payment, I’d paid in full when I booked, Ember Locke would “look into this”.
The facilities in the room were great, the use of the space for a city studio was good. The lighting was moody, another light option over the dining space would be an welcome option.
No phone access from the rooms and laundry facilities meant repeat visits to the front desk as there was some discrepancies in information about laundry detergent and kitchen plug.
Wet weather made the front tiled area slippery, a mat would be a great addition to the space.
Whilst 24 hour front desk service was advised, at time of my check out the desk was unattended and I was unsure how to proceed, assuming all was OK leaving the room pass by the front desk.
A refurbish of the lift interior would finish the space nicely.
Overall, really comfortable stay and the opening of the bar soon will be great for this property.
A stay at Holiday Inn London - Kensington High St., an IHG Hotel places you in the heart of London, within a 5-minute drive of Kensington Palace and Royal Albert Hall. This 4-star hotel is 0.9 mi (1.5 km) from Olympia Conference and Exhibition Centre and 3.2 mi (5.2 km) from Buckingham Palace.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a health club, an indoor pool, and a sauna. This hotel also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
For lunch or dinner, stop by Boulevard Restaurant, a restaurant that specializes in international cuisine. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and room service (during limited hours) is provided. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Full breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10 AM and on weekends from 7 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 706 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and coffee/tea makers.
JJames2024.07.01
Questo hotel ha una posizione fantastica vicino a High Street Kensington. Sei vicino a tutto. Ho usato la metropolitana vicina ogni giorno, ma spesso ho semplicemente camminato verso luoghi diversi ogni giorno dall'hotel. Soggiornando qui ti senti davvero centrale senza sentirti come se fossi in una trappola per turisti.
Penso che l'hotel in sé sia troppo caro per la stanza che ti danno, quindi immagino che tu stia pagando per la posizione. È un po' piccolo ma è pulito e il personale è cordiale e disponibile.
Ci tornerei. Londra è troppo cara ed è difficile evitare gli hotel costosi e questa posizione era davvero buona.
Alloggiando in Bulgari Hotel London ti ritroverai nel cuore di Londra, a pochissima distanza da Hyde Park e 4 minuti di auto da Buckingham Palace. Questo hotel per famiglie dista 2,9 km da Big Ben e 3,6 km da British Museum.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una piscina coperta, una sauna e una palestra. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Questo hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione all'inglese è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 12:00.
Potrai usufruire di un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a Londra? Presso questo hotel avrai a disposizione 460 metri quadrati di spazio con un centro congressi e sale riunioni. Pagando un supplemento, potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 85 camere con stile personalizzato della struttura, complete di pavimenti riscaldati e TV a schermo piatto. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità dormirai sonni tranquilli. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.
TTammy12102024.01.25
Le strutture della stanza sono davvero molto eccellenti e il letto è anche molto comodo
La posizione geografica è anche molto buona. È la famiglia più soddisfatta dei tre hotel che viviamo, (frattaglie, beagli, Wenhua)
Ma il servizio non è così entusiasta e sincero con Xinhua
The Cadogan - A Belmond Hotel - London is situated on prestigious Sloane Street. One of London's most vibrant luxury shopping areas - Sloane Street offers international designer brands to one side - with artisan boutiques and local cafes to the other. The Cadogan is few steps away from Harrods and luxury boutiques, and walking distance to major art galleries - national museums - as well as seasonal events. Not far away is Hyde Park with adjacent Royal Albert Hall, London's most iconic venue. Buckingham Palace and Kensington Palace are among other places of interest close to the hotel.
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With a rich history dating from 1887 - this elegant residence is situated behind a Queen Anne-style facade with original moulded ceilings - stained glass windows - cornices and wall panelling. The hotel has a guest list that includes names such as Oscar Wilde and Lillie Langtry. Fully renovated and reconceptualised with contemporary flair - The Cadogan features a well-being treatment suite plus the LaLee brasserie offering European cuisine and a Sloane Street terrace. Two private dining rooms - informal dining options and a tea lounge that morphs into a bar are also on offer.
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Accommodations include 15 guestrooms plus 39 suites - each reflecting the charm of this historic luxury hotel. Views are of the street - city or park. Sumptuous bedding includes one queen or one king or two twin beds with luxury linens and plush duvets. Marble bathrooms are appointed with a shower over the bathtub -or a separate bathtub and shower cabin. Some have a WC separate from the washroom. Room amenities include complimentary high/speed wireless Internet access - a premium audio system - an iPod dock plus an LED widescreen TV with high-definition cable and premium channels. Some rooms have hardwood floors. Several suites are equipped with fireplaces. The hotel has a spacious seven bedroom penthouse floor - a Royal Suite - a private entrance for VIP guests and suites with balconies overlooking the gardens.
