Recensioni su Gensen Ichinoyu

Per essere onesti, la camera era abbastanza soddisfacente e non c'era nessun problema importante, ma c'erano solo scale e non c'era l'ascensore! Fortunatamente il pavimento non è molto alto! Porta con te i tuoi bagagli su e giù! Tuttavia, la configurazione è davvero scadente! L'hardware e il software non sono conformi agli standard del miglior hotel termale 1: L'hotel termale non dispone di una vasca all'aperto e l'area dedicata ai bagni termali non fornisce asciugamani o prodotti per la cura della pelle. Ci sono solo cuffie da doccia, pettini, dischetti di cotone struccanti e asciugacapelli! All'interno troverete prodotti da bagno Dove! Spazio molto piccolo 2: Niente rinfreschi dopo il bagno! Le tariffe del ramen! 3: La cena è stata esternalizzata ad altri hotel. Cosa hai mangiato con 350 RMB? Davvero non ne vale la pena! Non so chi ha avuto la differenza di prezzo. Non vendere a prezzi da catering se non hai il livello di catering 4: È possibile indicare chiaramente che non ha capacità di catering, ma insiste nel farti pagare per fornirti lattuga, salsiccia, zuppa di cipolle e panini? È questa la peggiore colazione in un onsen ryokan che abbia mai fatto? 5: Questo tipo di hotel viene venduto a questo prezzo? Nemmeno una frazione La cosa più inaccettabile è che non solo sono arrivati ​​alla stazione al buio e l'hotel si è rifiutato di venirli a prendere, ma si è addirittura rifiutato di chiamare un mezzo di assistenza! Molto arrogante e maleducato. Ctrip mi ha aiutato a comunicare per mezza giornata e ha negoziato per più di un'ora. Alla fine hanno semplicemente detto agli ospiti di trovare un modo per esternalizzare la cena all'hotel. Potresti prendere in considerazione l'idea di ritirarlo lì? Infatti, se esternalizzi la cena, c'è un bus navetta gratuito da e per la cittadina termale! Il problema è che la stazione di Gunma Otsu non è presidiata, non ci sono villaggi o negozi nelle vicinanze e non ci sono veicoli di servizio pubblico. Non c'è nessuno a cui rivolgersi! Nonostante la gente del posto abbia gentilmente contattato l'hotel per spiegarmi la situazione, l'hotel è rimasto impassibile e ha insistito affinché trovassi un modo per arrivarci da solo! E hanno ripetutamente sottolineato che la cena terminerà dopo le 20:00 e che non sarà possibile ordinare cibo da asporto! Alla fine, una persona del posto molto gentile mi ci ha portato. Non è stato offerto alcun rinfresco durante il check-in e non ci sono state scuse di alcun tipo! Non riesco a capire! Lista nera, prevenzione dei fulmini Alla fine, anche se il servizio clienti di Ctrip non ha risolto il problema, hanno comunque risposto alle mie domande! E hanno anche fatto un risarcimento, non una pubblicità. Quando si riscontra questo tipo di problema, questa piattaforma offre comunque alcune garanzie: almeno è possibile presentare un reclamo e contribuire a risolverlo.

A really cosy hotel - most of the time I used Onsen by myself. Attention to detail is second to none! Great experience!

It’s a bit hard to get to the hotel from bus terminal if u have luggage with u as it’s a downslope to get to the hotel. There’s also isn’t any lift in the hotel so we have to carry our luggage up to the second floor. We realised when we checked out that there’s actually locker for the luggage at the ground floor. There’s only one type of water in their public onsen which is kind of disappointing as we have high expectations since it is an onsen town. The onsen water however is good. We do feel some difference before and after onsen. There’s also free coffee & hot chocolate drinks right outside the onsen area. It would be better if there’s ice water in the onsen area as the water can get very hot & especially when there’s no cold tub there. The room however is spacious with comfortable bed. There’s also a foot bath located at the ground floor of the hotel right beside the breakfast area.

Really spacious room & in room onsen was the best. Location was 5 mins away from the main walking street & anyone staying there MUST try a yakitori restaurant just beside the hotel. A gem in a hole.

Close to bus terminal, walking distance to central area, great room

I thought breakfast would be better

magnificent

位置距離車站大約五六分鐘左右，離湯畑兩三分鐘路程，酒店提供免費早餐和浴衣，浴衣十分漂亮，酒店溫泉也十分舒服，使用的是POLA洗護套裝

コンパクトな宿です。食事はテイクアウトで部屋のソファでゆっくりできました。夜のラウンジはとても雰囲気が良かったです。バーテンダーがおすすめを一緒に選んでくれます。私は蒟蒻芋から作った地のジンソーダを頼みました。朝食が無料で軽いバイキングでした。お風呂が広くないので、混雑時のみ注意が必要です。

乾淨整潔 住得舒服 裝修時尚 住到唔想走😆 溫泉浸完好好訓 好適合去渡假休息 放慢腳步 享受下個假期 有機會會再去住多晚

รร ดีมาก ออนเซนสะอาด อาหารโอเค

未試過在lobby中庭望住雪景浸腳，好享受～ 第一次嚟草津，冇諗過會落雪同埋俾啲雪遮住佐條雪變佐兜大圈先搵到入口。haha

スタッフの方の接客、アメニティ類、浴衣、館内の清潔さ、インテリア等素晴らしく、値段相応だと感じました。誕生日を祝うのに利用させて頂いたのですが、ケーキのご用意も頂きとても助かりました。また草津を訪れた際には利用したいと思いましたが、やはり廊下の足音は気になりました。

非常漂亮而且乾淨的飯店！溫泉很舒服，整體環境舒適，房間空間很大。 有提供簡單的早餐，可以在飯店的開放式空間自己找位子坐，簡單又好吃～