Vienna Hotel (Kunming South High-speed Railway Station, Chenggong University Town)

Recensioni su Vienna Hotel (Kunming South High-speed Railway Station, Chenggong University Town)

Vienna Hotel (Kunming South High-speed Railway Station, Chenggong University Town)

No.8 Liangwang Road, Wujiaying Street, Chenggong District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Vienna Hotel (Kunming South High-speed Railway Station, Chenggong University Town)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
915 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(915)
Recensioni positive(868)
Recensioni con foto/video(103)
Posizione conveniente(147)
Trasporti comodi(104)
Vicino alla stazione(80)
Reception gentilissima(71)
Ambiente di classe(57)
Cibo squisito(18)
Strano odore nella camera(15)
Meravigliosa luce naturale(8)
Recensioni negative(47)
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 lug 2023
L'igiene è molto buona, la colazione è buona, ci sono spaghetti di riso al ponte, focacce ripiene al vapore e frutta molto ricca. È molto conveniente andare a cena nella Settima Strada la sera. L'hotel dispone anche di un servizio di robot, il che è fantastico!
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Le tue montagne e i tuoi fiumi accolgono i tuoi ospiti, le tue virtù, la tua rettitudine e il tuo onore. Grazie per il tuo pieno elogio. Vedendo il tuo sostegno, siamo pieni di fiducia e siamo disposti a dare di più agli ospiti come te. Sappiamo che tutti gli sforzi non sarà vano. Sappiamo anche che ti vedo Qingshan è così affascinante. Qingshan mi vede come dovrei essere. Siamo disposti a essere camerieri dedicati e professionali, e speriamo che sarai trattato con gentilezza come sempre. Se tu sono disposti, per favore dacci le tue preziose opinioni, in modo che possiamo fare sempre meglio, in modo da avere un futuro di cui parlare.
Bangbangtang2012
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
25 recensione
3.5/5
Pubblicata: 16 lug 2023
I servizi igienico-sanitari e altri servizi non sono male.L'hotel dispone di un servizio di pick-up, ma l'organizzazione del servizio di pick-up è disordinata. Invia un messaggio di testo per informarci che ci sono cinque vagoni opzionali e vai alla stazione dei treni ad aspettare da qualche parte. Ci sono pazienti su sedia a rotelle nel nostro gruppo ed è molto scomodo trovare e condividere un'auto. Inoltre, anche le sedie a rotelle e i bagagli dell'hotel sono occupati dal parcheggio. Così di notte. Ho salutato e si è scoperto che era lo stesso al mattino. Per fortuna il fratellino dell'albergo ha portato la sedia a rotelle giù per le scale.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, cari ospiti! Grazie mille per aver scelto di rimanere nella nostra filiale e aver condiviso la tua esperienza! 1. Per quanto riguarda il ritiro e la riconsegna, è un servizio a valore aggiunto gratuito dell'hotel.Nei giorni di pioggia, vengono prelevati al secondo piano e salgono tutti con l'ascensore.È molto comodo prendere una sedia a rotelle. Puoi entrare e salire sull'autobus dopo essere uscito dall'ascensore a sinistra. 2. L'ingresso dell'hotel È il parcheggio gratuito dell'hotel. Non è possibile accedervi attraverso la rampa. Il personale dell'hotel ha già aiutato con i bagagli.Gli ospiti possono segnalare problemi rilevanti alla reception in tempo durante il loro soggiorno.L'hotel è in servizio 24 ore al giorno e faremo del nostro meglio per aiutarti il ​​prima possibile Per risolvere il problema, la nostra filiale si impegna per offrirti un'esperienza di check-in cordiale e premurosa e sinceramente non vedo l'ora che torni!
Shaoniandeshi789
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mag 2023
Solo
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 lug 2023
Il servizio dell'addetto alla reception è molto buono.Il parcheggio dell'hotel deve essere parcheggiato nella zona posteriore.Non c'è parcheggio all'ingresso.Se perdi l'ingresso dell'area, devi fare di nuovo il giro , il che è un po 'fastidioso. L'hotel ha anche un servizio di pick-up. L'arredamento della camera è un po' vecchio, ma non c'è nient'altro di quanto sia grande un problema
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, cari ospiti! Grazie mille per il tuo soggiorno e la recensione dettagliata. È la continua cura e supervisione di clienti come te che ci consente di scoprire costantemente problemi nel nostro lavoro, ottenere correzioni e fare continui progressi. Dai tuoi commenti, ci dispiace vedere che questo check-in non ha soddisfatto le tue aspettative. La direzione della filiale attribuisce grande importanza ad esso e ha svolto un'indagine seria e una rettifica tempestiva. La tua tolleranza e comprensione sono una benedizione per il nostro lavoro. Ispirazione e supporto! Sinceramente attendo con ansia la tua venuta di nuovo!
