Hotel vicino a Stazione della metropolitana Muzha, Taipei
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Hotel rinomati in zona Stazione della metropolitana Muzha
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8,4/10
184 recensione0.63km dal Stazione della metropolitana Muzha
Parcheggio
Deposito bagagliA partire da 70.398 KRW
8,9/10
198 recensione3.56km dal Stazione della metropolitana Muzha
Deposito bagagli
RistoranteA partire da 115.654 KRW
8,3/10
157 recensione2.89km dal Stazione della metropolitana Muzha
Piscina all'aperto
SaunaA partire da 88.763 KRW
8,6/10
148 recensione2.67km dal Stazione della metropolitana Muzha
Parcheggio privatoDeposito bagagliA partire da 66.025 KRW
8,7/10
57 recensione2.96km dal Stazione della metropolitana Muzha
Parcheggio privatoDeposito bagagliA partire da 71.272 KRW
8,5/10
704 recensione4.69km dal Stazione della metropolitana Muzha
Sauna
PalestraA partire da 124.617 KRW
8,8/10
452 recensione4.29km dal Stazione della metropolitana Muzha
Deposito bagagliRistoranteA partire da 79.580 KRW
8,5/10
688 recensione5.69km dal Stazione della metropolitana Muzha
Deposito bagagli
Cambio valutaA partire da 53.345 KRW
8,0/10
434 recensione5.71km dal Stazione della metropolitana Muzha
Trasferimento dall'aeroportoDeposito bagagliA partire da 59.467 KRW
8,6/10
252 recensione4.66km dal Stazione della metropolitana Muzha
Lounge ExecutiveParcheggioA partire da 130.739 KRW
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9,1/10
Buono
UUtente ospite1. Misleading Entrance Signage
Upon arrival, we followed the signage pasted on a pillar that directed guests to a staircase entrance. However, when we reached that entrance, we were shocked to find the door marked with the sign “来宾止步” (“Guests Stop Here”). When we raised this with your staff, we were told that this entrance has not been in use since the COVID-19 period. While we understand that certain operations may have changed during the pandemic, COVID-19 restrictions have ended for more than two years. If the primary entrance has been permanently closed, why has no corrective action been taken and the misleading signage still left there? Carrying heavy luggage up and down a sloped path unnecessarily was frustrating and avoidable.
2. No Staff Assistance or Clear Signage at the New Entrance
When we finally located the new entrance, there were no staff members on standby to assist us, nor was there any clear external signage indicating that this was the correct way to access the lobby. The explanation given later was that all staff were away assisting with parking which is not acceptable. At least one person should have been assigned to remain at the entrance, or the last person leaving should have arranged for another colleague to cover the position. In addition, the Operations Director mentioned that there is signage inside the new entrance directing guests to take the elevator to the lobby. However, this logic is flawed. If guests cannot locate the correct entrance in the first place, how could they possibly see a sign placed inside?
3. Poorly Trained and Unprofessional Front Desk Behavior
After struggling outside, we called the number listed on Google. Only then did someone finally come out and lead us in. By that time, we were exhausted and upset. When we confronted the front desk staff about why they ignored us, despite us clearly visible outside the “来宾止步” glass door, making eye contact and knocking for help, but they claimed they “did not see us.” This excuse was clearly untrue, as we observed them looking in our direction. Even more disappointing, none of the front desk staff offered an apology even until we requested to speak to the Operations Director and asked him to review the CCTV footage. After reviewing the footage, the Operations Director confirmed that the front desk had not been alert and apologized on their behalf. However, he did not acknowledge that the front desk’s attitude and lack of sincerity were also serious problems. Being “not alert enough” and showing no sense of apology or empathy are two entirely different issues.
As an international hotel, the front desk is the first impression of your service. Regardless of the quality of your facilities, this poor experience completely overshadowed the positive aspects of our stay. It also severely damages the reputation of Kagaya Group — a brand that has long been admired for its exemplary Japanese hospitality and politeness. Although we appreciate the Operations Director’s effort to make amends by offering us a meal and gifts (which we declined), it remains undeniable that this incident reflects a failure in staff training and management oversight.
We hope that management will seriously review this incident, especially the issues of:
- Inadequate and misleading signage at the entrance
- Lack of staff presence and assistance upon guest arrival
- Poor front desk awareness and unprofessional behavior
We trust that Kagaya Group will uphold its proud tradition of service by addressing these problems promptly and ensuring no other guests experience such treatment in the future.
Thank you for your attention.
8,7/10
GGuest UserOttima posizione, camera pulita e confortevole.
8,6/10
GGuest UserOttima posizione, servizio eccellente, camera spaziosa. L'unica pecca è l'assenza di ascensore in tutto l'edificio, quindi potrebbe essere un po' difficoltoso per chi trasporta bagagli pesanti.
8,4/10
MMr.PettooMyself and my friends stayed at Papa Whale Hotel for the 2nd time, and we had another great experience overall!
*What we loved:
1. Room: The room was awesome – clean, comfortable, and exactly what we needed.
2. Room Service: Almost perfect! The staff were quick and attentive.
3. Breakfast: Fantastic! Myself and friends really enjoyed the variety. Would love to see a few more options next time, like fried chicken, French fries and more.
4. Location: Location is convenient and perfectly fine. It’s a bit of a walk from Ximen MRT Station, but nothing major.
Small note:
On one day the staff forgot to replace our towels, but it was a minor issue and didn’t affect our stay.
Overall: A perfectly nice stay. We’ll definitely consider coming back again. Thanks to the team for making our trip comfortable.
