RealSceme
31 luglio 2024
Hotel situato in posizione strategia nel centro di Lenzerheide. L’albergo gode di ottimi spazi comuni. Abbiamo apprezzato molto la camera (pulita, moderna e spaziosa), la sala giochi per i bambini e la zona piscina e wellness e la qualità del cibo delle cene. Siamo invece rimasti delusi dal buffet della colazione, non all’altezza di un 4 stelle. (Praticamente assenti i salumi e i formaggi locali) Ottima invece la scelta a la carte sempre a colazione. Abbiamo cenato 3 volte con il servizio in camera e 2 volte il cibo é arrivato con circa 20 minuti di ritardo rispetto l’orario concordato. In fase di prenotazione ho comunicato all’hotel via e-mail che mia figlia é allergica alle nocciole, ricevendo risposta che veniva segnalato alla cucina. Appena arrivati in camera abbiamo trovato un sacchetto di nocciole da dare agli scoiattoli con un bigliettino indirizzato proprio a mia figlia. Questa situazione mi ha lasciato qualche dubbio per riguardo la comunicazione interna. Prezzi corretti rispetto a location e qualità della struttura.