Seclusive Life Tianmu Lake Resort

Ambiente: molto unico, stile unitario, Zen, meno persone che soggiornano in periodi non festivi, molto comodo da vivere Dotazioni: sostanzialmente in linea con il cinque stelle lusso, tranne che l'asciugacapelli in camera necessita di un aggiornamento Igiene: pulito, senza polvere, adatto a persone con rinite e allergie Colazione: Non è una vacanza, ci sono pochi ospiti, l'hotel non organizza la colazione a buffet, e il ristorante viene servito in camera (il cibo è un po' freddo e la varietà non è particolarmente ricca) Cena: la zuppa di testa di pesce nel lago Tianmu è deliziosa come sempre e deve essere prenotata con 2-3 ore di anticipo con il ristorante.

Mi piace molto Sono molto soddisfatto Ci andrò la prossima volta~ Tutti i servizi sono a posto. Coincide con il Mid-Autumn Festival. Sono anche andato al padiglione in riva al lago per bere il tè, godermi la luna e mangiare le torte della luna 🥮 Fantastico 🎉 Un'esperienza rara! L'hotel ha un cuore! Per non rendere l'hotel troppo orgoglioso, spero che l'hotel faccia sforzi persistenti: 1. C'è solo una scatola di tovaglioli nella stanza, il che è davvero scomodo 2. È meglio fornire cuscini opzionali, come essenziali cuscini in lattice. Non riesco davvero a trovare nient'altro da migliorare Hanno anche regalato torte lunari, frutta e vino rosso, che è pieno di rituali! Anche la colazione è molto squisita Ha tutta la qualità online Quando ho fatto il check-out, ho inviato premurosamente un pacchetto regalo di snack Tutto sommato, lo consiglierei e ci tornerei?

Quando ho visto WEI per la prima volta, sono stato attratto dal LOGO.L'esagramma del Libro dei Mutamenti deriva dal cognome del signor Wei, che è pieno di filosofia orientale e molto Zen. Il design architettonico esterno dell'American ARCHILIER ARCHITECTURE e il design degli interni del CCD Hong Kong Zheng Zhong Design Office rendono l'intero hotel caldo, elegante e agile. Muri bianchi e piastrelle nere, grondaie e archi a secchio, ombre di bambù li accompagnano e sono integrati in montagne, foreste e laghi come nuvole e acqua corrente. L'ambiente tranquillo e piacevole vale la pena soggiornare.

Parliamo prima dei vantaggi. L'hotel si trova in una piccola penisola, con una buona privacy. È molto buono per le persone a cui piace la pulizia. Il design dell'intero hotel non è male. Per abbinare il design a cinque stelle, ma è ancora non abbastanza, può essere considerato solo come un grande B&B con celebrità di Internet al massimo. Non vale il prezzo. C'è solo un ristorante in tutto l'hotel. Dopo il cibo cinese, venderò il cibo occidentale la sera con te, e l'esperienza è estremamente negativa. In breve, questo hotel non è male se si sperimenta lo standard di una famiglia con cuore ordinario, ma se si tratta di uno standard di lusso, è ancora lontano dalle aspettative.

Nessuno apre la porta della hall dell'hotel e gli snack in camera sono scaduti

Very calm and very good design, breakfast is good, rooms are spacious and very confortable with a very warming feeling, excellent getaway from city. The forest nearby provides ample bird songs and lake view is wonderful.

先説優點:酒店硬件設施保養的不錯，本來還擔心是老酒店，到了之後發現擔心是完全多餘的。景觀設計，室內設計，燈光設計，周圍風景都很優秀，完全能夠匹配設計師酒店的稱號。地理位置幽靜，買的2晚套餐，每人每晚400多點的客單價。和之前住的竹溪谷4k的房間相比，每人每晚1k的客單價，感覺這裏完全是虧本經營。 再説缺點:酒店應該是用降本增效的策略，服務各種精簡，門僮，大堂經理，私人管家，全沒見到。老員工能幹活的不多，這邊我和領班的問詢和事情還沒結束，那邊她就已經丟下人去幫其他客人辦入住了，忙不過來。新員工麼一問三不知，沒啥培訓。早餐也不是豪華酒店的配置。酒店的各種活動安排也挺混亂的，漆扇一週一次，一堆人擠在那裡，問房號，排隊做活動，體驗感太差了，果斷放棄。 所以來入住要管理好預期，能接受普通的餐食和服務，衹管拍照，還是很不錯的。但我還是會給全5星好評，鼓勵一下，因為套餐的價格擺在這裏，也不能期待更多了，在朋友圈裡也推薦給朋友們了。感覺都挺不容易的，希望能渡過難關，越來越好。

中秋假期選擇到天目湖度假，意外避開了上海的颱風，在酒店度過了舒心的假期。先説優點吧： 1. 酒店硬件設施很好，房間面積大，衞浴、床品都很舒適，新中式風格，審美在線。 2. 早餐小而美。雖不能跟大型五星級酒店的早餐比豐富，畢竟規模不一樣，但是早餐品質還是不錯的，現做的麪條餛飩味道很棒。 3. 微信管家服務對反映的問題及時回覆並處理，在此也謝謝背後的服務人員及時幫助我們解決了問題，讓我們度過了愉快的假期。 4. 酒店位置優越，臨湖而建，在酒店裡就可以看湖光山色，到鎮上吃飯也方便，自駕打車都是幾分鐘路程。 缺點就是像最後一張照片裏的房型其實不應該作為一般房型安排給顧客的，除非在網上預訂頁面有清楚説明。畢竟酒店定位是高端度假酒店，哪個顧客預期會入住陽台外面就是牆的房間？另外一些服務員的服務意識還需要提高。最後一張照片是剛入住時給我安排的房間，我進入房間發現問題後給前台電話溝通，前台迴應非常冷漠：你預訂的房型就是這樣的呀！但是看看攜程上豪華雙床房的圖片和説明就知道，攜程上這個房型顯示陽台外是山景而不是一面牆。後來我跟微信管家提出了這個問題，微信管家及時地為我協調更換了房間。

酒店給我們升級了湖景房，超級nice，環境很好，房間寬敞明亮，有陽台，正對湖，夕陽很美，酒店整體環境很好，上午11點到酒店沒房間出來，就安排給我們去觀影院看了電影，真皮沙發，可放平躺着，挺舒服，有水和毯子，貼心，電影結束還沒有房間，又等了一會兒就入住了，整體感受不錯，有幾個建議，小朋友説電視機和這個酒店不搭配，可看的不多，之前入住的300多酒店有大投影，還有會員，可看很多電影，小朋友超愛，避暑不想出去小朋友就看熊大熊二了，第二點就是沒有送外賣到房間的機器人，需要自己下樓拿，早餐麪條很好吃，麪包也不錯，整體ok，房間飲料超多，礦泉水，沙棘汁，可樂，啤酒，嶗山蟲草水，兩天完全夠用，泳池小朋友也喜歡，退房了又去玩了一會兒，有健身房，前台有圍棋象棋小朋友也喜歡，退房送了小禮物，小朋友還體驗了學做咖啡，小姐姐超有耐心哈，晚上超安靜，適合度假住