RRichardD2022.07.01
Hotel caro, ma super noto.Uno dei migliori a Londra. Situato nel cuore di Chelsea, perfetto per chi si trova in una spray o vuole vivere la ”alta vita” a Londra. Super centrale, quindi tutto il resto (teatri, palazzi, ecc.) è facile da camminare o camion a.
In the heart of London, Novotel London West is within a 5-minute drive of Eventim Apollo and Westfield London Shopping Centre. This hotel is 2.2 mi (3.5 km) from Kensington Gardens and 2.6 mi (4.2 km) from Harrods. Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and a banquet hall. Enjoy international cuisine at Aroma, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. English breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee. Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Planning an event in London? This hotel has facilities measuring 53820 square feet (5000 square meters), including conference space. Self parking (subject to charges) is available onsite. Make yourself at home in one of the 630 guestrooms featuring refrigerators and iPod docking stations. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have bathtubs or showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
NNicholas2023.03.16
Situato ad Hammersmith, molto lontano dal centro città. 10-15 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Vicino alla linea di autobus per Kensington. Incuneato tra un paio di strade molto trafficate. Un po' di una giungla di cemento degli anni '70. Sembra essere un centro congressi, con un enorme evento di 2 giorni in corso. Molto occupato. Camera ok, ma le cose un po' datate. Ok per la visita all'Hammersmith Apollo, che dista non più di 10 minuti. Colazione affollata, ma ragionevole per un posto grande come questo. Camere troppo care a mio parere, così lontano dal centro di Londra. Ci tornerei se il prezzo è ragionevole.
Scegliendo The Peninsula London ti ritroverai nel cuore di Londra, a meno di 5 minuti a piedi da Green Park e Hyde Park. Questo hotel per famiglie dista 1,2 km da Harrods e 1,2 km da St. James Park.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una piscina coperta, oltre a il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel propone, inoltre, negozi di articoli da regalo/edicole, un salone di parrucchiere e servizi per matrimoni.
Prova le specialità di Brooklands, che propone cucina britannica, uno dei numerosi punti dove mangiare presso questo hotel, che comprendono 3 ristoranti e un bar/caffetteria. Rilassati con un drink rinfrescante! Troverai 2 bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Stai pianificando un evento a Londra? Presso questo hotel avrai a disposizione 696 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. Il un parcheggio con posti limitati è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 190 camere della struttura, complete di minibar e macchina per caffè espresso. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano dormirai sonni tranquilli. La TV LED da 35 pollici dispone di canali in digitale. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, set di cortesia firmati e asciugacapelli.
UUtente ospite2024.09.15
My partner and I recently stayed at The Peninsula London, and it was a truly delightful experience. From the moment we arrived, we were impressed by the warm and welcoming atmosphere. The staff was incredibly friendly and attentive, making us feel right at home.
Our room was elegantly decorated and spotlessly clean, with a stunning view of the city. The comfortable bed and luxurious amenities ensured we had a restful stay. The hotel also offers a fantastic array of facilities, including a well-equipped fitness center, a relaxing spa, and a beautiful rooftop bar where we enjoyed stunning sunsets.
The location was ideal, with easy access to local attractions and dining options. We particularly enjoyed the delicious breakfast served each morning, which featured a diverse selection of fresh and high-quality options.
Overall, our stay at The Peninsula London exceeded our expectations. It's a perfect choice for anyone looking for a combination of comfort, style, and excellent service. We can't wait to return!
With a stay at InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, you'll be centrally located in London, steps from Apsley House and within a 10-minute walk of Buckingham Palace. This 5-star hotel is 1.1 mi (1.8 km) from Piccadilly Circus and 1.3 mi (2.2 km) from Trafalgar Square.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including a 24-hour fitness center and bicycles to rent. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's 24-hour room service. Relax with a refreshing drink at one of the 2 bars/lounges. Full breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, a 24-hour business center, and limo/town car service. Planning an event in London? This hotel has facilities measuring 8730 square feet (811 square meters), including a conference center.
Stay in one of 449 guestrooms featuring LED televisions. Complimentary wired and wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming provides entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
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UUtente ospiteBe careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel.
When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied.
Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS.
In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates.
This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed.
It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.
