Hotel vicino a Centro Commerciale Al Faisaliah Mall, Riad

Arrived at the hotel late, i found my room ready! The room is clean, the staff are friendly and I loved the room design. Good choice for families.

Incrivelmente perfeito , staff solicito e gentis, restaurante com variedade de comidas , quarto limpo

Overall, everything was excellent. However, the staff handover/communication needs improvement. When I visited the fitness center at night, there was no staff member at the counter, and I waited over 10 minutes for a towel—even though I had already informed the fitness staff earlier that morning.

Hotel Aloft Riyadh gwarantuje udany pobyt w Rijadzie - kilka minut spaceru od stacji metra, niedaleko również dostępne bary szybkiej obsługi. Pokoje są duże, czyste i przestronne, do dyspozycji są wygodne łóżka oraz sieć WiFi. Pobyt przedłużyłem o jedną noc i nie było problemu z pozostaniem w tym samym pokoju, mimo oddzielnych, korzystniejszych rezerwacji. Rekomenduję i chętnie wrócę!

C'è un cantiere nei dintorni, troppo rumoroso. L'hotel in sé non ha problemi, il personale è gentile e il servizio è ottimo. Anche la colazione offre molte scelte, si può trovare facilmente qualcosa di proprio gusto.

La pulizia e i servizi sono eccellenti, e il posto è molto buono, quindi mi aspetto che Mo sia l'ultima volta.

Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager. My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution. Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager. Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution. Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.

تجربة جميلة جدا وخيار موفق ،، يعيبة الاعمال اللي بجوار الشقق وكذلك الدخول والطريق المودي له يحتاج حل باسرع وقت .

Towlan Suits 1 Hotel, Riyadh Posizione e trasporti: L'hotel si trova a circa 36 km dal Terminal 5 dell'aeroporto internazionale di Riyadh, senza mezzi pubblici. È necessario prendere un taxi, il cui costo varia tra 85 e 100 SAR. Prenotate con attenzione: il Towlan Group offre circa 12 hotel a Riyadh e la selezione errata su app come Careem, Uber o InDrive può comportare costi aggiuntivi. Molti annunci sono in arabo, il che ci ha creato confusione. Si trova fuori città, per visitare il centro città il costo del taxi è di 40-60 SAR a tratta. Parcheggio: Parcheggio esterno disponibile per gli ospiti. Camere: Le camere sono molto ampie, spaziose e ben attrezzate, con ingresso, cucina e camera da letto separati. Tuttavia, non vengono forniti tè o caffè: dovrete portarli da casa se necessario. L'hotel si sviluppa su 3 piani, con circa 20 ampie camere per piano. Il Wi-Fi è disponibile, ma non è disponibile il servizio di colazione o ristorazione in loco. Un punto importante da notare: viaggiare dall'hotel al centro di Riyadh costa 40-60 SAR in più a tratta sulle app di ride-hailing. Questo aumenta significativamente i costi e i disagi del viaggio. Se avete bisogno di una spaziosa camera in stile suite e non vi preoccupa la posizione isolata o la mancanza di opzioni per la ristorazione, l'hotel offre un rapporto qualità-prezzo ragionevole. Una scelta accettabile per i viaggiatori che cercano sistemazioni spaziose con cucina, ma non ideale per chi dipende dai mezzi pubblici o si aspetta di mangiare in loco. Controllate attentamente l'indirizzo prima di prenotare per evitare il taxi.

تعامل ورقي واحترام ومساعدة شكراً الله يعطيكم العافية على جهودكم