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Suiran, a Luxury Collection Hotel, Kyoto
4.8/570 Recensioni
Arashiyama/Sagano/Takao
My wife’s birthday trip at the Suiran was a dream come true. With successive Covid cancellations, it took us four years of planning, but it was worth the wait. With their traditional Japanese structures and landscaping, the Suiran was our oasis of calm during Kyoto’s busiest season (cherry blossoms). We enjoyed a wonderful dinner and the best breakfasts of our lives in their dining room, and blissful riverside happy hours in their cafe. Our comfortable room had all the amenities, and a soothing minimalist aesthetic. The Suiran staff is spectacular: thoughtful, gracious, attentive. Through our years of planning and days of enjoyment, we were guided by Suiran’s chief concierge, Hiromi Maruyama. Her kindness, patience, and expertise added greatly to the success of our time in Kyoto. Her suggestions and insights, and good spirits were a beacon shining our way. We are indebted to her for her efforts on our behalf.
MUNI KYOTO RETREAT by Onko Chishin
4.6/525 Recensioni
Arashiyama/Sagano/Takao
Non prenotare qui. Questo hotel non vale il denaro. mia moglie e io abbiamo fatto un viaggio di tre settimane in Giappone per il nostro luna di miele e l'unica cattiva esperienza che abbiamo avuto in Giappone con le nostre prenotazioni è stato questo hotel. Abbiamo deciso di prenotare una notte qui e ci siamo davvero aspettati. Considerato che era una delle prenotazioni più costose che avevamo fatto, volevamo sfruttare l'hotel mentre lì. Purtroppo mia moglie, che soffriva di problemi di ritorno, stava attraversando una crisi di ritorno all'arrivo, non poteva andare a piedi, quindi volevamo andare al ristorante dell'hotel per cena. Il ristorante era chiuso e non ci avevano dato alcuna informazione prima della data di check-in. La zona del salotto era chiusa, non c'era nessun servizio in camera o nessun servizio alimentare. Il personale non ha avuto alcun aiuto nel minimo e non ha visto alcun problema con il fatto che l'hotel che abbiamo speso più su offre quasi nulla quando si tratta di ospitalità o servizio reale. Finivo di dover andare a trovare cibo per strada (che era delizioso) e riportarlo a mia moglie nella stanza, perché non poteva camminare.La stanza era ovviamente bella e la vista sulla montagna è davvero bella. Ma, in tutta onestà, non si guadagna il valore del denaro a ALL.Salva il denaro e puoi fare colazione al ristorante (se è aperto) e rimanere da qualche altra parte per la notte. Infatti, dopo la nostra esperienza, dovremmo passare tre notti in un hotel di lusso a Hakone da parte dello stesso proprietario e andammo online per fare ulteriori ricerche perché siamo stati così appassionati dal nostro soggiorno. Poi vediamo che hanno messo un messaggio sul sito che ci sarebbero state costruzioni tutto il tempo che saremmo stati lì ma non ci avrebbero inviato un email. Abbiamo immediatamente cancellato e prenotato un airbnb con una bella vista e un po' di privato e ci siamo salvati oltre $1,000. TLDR: Non vale la pena di pagare. Terribile servizio, quasi nessuna attrezzatura.

Domande frequenti

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