UUtente ospiteQuesto hotel è molto buono, la zona circostante è molto sicura, ci sono diverse stazioni della metropolitana nelle vicinanze, il che è molto comodo per viaggiare e corridoio. La colazione è deliziosa e gli ospiti City Sleeper hanno la propria sala da pranzo, non affollata... hai il senso di sicurezza che deriva dal soggiornare in un grande hotel e il servizio VIP di un piccolo hotel scheda della camera per prendere l'ascensore. La camera non è grande ma arredata di recente, molto pulita e confortevole. Ho soggiornato in questo hotel per 5 notti e ho dormito profondamente ogni notte... Non c'è gente disordinata nella zona circostante, e c'è. un dormitorio universitario accanto. Non ho paura di tornare in albergo la sera... (molto meglio dell'Hilton in cui ho soggiornato dietro)) Consiglio vivamente questo hotel! ! La prossima volta che verrò a Londra, sceglierò di soggiornare al City Sleeper
UUtente ospiteIl soggiorno è stato fantastico finché non ho scoperto che hanno preso soldi dalla mia banca per la colazione che non ho preso. Ho dichiarato al check-in che non volevo la colazione perché ero al lavoro presto il giorno seguente.
Ho chiamato l'hotel per un rimborso, solo per sentirmi dire che dovevo inviare un'e-mail al manager e avrebbero controllato il CCTV per assicurarsi che non partecipassi alla colazione.
ZZhaobaoniuLe dimensioni della camera non sono grandi ed è un po' stretta per ospitare tre persone. Ma dopotutto si tratta di un hotel di catena e le condizioni sotto altri aspetti sono abbastanza accettabili. Naturalmente non può essere paragonato a un cinque stelle Dopo tutto, il prezzo della camera è solo di circa 900. Ma sono un po' confuso sul fatto di non mettere acqua minerale nella stanza ogni tre giorni. Siamo rimasti per 15 giorni in totale e non abbiamo messo acqua minerale nella stanza il terzo, il sesto, il nono, il dodicesimo e il quindicesimo. giorni del nostro soggiorno Prenderò l'iniziativa di mettere l'acqua minerale in camera, ma non ho altra scelta che andare alla reception a prenderla io stesso. La reception mi ha dato l'acqua le prime volte, ma il quindicesimo giorno , la reception mi ha confermato che dovevo andare al ristorante per prenderlo. Dopo che sono andato al ristorante, gli ho dato direttamente l'acqua potabile in un bollitore invece dell'acqua minerale, che razza di magia è questa?
UUtente ospite1. La tipologia di camera nel Dorset è buona, il letto è comodo e la stanza è più grande del previsto.
2. Il bagno è molto pulito e c'è un portasciugamani riscaldato a disposizione. Ma gli articoli da toeletta forniti non sono buoni e i miei capelli sembrano astringenti dopo il lavaggio.
3. C'è un addetto alla reception nella hall che parla cinese.
4. L'hotel è in un'ottima posizione, a mezz'ora dall'aeroporto di Heathrow. C'è una fermata dell'autobus proprio di fronte all'hotel, che porta direttamente a Buckingham Palace. Dall'hotel è possibile raggiungere anche la stazione della metropolitana con una breve passeggiata.
5. Accanto c'è un centro commerciale molto grande.
6. Il servizio in camera è molto lento e di solito richiede assistenza. È davvero un vecchio hotel.
UUtente ospiteHo soggiornato questa volta prima del mio volo da Heathrow T5. Mi sono innamorato del carattere di questo hotel perché offre davvero un ottimo rapporto qualità-prezzo. Un po' datato, ma mi piace e il suo posizionamento è sorprendente per gli osservatori di aerei. Hai tutto il necessario e questa volta un paio di biscotti di pasta frolla in camera con la selezione di tè/caffè. Grazie Thistle, soprattutto Parik e Mechell e l'adorabile donna delle pulizie che è sempre fuori a spazzare le foglie cadute quando la vedo! Tornerò.
UUtente ospiteLa posizione è molto buona. È molto comodo fare shopping e mangiare a Westfield.
Ma! L'isolamento acustico è super scarso! Fondamentalmente non ho dormito bene
Il servizio di reception dipende dal caso
Il primo giorno, ti preghiamo di farti consegnare le pantofole a casa entro cinque minuti.
L'ho chiesto il giorno successivo e ho detto che sarebbe stato consegnato ma non è successo.
Ho dovuto vestirmi e scendere a chiedere. La risposta è stata andare direttamente al concierge alla porta per prenderlo 🙂
Altre recensioni dicono che non ci sono cocktail gratuiti al momento del check-in.
CChris134Questa volta darò il massimo a questo hotel. Il check-in è sempre molto professionale e la TV funzionava! Il mio unico rammarico è di aver prenotato solo una notte perché la colazione è così buona. Ero un po' di fretta e avrei voluto mangiare di più!