YUET FAH
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
12 recensione
3.7/5
Pubblicata: 29 mag 2024
If you are travelling by train thru Kunming South Station, this is a good hotel. It is very convenient and only about 10 mins away. They provide transport to the station. The hotel is still lacking in modern technology and the check in process took more than half an hour for 8 people. It is very convenient to find food here as the hotel is very near the university and street foods are everywhere and they are very cheap too. You can have a bowl of noodles for RMB9.00. The market is only 5 mins away. Good hotel.
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Risposta dalla struttura: 能得到您這麼高的評價,小維喜上眉梢,我們的日常工作得到您的認可,對維維來説是最大的鼓勵,我店地理位置優越,鄰近呈貢大學城繁華商業綜合體第七街區,離昆明南站及地鐵站僅5分鐘車程。酒店周邊美食、電影院、KTV、購物非常之多。酒店緊挨雲南師範大學,昆明理工大學等十餘所知名學府,讓您出門行程無憂,在這裏我們期待更美的遇見.
Thomas66
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Solo
22 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 mag 2024
Close to the south railway station (just 20 min. by walk), it's a good place to stay to get an early train or to catch the train to Laos. Around the corner, there's a food market at night.
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Risposta dalla struttura: 您的滿意是我們最大的責任與榮幸,維也納酒店昆明高鐵南站呈貢大學城店致力於為客人提供卓越的服務;酒店坐落於昆明呈貢新區高鐵南站附近,鄰近呈貢大學城繁華商業綜合體第七街區,離昆明南站及地鐵站僅7分鐘車程。酒店周邊美食、電影院、KTV、購物非常之多。您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店肯定及支持,我們真誠的期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Solo
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 29 ago 2023
Really helpful staff who ordered take away for me when I was too tired to leave the hotel. Super comfy rooms. Only the walk from the station was longer then I thought, better to take the taxi!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的熱情點評,這都是我們應該做的~您誇得我們都有些不好意思了呢,您能對我們的服務滿意我們就很開心了,房間的佈置裝飾都是經過精心設計選材裝修的,簡約大氣。為確保客人住得舒適,客房大姐打掃都會特別仔細認真哦。很高興您能住得滿意,隨時歡迎回家哦!小維 ~
zsr-zz
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
27 recensione
3.8/5
Buono
Pubblicata: 3 feb 2025
房間裝修比較老舊。毛巾非常破舊。其實現在基本上沒有人用,不如不掛。酒店離昆明南站很近,走路20分鐘。有和其他酒店拼車的大巴車負責接送站。早餐一般,總體來説如果衹是為了出行便利還是不錯的。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您的點評!我們非常重視您的反饋。關於房間裝修老舊和毛巾破舊的問題,我們會盡快進行更新和更換,以提升您的住宿體驗。對於毛巾的使用情況,我們會根據客人的實際需求進行調整。酒店確實離昆明南站很近,步行約20分鐘,同時我們也提昆明南站接送服務,方便您的出行。早餐方面,我們會努力改進,力求滿足更多客人的口味。再次感謝您的建議,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您提供更好的服務!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 mar 2025
出差選擇這裏,房間很寬敞明亮,衞生乾淨整潔,前台服務熱情周到!性價比高的,下次還會選擇這裏
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Risposta dalla struttura: 感謝您對維也納酒店的好評,您的入住是我們的榮幸,希望您在昆明玩的愉快,留下單屬於您的美好回憶,您的肯定是我們不斷進步的源源動力,我們希望,在旅程中,給您帶來如同知己般的貼心和愉悦,感謝您對我們酒店的信任和喜愛,期待您的再次入住。尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Lingzhiguo
Camera Genitore-Figlio (letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
42 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 mar 2025
