Recensioni su Iberostar Selection Lisboa

Ottima posizione nel centro della città e vicino alla strada dove il mio taxi può portarmi davanti alla hall. La vista sulla città è bella e la camera è abbastanza pulita.

Albergo molto carino!! Abbiamo trascorso la nostra vacanza lì 4 notti. Servizi puliti e buoni, ottimi per le foto. Buon servizio con pulizia quotidiana della camera. Il personale è per lo più cordiale. Abbiamo ricevuto dei piccoli regali per il compleanno del mio ragazzo. Un piccolo miglioramento è la vista della camera che è bloccata dal filo. Sarebbe meglio se avessero il servizio navetta per l'aeroporto, come menzionato. La spa era la parte migliore di questo hotel? Ci siamo stati due volte ed è gratuita! Questo hotel è un ottimo affare a mio avviso.

Il personale cordiale che ci ha tenuto i bagagli al nostro arrivo la mattina permettendoci di visitare la città mentre aspettavamo la nostra camera. Abbiamo fatto il check-in qualche ora prima. Ci hanno fornito alcuni buoni consigli per la cena che erano piuttosto adorabili. Anche la sauna e la piscina erano benvenute, soprattutto dopo aver camminato per ore. La colazione era solida ma non esagerata. La fermata della metropolitana era a circa 600 metri (in salita) dall'hotel. Nel complesso abbiamo apprezzato il nostro soggiorno di 3 giorni.

La stanza è grande, il servizio è nella media e l'aria condizionata in camera non è buona

Soggiorno perfetto, posizione ideale, percorso facile da e per Lisbona. Lo consiglio vivamente.

Il personale era molto gentile e la camera è grande, la piscina è un po' piccola e affollata

Ambiente carino ma un po' polveroso

Il capo è in viaggio d'affari

Worst hotel ever, check out at 11AM, rubbish room service, never again

The hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance. Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock. Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant. Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared. Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened. Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.

Great place to stay I truly enjoyed the service and the location was great really a short walk from everything including downtown!

around 10 min walk from metro, friendly staffs

位置優越，但是房間小，床小，樓層低，其他還好