8,4/10
GGuest UserOstello vicino alla stazione Main Taipei!5-10 minuti a piedi!staff parla Inglese..disponibili ad aiutare!
8,3/10
UUtente ospiteMOLTO PULITO!!!! - Silenzioso - Letto - Servizi igienici - Personale cordiale
8,2/10
UUtente anonimoLa posizione era buona e le strutture erano pulite e confortevoli.
8,2/10
RRiccardofromitalyHotel ok. La notte era un po’ umido però .
7,8/10
UUtente ospiteAbbiamo prenotato una notte extra perché il nostro soggiorno è stato molto piacevole. L'unico aspetto negativo è che l'orario del check out è un po' anticipato alle 11:00.
6,1/10
EElenaimranPosizione ottimale, personale disponibile, ma la pulizia delle aree comuni non è buona, per avere le pulizie in stanza tutti i giorni bisogno fare richiesta in reception
La struttura avrebbe bisogno di manutenzione.
Ma la camera era grande 33 metri per 4 persone
Domande frequenti su Stazione della metropolitana Muzha
Qual è il prezzo medio di un hotel a Taipei questo weekend?
Secondo gli ultimi dati dei 12 mesi di Trip.com, il prezzo medio per un hotel a 3 stelle a Taipei questo fine settimana è di 225.015 KRW a notte. Per un hotel a 4 stelle, il prezzo medio è di 326.952 KRW a notte. Se cerchi un'esperienza di lusso, gli hotel a 5 stelle a Taipei questo fine settimana costano in media 623.411 KRW a notte.
Quanto costa una notte in hotel a Taipei durante la settimana?
Secondo gli ultimi dati degli ultimi 12 mesi di Trip.com, il prezzo medio per un hotel a 3 stelle a Taipei durante la settimana è di 155.630 KRW a notte. Per un hotel a 4 stelle, puoi aspettarti di pagare circa 261.458 KRW a notte. Se cerchi un soggiorno di lusso, gli hotel a 5 stelle a Taipei costano generalmente 563.159 KRW a notte durante la settimana.
Quali sono i migliori posti dove soggiornare a Taipei?
Alcuni dei migliori posti dove soggiornare a Taipei si trovano vicino alle attrazioni più popolari come Taipei 101 e Shilin Night Market, offrendo facile accesso alle principali attrazioni e servizi.
Quali sono i migliori hotel per coppie a Taipei?
Le coppie che visitano Taipei soggiornano in strutture molto apprezzate come Aqua Bella Hotel (a partire da 128.334 KRW) e Wego Boutique Hotel-Linsen (a partire da 142.763 KRW).
Quali sono i migliori hotel per famiglie a Taipei?
Le famiglie che visitano Taipei spesso preferiscono hotel come Caesar Metro Taipei (a partire da 93.353 KRW), Hotel Midtown Richardson (a partire da 85.920 KRW) e Mayer Inn (a partire da 51.814 KRW), noti per le loro caratteristiche adatte alle famiglie, come camere spaziose e servizi pensati per i bambini.
Quali sono i migliori hotel a Taipei vicino a Taipei 101?
Alcuni dei migliori hotel a Taipei vicino a Taipei 101 includono Humble House Taipei, Curio Collection by Hilton (a partire da 280.061 KRW), RF Hotel - Zhongxiao (a partire da 57.717 KRW) e Green World ZhongXiao (a partire da 79.798 KRW), tutti con facile accesso a Taipei 101, rendendoli ideali per i visitatori che desiderano esplorare la zona.
Quali sono gli hotel più popolari a Taipei?
A Taipei ci sono tanti hotel molto richiesti. Che tu stia progettando la tua vacanza o un viaggio di lavoro, Caesar Metro Taipei (a partire da 93.353 KRW), Hotel Midtown Richardson (a partire da 85.920 KRW) e Meworld Hotel Taipei Main Station (a partire da 74.114 KRW) sono strutture popolari.
Quali hotel di Taipei accettano gli animali domestici?
Kimpton DA AN HOTEL by IHG (a partire da 284.215 KRW) accetta animali domestici. Porta in viaggio con te i tuoi amici a quattro zampe!
Quali hotel di Taipei offrono un centro benessere che vale la pena provare?
La stanchezza si fa sentire dopo il viaggio? Regent Taipei (a partire da 244.425 KRW), Miramar Garden Taipei (a partire da 148.885 KRW), e GRAND HILAI TAIPEI (a partire da 188.893 KRW) offrono un centro benessere molto apprezzato.
Taipei: quali hotel hanno sorgenti termali?
Vuoi goderti le sorgenti termali nel tuo hotel? Grand Pleasure Spring Hotel (a partire da 80.017 KRW), Beitou Hot Spring Resort (a partire da 170.966 KRW), e Wellspring by Silks Beitou (a partire da 371.665 KRW) dispongono di sorgenti termali. Prenota ora!
Quali hotel di Taipei hanno una piscina?
Quali hotel a Taipei sono noti per offrire una colazione di alta qualità?
Caesar Metro Taipei (a partire da 93.353 KRW),Caesar Park Hotel Taipei (a partire da 107.564 KRW) e The Grand Hotel (a partire da 128.989 KRW) offrono una colazione di alta qualità. Comincia la tua giornata con una colazione deliziosa!
Quali offerte sugli hotel sono disponibili a Taipei?
Trip.com offre agli utenti vari sconti e promozioni durante tutto l'anno. Per scoprire le offerte disponibili, vai alla pagina dedicata su Trip.com.
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