DR CHARLTON LOW
8 ottobre 2023
Ho avuto una brutta partenza (a causa della riprogrammazione del volo e l'hotel non ha consentito di modificare/anticipare la data di un giorno). Decidono che non si presenterà, anche se ho i documenti della compagnia aerea da dimostrare. completamente pagato e non ha consentito alcun ricorso. Abbiamo chiamato l'hotel prima tre volte, ma la differenza di fuso orario indica che l'ufficio prenotazioni è aperto fino a tardi. Delusione totale.
L'ho preso con passo sicuro e ho fatto un'altra prenotazione nello stesso hotel per 2 notti. Era estremamente costoso.
Tuttavia, prenota 2 giorni (più tardi) con questa nuova prenotazione per la mostra. Mi hanno fatto passare ad uno stile appartamento con una sola stanza.
La posizione dell'hotel è buona con il collegamento al centro commerciale al livello 3.
La piscina sul tetto era piccola e all'aperto (buona per avere il sole UV), ma preferisco all'ombra. Il bagnino della piscina era gentile e costante a guardare con i bambini che giocavano lì.
La colazione era eccellente e mia moglie si è divertita.
Data la vasta scelta di hotel e questa brutta esperienza, purtroppo non ci tornerò.
Dò questa valutazione migliore grazie al personale che ha fatto bene. Solo un povero manager che avrebbe potuto gestire meglio il rapporto con il cliente.
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