Hotel vicino a Muro del Pianto, Gerusalemme

La stanza è molto soddisfatta, il bagno è caldo, il giardino è caldo e il vapore!Le bevande al frigo sono anche gratis.Ti aiuteranno a sistemare due volte al giorno.Il guidatore organizzato è un professore di storia.

Da ricevimento, salita, alloggio, servizio in camera, cena, ecc.Sono tutti più di cinque stelle, il servizio massimo è di sei stelle, l'unico difetto è la superficie della stanza più fine.

Molto bel hotel, personale accogliente, richiede un piccolo rinfrescamento

Recentemente sono rimasto a Ibis a Gerusalemme e ho avuto un'esperienza eccezionale! L'hotel ha superato le mie aspettative in ogni modo. Le camere erano moderne, pulite e confortevoli, con una vista incredibile della zona circostante. Il personale era amichevole, attento, e andò sopra e oltre per assicurarsi che il mio soggiorno fosse piacevole. Il servizio clienti eccezionale dell’hotel mi ha reso veramente visibile, ma dal momento in cui sono arrivato, il personale era caldo e accogliente, e mi ha fatto sentire come un ospite prezioso. Raccomando vivamente ibis a chiunque cercasse un soggiorno confortevole e memorabile a Gerusalemme. Non posso aspettare di tornare!

It’s a modern and very sleek beautiful hotel. The employees are nice and helpful. However, the spa and gym are out of the hotel. You need to cross a bridge over the Mamilla Mall to get there but entering back, you need to ring the intercoms. The spa is very good, they give 10% off to hotel guest and the prices are very good once you convert it to dollars. The breakfast is a big buffet and is included in the stay. Overall, I would give the hotel a 4.8 star rating. We had a beautiful view of the old city. The hotel is located in the center of Jerusalem so you can get to places easily.

Ho commesso un errore con le date - e l'hotel e/o Trip.com non poteva accontentarmi di un cambiamento di date, quindi sono stato prelevato per l'hotel e non sono rimasto lì. È stato un buffone. Naturalmente, perché non potevo cambiare la prenotazione (ho scoperto gli errori minuti dopo la prenotazione) ero disinteressato di prenotare con questo hotel e di rimanere altrove.

La posizione era vicino alla vecchia città di Gerusalemme, a piedi dalla porta Jaffa. La struttura stessa è bella all'interno e all'esterno. La piscina è eccezionale e il colazione non lascia nulla da desiderare.

When I first arrived, I intended to leave a positive review. Unfortunately, I completely changed my mind due to the behavior of one specific member of your breakfast service staff — a young, tall, slim man. I honestly do not remember ever being treated in such a rude and disrespectful manner in a hotel. His behavior was not just unfriendly; it was openly hostile and completely inappropriate for someone working in customer service. Each morning, instead of a greeting, guests were met with short, sharp commands. In my case, I was abruptly ordered to state my room number — “Room!” — without any “good morning” or basic courtesy. When I answered “room” without immediately giving the bed number, he snapped back “Bed!” in a raised, aggressive tone, as if I had done something wrong. The way this was communicated felt more like military commands than a conversation with a paying guest. This kind of interaction instantly destroyed the atmosphere of the morning. Such behavior is unacceptable in hospitality and seriously undermines the entire experience of staying at a hotel. People like this ruin the magic of a holiday. I had already reported minor issues such as squeaky doors and the lack of a shower floor towel, which caused water to flood the bathroom. These are inconveniences one can tolerate. However, being treated with open rudeness and constant bad mood by staff is not something I am willing to accept. In my opinion, a person who is permanently grumpy, hostile, and transfers their frustration onto guests should not work in a customer-facing role. Because of this experience, I will actively discourage others from staying at your hotel, and I am certain that I will never return myself. I am writing this so that you are fully aware of the reason behind my decision and the review I will leave.

Friendly staff in a neighborhood setting with easy access to public transportation. Great choice for the price.

L'hotel era pulito. Il doccia era scioccata d'acqua in tutto il pavimento del bagno - che ho pulito. Tutto era bene. Ma - era quasi impossibile trovare. Ho andato all'indirizzo - e non vedo nulla che sembrava un hotel. Se una donna dell'hotel non mi avesse visto in strada sembrare confusa, non l'avrei mai trovata.