服務好, 衞生:好 設施:好 服務:好 送火車站準時 免費,離火車站很近。訂了二間房
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Risposta dalla struttura: 感謝您對維也納酒店的好評,您的入住是我們的榮幸,希望您在昆明玩的愉快,留下單屬於您的美好回憶,您的肯定是我們不斷進步的源源動力,我們希望,在旅程中,給您帶來如同知己般的貼心和愉悦,感謝您對我們酒店的信任和喜愛,期待您的再次入住。尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Ting fengyin
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Coppia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 feb 2025
設施:很齊全 很寬敞 衞生:很乾凈 環境:有窗户 空氣很好 服務:很熱情 很有耐心 高鐵站接站服務:車接車送
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客你好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受,我們期待您的再次光臨非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的的服務,非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2024
我最近有幸入住了維也納酒店(昆明高鐵南站呈貢大學城店),對他們的服務留下了深刻的印象。首先,酒店的位置非常便利,靠近高鐵南站和大學城,無論是商務出行還是休閑旅遊都非常方便。一進入酒店大堂,温馨的氛圍和熱情的前台接待就讓我感到賓至如歸。前台工作人員非常專業且友好,辦理入住手續迅速高效,還主動為我介紹了酒店的各項設施和服務。房間乾淨整潔,裝修風格現代且舒適,床鋪非常柔軟,讓我一夜好眠。酒店的服務團隊也非常值得稱讚。無論是客房服務還是餐廳服務,工作人員總是面帶微笑,樂於助人。特別是在我需要一些額外幫助時,他們總是能及時響應並提供周到的服務。早餐也是一大亮點,種類豐富,味道可口,尤其是雲南本地特色美食,讓人回味無窮。總的來説,維也納酒店(昆明高鐵南站呈貢大學城店)以其優質的服務和舒適的住宿環境,為我提供了一次非常愉快的入住體驗。我強烈推薦給每一位計劃前往昆明旅行或出差的旅客,下次我一定會再次選擇這裏。
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Risposta dalla struttura: 您的滿意是酒店全體員工工作的動力,我們將繼續努力,為每一位到店客人都能享受屬於五星級的奢華服務,歡迎您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
31 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 feb 2025
真的 衞生:好 服務態度好 被子透氣乾淨 環境:優雅 設施:都好
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客你好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受,我們期待您的再次光臨非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的的服務,非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨!
Tianyaziyoudeguang55
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 ott 2024
出差路過住宿,看了附近幾家酒店,最終選中了這家,果然不錯,早餐可以,超級方便,有車送達高鐵站,幾分鐘很近,去酒店不知道有沒有車接,自己慢慢走過去的,頭頂上好多飛機,邊走邊看飛機。下次出差中轉還會住這家酒店。
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Risposta dalla struttura: 您的滿意是我們最大的責任與榮幸,維也納酒店昆明高鐵南站呈貢大學城店致力於為客人提供卓越的服務;您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店肯定及支持,我們真誠的期待您的再次光臨。
Hujiejiedechuguojihua
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2025
房間不錯,主要是服務好 接送服務到位
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Risposta dalla struttura: 您的滿意是我們最大的責任與榮幸,地中海致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店肯定與支持,我們真誠期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
1.0/5
Pubblicata: 16 ago 2024
前台服務根本沒有,凌晨12點到酒店,提着大包小包的入住時給前台借物品前台直接很冷漠的説沒有,讓客人自己去隔壁超市借,這玩意也並不花多少錢真沒買到才開口借。到房間後那味道不擺了,直接薰眼睛,打電話到前台男生就説沒大床房了,後面打電話過來喊我拉着行李去前台,再次強調帶的東西很多他才不情願的上樓帶看另外一間房, 那請問前一分鐘都沒有怎麼又有了。電話裏面還有上一個客人的眼睫毛,牆上那個灰,這個服務説是連鎖酒店我都驚呆了。還有最噁心的一點,接觸床單被罩的皮膚癢、紅,一夜沒睡着第二天紅着眼睛趕高鐵。特意選的酒店真的是失望至極。再也不會住維也納。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住並在百忙中對我們進行點評。很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,很感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我們會針對你的意見進行檢查,如有問題我們會及時進行整改,酒店全體員工期待您再次入住,祝您身體健康,謝謝!