Purtroppo ho dovuto lamentarmi di alcuni ospiti apparentemente irrispettosi nel cuore della notte, ma il personale è stato disponibile a risolvere il problema per me.
L'hotel è confortevole e molto ben fornito, per il prezzo, ed è proprio vicino a Paddington, oltre ad alcuni ristoranti eccellenti (compresi gli italiani su entrambi i lati, appena più avanti sulla strada), quindi molto comodo. Spero di prenotare di nuovo un'altra volta (pensavo che il mio ultimo soggiorno fosse stato l'anno scorso, ma era a febbraio 😂). Grazie!
JJames BladesGreat stay, during the Christmas period. Short term booking notice was very convenient for me, easy check in and very comfortable suite. Felt like a home away from him.
Pros:
- Polite and happy to help staff
- Right in the middle of Hammersmith, 5 minute walk from the station or the high street with shopping malls and a variety of shops
- Nice, gated rock table garden with ashtrays out the front
- Executive studio had a nice large modern room, bathroom, kitchen with flat screen and private veranda with table and ashtray
- Left to your own devices to self cater which I enjoyed, housekeeping still asked to clean the room during my stay which is nice
- Cooker/microwave, separate microwave, kettle, hidden mid sized fridge, fan, good heating, nice artwork,
- Very comfy pillows and duvet, plenty of clean towels
- Great mattresses for a perfect sleep
- Large mirror and full sized desk in the room
- Nice lighting and very atmospheric
- Separate entrance to main hotel
- Pots, frying pan, cutlery, wine glasses and mug was provided which was convenient
- Managed to cook multiple elements of a dish with no smoke alarm triggers or problems
- French doors onto the private dug out veranda was a very nice feature
- It's only £10 per hour to extend check-out which I added an extra hour on so I have more time to leave with no complaints from the manager
- Cost was very reasonable for the holiday season, made a great short 3 day stay very easy to book short notice
Cons:
- Not much to the hotel, 5 metre wide reception area by front door which is awkward
- My suite was located downstairs, where there were also other guest rooms however the hallway looked like the cleaners storeroom and unkept.
- Noise from hallway, slamming doors by other guests or housekeepers can be heard which would shake the TV
- 5hr wait for a remote control for the TV
- No toilet roll
- Advertised a king sized bed, but it was two singles locked together
- Other guests window located on large veranda, which didn't have cover from the rain. If the guests next door open the curtains you see the entire room vice versa which was the case
- TV is on the wall with a extendable clamp, but it was unsturdy and unlevel. If you tried to balance it screws fell out of the clamp with plaster dust which I had to screw back in after trying to turn the screen on.
I really enjoyed my stay with the hotel; which turned out to be more of a self catering, collection of mini apartments which suited me well. It was lovely to not have to leave the hotel for fresh air and to have to private outside area to the suite was a great touch for central London. Odd bits and bobs that could be fixed or more well presented, but that didn't bother my stay. I would 100% recommended the hotel and would stay again. Just be aware of the noise from the hallways entering the room, it's wasn't excessive but definitely noticeable.
AAngelI am writing to provide feedback on our recent stay at your hotel. While the location was excellent, we found that the hotel itself was in need of some improvements.
Firstly, I would like to highlight the positive aspect of our stay, which was the great location of the hotel. It was conveniently situated near various attractions and amenities, allowing us to easily explore the area. This was definitely a major advantage during our visit.
However, we were disappointed with the overall cleanliness and maintenance of the hotel. The rooms appeared to be in need of a deep cleansing, as there were noticeable stains on the carpets and walls. Additionally, the furniture and fixtures seemed worn out and outdated. A fresh coat of paint and new beds would greatly enhance the overall appearance and comfort of the rooms.
Furthermore, we found the lack of a welcoming lobby person to be quite disappointing. Upon arrival, we were not greeted or assisted by any staff members. This lack of hospitality made us feel unwelcome and left a negative impression.
In conclusion, while the location of the hotel was excellent, we believe that improvements are necessary to enhance the overall guest experience. A thorough cleaning, along with updates to the rooms and furniture, would greatly improve the comfort and aesthetics of the hotel. Additionally, having a friendly and welcoming lobby person would contribute to a more positive and enjoyable stay.
P.S. positive side- I truly appreciate the staff at the hotel who made the effort to move us to a more convenient floor. Additionally, it's always a pleasant experience when the breakfast lady is friendly and accommodating.
(No elevator/lift)
(I paid too much for 3nights so I was expecting a good place to relax after 27hours of travelling with a toddler).